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XP führt eigenständig Neustarts durch





Frage

Hallo, habe ein Problem mit meinem XP Pro. Sobald ich auf meine Daten zugreifen will macht mein Rechner nen Neustart, ungefähr so als würde ich den Resetknopf drücken. Beschreibung: Sobald ich an Systembedingte Daten ran will (Arbeitsplatz, Win-Explorer, Eigene Dateien, usw. ) macht der Rechner nen Neustart. Habe auch diverse male nen Virencheck mit dem Norton Antivirus (Virenupdate 06.07.2005) durchgeführt, leider ohne Erfolg. Zugang zum internet funktioniert einwandfrei und auch sonst arbeitet der Rechner ohne Probleme, nur das ich halt nicht an meine Daten rankomme :-( Ach ja, SP 2 ist nicht installiert und wird auch nicht installiert da durch diesen "Müll" diverse Neuinstallationen erforderlich waren. Hat jemand von euch ne Idee oder muss ich meinen Rechner mit XP wieder neuinstallieren ? Oder gibts ne Möglichkeit XP nochmal drüberzubügeln ohne das meine Daten verloren gehen ? Danke

Antwort 1 von Saarbauer

Hallo,

wie alt ist der Rechner?

Kann es auch ein Problem der Kühlung sein?
Da bei älteren PC´s meist die Kühlrippen mit Staub zugesetzt sind könnte die das Problem sein.Beim Zugriff auf die Verzeichnisse steigt die CPU-Leistung und somit die Temperatur. Daher erfolgt automatisch ein Abschlaten des PC´s.

Gruß

Helmut

Antwort 2 von Lutz1965

Hallo

Du kannst es ja mal mit der Reparaturinstallation versuchen.

Wie geht, steht alles im link.

Gruss

Lutz

Antwort 3 von Andre78

@ saarbauer

der rechner ist schon nen bisserl älter (4 jahre) aber die Temperatur des Rechners ist eigentlich eher mäßig, aber ich kann trotzdem mal versuchen die Kühlrippen zu reinigen.

@lutz

danke für den link, wenns die Kühlrippen nicht sind werde ich wohl diese Reparaturinstallation durchführen müssen

Antwort 4 von Zomtech

Plötzliche Reboots von WinXP sind meistens Folge einer Blue Screen of Death (BSOD), die unter XP aber defaultmäßig nicht angezeigt wird, sondern einen Neustart auslöst. Eine BSOD ist in der Regel ein Hinweis auf einen Hardwaredefekt oder einen fehlerhaften Kernelmodustreiber. Ich tippe hier eher auf letzteres, denn schließlich funktioniert der Festplattenzugriff beim Booten einwandfrei.


Erste Maßnahme:

-verifiziere, daß es sich tatsächlich um eine BSOD handelt. Dazu öffnest Du in der Systemsteuerung das Kontrollfeld "System", klickst Dich weiter auf die Registerkarte "Erweitert" und dort rufst Du die Einstellungen "Starten und Wiederherstellen" auf. Stell sicher, daß die Checkbox vor "Automatisch Neustart durchführen" nicht abgehakt ist. Führe eine derjenigen Aktionen durch, die reproduzierbar zu einem Reboot geführt haben. Jetzt wirst Du aller Wahrscheinlichkeit nach eine BSOD bekommen. Notiere Dir die Fehlercodes um sie ggf. hier zu posten.

Zweite Maßnahme:

- deaktiviere oder besser deinstalliere den Norton Antivirus (NAV) und teste, ob das Problem weiter besteht.
Der NAV wird zwar immer wieder gut getestet, aber nicht von zuverlässigen Fachzeitschriften. Der NAV hat bei Insidern zu recht den Ruf, die eine oder andere BSOD zu produzieren. Er soll auch schon ganze Betriebssysteme geschreddert haben. Daß der NAV Dein Problem verursachen könnte, erscheint in sofern plausibel, als daß das Echtzeit-Scanning im Kernelmodus läuft. Wenn diese Software fehlerhaft arbeitet, kann jeder Festplattenzugriff mit einer BSOD enden.

