Wenn die Offlineüberprüfung von Windows Defender auf Ihrem Windows 11-System nicht startet, obwohl die anderen Überprüfungsoptionen funktionieren, könnte dies auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können:
1. Als Administrator ausführen
Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind oder die Defender-Überprüfung mit Administratorrechten starten. Rechtsklicken Sie auf das Startmenü, wählen Sie "Windows-Sicherheit" und führen Sie die Anwendung als Administrator aus.
2. Überprüfen Sie den Systemstatus
Manchmal kann ein vorübergehender Systemzustand oder ein Konflikt mit anderen laufenden Prozessen das Starten der Offlineüberprüfung verhindern. Ein Neustart des Systems kann helfen, solche Probleme zu beheben.
3. Manueller Start über die Eingabeaufforderung
Sie können versuchen, die Offlineüberprüfung manuell über die Eingabeaufforderung zu starten:
Eingabeaufforderung als Administrator öffnen: Suchen Sie nach „cmd“ im Startmenü, rechtsklicken Sie auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Offlineüberprüfung starten: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
MpCmdRun.exe -Scan -ScanType 3
Dieser Befehl startet die Windows Defender Offlineüberprüfung.
4. Sicherstellen, dass der Defender korrekt aktualisiert ist
Obwohl Sie angegeben haben, dass die aktuellsten Updates installiert sind, könnte es hilfreich sein, dies nochmals manuell zu überprüfen. Öffnen Sie die Windows-Sicherheitseinstellungen, gehen Sie zu „Viren- & Bedrohungsschutz“ und klicken Sie auf „Überprüfen auf Updates“ unter den Update-Einstellungen.
5. Systemdateien überprüfen
Beschädigte Systemdateien können zu Problemen mit der Funktionalität von Windows Defender führen. Sie können das Systemdatei-Überprüfungstool (SFC) verwenden, um dies zu überprüfen und zu reparieren:
Eingabeaufforderung als Administrator öffnen.
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
sfc /scannow
Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und folgen Sie den Anweisungen zur Behebung etwaiger gefundenen Probleme.
6. Überprüfen auf Malware
Es besteht die Möglichkeit, dass Malware die Ausführung der Offlineüberprüfung verhindert. Führen Sie eine vollständige Überprüfung mit einem alternativen Malware-Scanner durch, um auszuschließen, dass Malware das Problem verursacht.
