Hallo Hotte,
ich vermute, du kannst das Startmenü auch nicht mehr mit einem Mausklick auf das Windows Logo links untern öffnen.
In vielen Fällen hilft der Neustart des Windows Explorers. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle in der Taskleiste und wähle den Task-Manager. klicke, falls erforderlich unten links auf "Mehr Details" und suche in der Liste der Windows-Prozesse den Windows Explorer. Klick den mit rechts an und wähle Neu Starten aus.
Wenn das noch nicht hilft, starte das System neu. Da du das nicht über das Startmenü machen kannst, klicke ersteinmal mit der linken Maustaste irgendwo auf eine freie Stelle des Dektops und drücke dann ALT +F4
Im folgenden Dialog kannst du dann Neu starten auswählen.
Hilft auch das noch nicht, gibt es noch weitere Varienten der Reparatur des Startmenüs, melde dich dann einfach nochmal.
Gruß
computerschrat