Gruß

Zomtech :-)

Antwort 5 von andre78

hallo zomtech,

variante 1 muss ich leider aussschliessen weil ich nicht mal die möglichkeit habe die systemsteuerung zu öffnen ohne das der rechner nen neustart durchführt.

variante 2 werde ich aber probieren, hört sich plausibel an, danke für den hinweis

gruß

andre

Antwort 6 von Zomtech

@andre78

nochmal zu Variante 1: Du kannst das Kontrollfeld "System" auch aufrufen über "Start > Ausführen..." und die Eingabe von "sysdm.cpl" (ohne Anführungszeichen).

zu Variante 2: Aller Wahrscheinlichkeit nach hast Du auch ein Problem, Software zu deinstallieren, weil Du normalerweise über die Systemsteuerung auf das Kontrollfeld "Software" zugreifst. Stattdessen kannst Du unter "Start > Ausführen..." auch "appwiz.cpl" eingeben.

@wasdennlos

laß walther12 doch seinen Spaß. Er hat bestimmt sonst nix, wofür es sich zu leben lohnt.

Gruß

Zomtech :-)

Antwort 7 von meo

für die "Erste Maßnahme" kannst Du auch "rechtsKlick" auf "ArbeitsPlatz" und "Eigenschaften" versuchen....
oder .."WindowsTaste" UND "Pause" und dann wie zomtech erstklassig beschrieben auf "Erweitert" u.s.w.

ich glaube auch das Du mit dem nun sichtbaren StopCode mehr anfangen kannst....
ich sympatisiere auch mit einem Wärme-, HardwareProblem........

oder leere Deinen SystemSart.... (VirenScanner, VerschlüsselungsTools und anderer SpeicherFresser)

oder teste mal ohne ext. HardWare..... (nur mit Moni, Maus, Tastatur)

und ein "Start" ==> "Ausführen" ==> sfc /scannow mit eingelegter XP_InstalCD kann auch nicht schaden...!!

Antwort 8 von Zomtech

@meo

Ein thermisches Problem halte ich für eher unwahrscheinlich, da sich solche Probleme in der Regel langsam aufbauen und zu unscharf definierten Zeitpunkten in Erscheinung treten. Das Fehlerverhalten wurde jedoch als scharf begrenzt und reproduzierbar dargestellt.

Einen Hardwarefehler möchte ich nicht völlig ausschließen, aber in diesem Falle würde ich erwarten, daß bereits beim Booten Probleme auftreten.

@alle

Woran schändlicherweise keiner - mich eingeschlossen - in diesem Thread bisher gedacht hat, ist, den Rechner im abgesicherten Modus zu starten.

Beim Hochfahren (sobald die Anzeigen des BIOS über den Bildschirm laufen) F8 gedrückt halten und auf der folgenden Auswahlseite den abgesicherten Modus auswählen.

Der Start im abgesicherten Modus kann eine Weile dauern, also ist ein wenig Geduld angesagt. Wenn die Festplattenzugriffe danach fehlerfrei funktionieren, handelt es sich mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit um ein Softwareproblem.

Nochmal Grüße

Zomtech :-)

Antwort 9 von meo

@Zorntech

das thermische Problem müsste sich auch mit einem rechenintensiven Prozess, z.B. 3D_Game, hervorrufen lassen.....
ein Test wäre abzuwarten....
wenn der AntiVirScanner verantwortlich wäre müsste, sofern er im AutoStart sich befindet, der BootVorgang auch merklich verlangsamt sein.....

@andre78

seit wann tritt dieser Zustand auf...??
wenn es sich über die SystemWiederHerStellung (im AbgesichertenModus) beheben lässt, hat eindeutig Zorntech recht....... ==>SoftWareProblem


ich vermute das wir es wie immer NIE erfahren werden....
weil der andre78 es uns nicht mitteilt....!!!

