Ich besitze einen Brother MFC 5890 CN

Question

mit diesen kann ich nicht schwarz Drucken so das alles nur über Farbdrucken geht.Vielleicht
kann mir jemand ein einen tipp geben.
auch zeigt er immer eine Fehlmeldung 50 oder 54 an. ich nutze Windows 10 .
Danke im voraus lg. Sylvia

Answer 1

Hallo,

laut der Supportseite bedeutet Fehler 50

Die Maschine arbeitet nicht wegen eines Papierstaus oder irgendeines Sensor-Problems.

Als Lösung wird angegeben:

Beseitigen Sie den Papierstau. (Bitte beachten Sie dazu die "FAQ's & Fehlersuche" für Informationen zu einem Papier Zufuhr Problem.) Kontaktieren Sie bitte die Servicestelle Ihres Brother-Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.

Da ein Papierstau bei Deinem Gerät ausgeschlossen ist (sonst würde er auch nicht in Farbe drucken) bleibt wohl nur den Support zu kontaktieren bzw. das Gerät zur Reparatur zu bringen.

Einen Fehler 54 gibt es laut der verlinkten Seite nicht.

Gruss

Road-Runner

Answer 2

Nachtrag:

ich habe zwar keinen Brother MFC 5890 NC, denke aber gerade daran dass das Sensor-Problem vielleicht auch etwas mit einem Sensor auf der Tintenpatrone zu tun haben könnte.

Hast Du die schwarze Patrone schon mal ausgewechselt? Vielleicht ist die aktuelle Patrone defekt.

Gruss

Road-Runner