Hallo,
da offenbar das Menü nicht mehr erscheint, kann der Player auch nicht direkt auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. In dem Fall würde ich versuchen, das Gerät auszuschalten und es von allen Leitungen zu trennen, also Netzkabel und Verbindung zum Fernseher. Dann mit dem Netzschalter "einschalten" und wieder "ausschalten". Dieses Ein- und Ausschalten ohne Netzanschluss soll nur eventuell geladene Kondensatoren. Dafür ist auch wichtig, dass der Player vom Fernseher getrennt ist, weil über diese Verbindung auch Hilfsenergie gespeist werden kann. Anschließend die Verbindung zum Netz und Fernseher wieder herstellen und testen, ob das etwas geholfen hat. Falls nicht, hilft vermutlich nur noch der Reparaturversuch über den Händler.
Gruß computerschrat