1. Frage: Ist Dir der Absender der EMail bekannt?
1. Antwort: Wenn nein, empfehle ich die EMail zu löschen.
2. Frage: Hast Du Deinem Mailprogramm erlaubt, externe Bilder nachzuladen (externe Bilder sind ein gängiger Weg von Spammern festzustellen, ob ein EMail-Account aktiv ist oder von Trojanern das Ausnutzen von Sicherheitslücken im EMail-Programm oder darunter liegenden Betriebssystemschichten, die diese Daten auswerten).
2. Antwort: Wenn ja, verbiete Deinem EMail-Programm das Laden externer Bilder und teile dem Sender mit, dass er das Bild in die Nachricht einbetten soll. (Wenn Du dem Sender vertraust!). Am Besten, Du verbietest Deinem EMail-Programm auch gleich das Verwenden von HTML. Damit hättest Du zwei große Scheunentore für Schadsoftware und andere Angriffe ausgeschaltet.
3. Frage: Schützt der Absender seine Daten ausreichend oder müssen wir ein verseuchtes System annehmen?
3. Antwort: Bei möglicherweise verseuchtem System: Du willst dieses Bilder nicht öffnen - lösche sie.
Bei sicherem System: Rufe ihn an und frage, was er da geschickt hat und womit sich das öffnen läßt.