PC herunterfahren klappt nicht mehr

Question

Hallo comminuty,

ich habe windows 10 und gestern einen längeren update -über 1 Stunde -
laifen kassen.
Wenn ich vor diesem gewaltigen update meinen PC herunterfahren wollte,
habe ich die Windows-Taste gedrückt, es erschien dann ein Fenster mit
Abmelden
Herunterfahren
Neu starten
Nach dem gestrigen update passiert nach Drücken der Windows-Taste
nichts mehr. Wie kommt das ??
Wie kann ich meinen PC auf einfache Weise herunterfahren?

Danke für Eure Hilfe.
Gruß Hotte

Answer 1

Hallo Hotte,

ich vermute, du kannst das Startmenü auch nicht mehr mit einem Mausklick auf das Windows Logo links untern öffnen.
In vielen Fällen hilft der Neustart des Windows Explorers. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle in der Taskleiste und wähle den Task-Manager. klicke, falls erforderlich unten links auf "Mehr Details" und suche in der Liste der Windows-Prozesse den Windows Explorer. Klick den mit rechts an und wähle Neu Starten aus.

Wenn das noch nicht hilft, starte das System neu. Da du das nicht über das Startmenü machen kannst, klicke ersteinmal mit der linken Maustaste irgendwo auf eine freie Stelle des Dektops und drücke dann ALT +F4
Im folgenden Dialog kannst du dann Neu starten auswählen.

Hilft auch das noch nicht, gibt es noch weitere Varienten der Reparatur des Startmenüs, melde dich dann einfach nochmal.

Gruß
computerschrat

Answer 2

Hallo computerschrat,
zunächst vielen Dank für Deine schnelle Hilfe und den Tipps.
Aber leider haben beide Maßnahmen nicht geholfen: ich habe
Neu starten des Windows Explorers angeklickt, aber nichts passierte.
Auch ein Neu starten über eine freie Stelle des Desktops und ALT + F4
führte zu nichts.
Was kann ich jetzt noch versuchen??

Danke
Hotte

Answer 3

Hallo Hotte,

habe ich richtig verstanden, die beiden Maßnahmen haben den PC nicht heruntergefahren und neu gestartet?

Funktioniert ALT+R noch? Erscheint der Dialog zur Eingabe eines Kommandos? Dann drück ALT+R und gib hier ein

shutdown /r /t 0

Startet er jetzt neu?
Wenn er nicht neu startet, gib an dieser Stelle ein

shutdown /s /t 0

Dann sollte er herunterfahren und du kannst ihn anschließend normal neu starten.

Wenn der PC auch dann nicht herunterfährt, bleibt immer noch die Gewaltlösung mit Drücken des Power-Knopfes für mehrere Sekunden Das schaltet den PC gewaltsam aus. Anschließend schaltest du normal wieder ein.


Gruß
computerschrat

Answer 4

Überhaupt macht auch das aktuelle Update Probleme.

Answer 5

Hallo computerschrat,

mit ALT + F4 kann ich meinen Computer herunterfahren und auch
neu starten, aber das Startmenue unten links erscheint immer noch nicht, auch nicht nach einem Neustrat.
Auch nach ALT + R kommt keine Reaktion.
War das update von Microsoft fehlerhaft und die Ursache meiner
Probleme?

Danke und Gruß
Hotte

Answer 6

Hallo Hotte,

das aktuelle Update kann zwar Probleme verursachen, allerdings sehen die anders aus, der PC bootet dann in einer Endlosschleife.

Schau dir mal dieses Video an:
https://www.youtube.com/watch?v=kDT2yixALc8
Da werden verschiedene weitere Maßnahmen zur Reparatur des Startmenüs vorgestellt.
Vielleicht hilft eine davon.

Gruß
computerschrat