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Problem mit Norton Internet Security Professional 2004





Frage

Hallo! Ich habe folgendes Problem: Ich kann bei NIS 2004 die Firewall nicht mehr deaktivieren, da ich anscheinend keine Supervisor rechte habe. Auf meinem PC habe ich allerdings nur ein Benutzerkonto aktiviert. Wenn ich mich mit Administrator bei Windows anmelden will, kommt die Meldung, dass ich mich wegen einer Kontenbeschränkung nicht anmelden kann. Deinstallieren kann ich NIS auch nicht, da ich dazu ebenfalls Supervisor rechte brauche. Was kann ich tun? Vielen Dank im Voraus! M2X

Antwort 1 von Birger

Moin

Zitat:
Wenn ich mich mit Administrator bei Windows anmelden will, kommt die Meldung


Meintest du damit, das du dich über den abgesicherten Modus (F8) einlogen wolltest?

Antwort 2 von M2X

Nein, ich wollte mich mit dem Administratoren einloggen (ganz normal bei XP) über den abgesicherten Modus bin ich auch schon eingestiegen, aber unter dem läuft nur Norton Anti Virus. An der Firewall kann ich beim abgesicherten Modus keine Einstellungen vornehmen.

Antwort 3 von Birger

Ja und was ist mit Deinstallieren in dem Modus?

Antwort 4 von Birger

Hi

Was vergessen.

Du kannst ja auch ein neues Benutzerkonto einrichten mit vollen Rechten und dann unter diesem im normalen Modus Deinstallieren.

Antwort 5 von M2X

Ich habe jetzt im abgesicherten einen neuen Benutzer mit Administrator-Rechten erstellt. Wenn ich mich dann normal bei XP Anmelde, habe ich bei NIS aber wieder keine Supervisorrechte.

Dann habe ich versucht im abgesicherten Modus NIS zu deinstallieren, daraufhin kam die Meldung, dass ich mich im abgesicherten Modus befinde und ich die deinstallation im normalen Modus durchführen muss.

Antwort 6 von mblank

du musst dich bei der internetsecurity als supervisor
anmelden, das hat hier nüscht mit dem windowsbenutzer zu tun


andré

Antwort 7 von M2X

aha, und wie mach ich das?

Antwort 8 von mblank

ganz ausm kopp weiss ich das auch nicht sicher

du kannst mal versuchen auf das icon von nis rechts unten neben der uhrzeit in der startleiste mit der rechtem mousetaste draufzuklicken

da müßte es sowasd geben wie anmelden, bzw welcher benutzer da grade angemeldet ist
da mußte dann auf supervisor umstellen , und hoffen, dass du da nicht ein von dem ders installiert /eingerichtet hat vergessenes passwort angeben mußt

ansonsten von den norton seiten den registrierungscleaner runterladen, norton damit aus der reg entfernen und dann manuell löschen

andré

Antwort 9 von Birger

Sorry, sollten nur grundsätzliche Ideen sein. Das Norton solche Riegel vorschiebt wußte ich nicht.

vielleicht hilft das weiter:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/72a644473be8...

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