Hallo Maddin1717,
gehst du mit zwei unterschiedlichen Benutzern an den PC und die Bilder sind in dem Ordner des anderen Benutzers?
Wenn die Bilder per Explorer auf den PC kopiert wurden wüsste ich keinen Grund, warum sie plötzlich nicht mehr da sein sollten. Sind denn die Bilder auf den Smartphones noch vorhanden, soweit du sie nicht selbst gelöscht hast?
Wo sind die Bilder der Smartphones abgelegt, im internen Speicher, oder auf einer SD-Karte? Wenn in den Einstellungen zur Kamera festgelegt, dass die Bilder auf einer SD-Karte abgelegt werden sollen, befindet sich weiterhin im internen Speicher der Ordner DCIM. Da passiert es leicht, dass man im Explorer diesen (falschen) Ordner öffnet und der ist leer.
Alles nur Vermutungen und "Strohhalme" weil ich keinen ganz klaren Ansatz habe, das Problem einzugrenzen.
Gruß computerschrat