Antwort 10 von andre78

@meo

doch ich werde euch das ergebnis mitteilen, nur ich hatte bisher keine zeit mich daran zu begeben (klausuren im studium erfordern leider ihre aufmerksamkeit :-))

sobald ich ein ergebnis hab werde ich es hier posten

@alle

vielen dank für eure konstruktiven tips, ich werde sie mal durcharbeiten und hoffen das einer davon ein positives ergebnis abwirft.

gruß

andre

Antwort 11 von meo

na dann Alles Gute bei den Klausuren....!!!

Antwort 12 von ande78

@zomtech

habe gerade mal die einfachste variante mit starten im agbesichterten modus durchgeführt dann zugriff auf arbeitsplatz versucht aber problem des neustarts besteht auch im absichterten modus

@meo

gestern mittag war ich damit durch heute und morgen beschäftige ich mich mit dem rechner, danke für die klausurwünsche *g*

Antwort 13 von ande78

@zomtech und meo

habe variante 1 gerade mal durchgespielt

hier der stop grund:

*** stop: 0x0000008E (0xc0000005, 0x805FC4CA, 0xF188396C, 0x00000000)

Speicherabbild d. physischen Speichers wird erstellt
Speicherabbild des physischen Speichers wurde erstellt.

bevor ich jetzt den NAV deinstalliere würde ich gerne nochmal eure Meinung zu obigem Stopgrund hören

gruß

andre

Antwort 14 von meo

0x8E KERNEL_MODE_EXCEPTION_ NOT_HANDLED
==>fehler ist gleichwertig dem 0x50; vermutlich GK-HW-fehler oder HDD- oder RAM-fehler

0x50 PAGE_FAULT_IN_NON_ PAGED_AREA
==>zu nahe 100% ein HW-fehler, RAM (System-RAM, VGA, L2): Dateien im RAM nicht gefunden, typischerweise im XP-Setup: "setup_dd.sys nicht gefunden"

....meine schlaue Tabelle sagt HardWareFehler...
versuch mal soweit es möglich ist einen KreuzTest mit RAM, GraKa durchzuführen....
lass Deine HDD mal überprüfen.....
auf der HerstellerSete Deiner HDD findest Du ein Diadnose und Rep. Tool......

Antwort 15 von andre78

@meo

ok, werde mal auf meiner Harddisk nach dem hersteller schauen.

ähhmm, was ist ein kreuztest ? hab ehrlich gesagt keinen plan davon

Antwort 16 von Zomtech

@alle

Obwohl es im Moment deutliche Hinweise auf einen Hardwaredefekt gibt, ist auch immer noch die Variante eines irgendwie beschädigten Betriebssystems denkbar.

Bei einem HD-Fehler würde ich wie gesagt Probleme bereits beim Booten erwarten.

Bei einem Grafikkartenfehler fehlt mir ein erkennbarer Zusammenhang mit den Festplatten-Zugriffen, zumal der Rechner ja offenbar insgesamt funktioniert.

Ich würde in dieser Situation folgendermaßen vorgehen:

- Speichertest mit memtest86

- wenn kein Speicherfehler festgestellt wird, alles entfernen, was an Hardware entbehrlich ist, sowohl im Rechner selbst als auch in der Peripherie.

- wenn das Problem dadurch nicht behoben ist, Reparaturinstallation oder eine saubere Neuinstallation (auf eine andere Partition, um keine Daten zu verlieren).

Stimmt mir jemand zu, daß das alles - wie die Medizin - mehr Kunst als Handwerk ist? ;-)

Gruß,

Zomtech :-)

Antwort 17 von andre78

@meo

habe auf der maxtor HP mir das tool powermax runtergeladen und damit versucht einen HDD test durchzuführen, leider kommt da die nächste fehlermeldeung:

cannot start DOS, any to try again

@zomtech

memtest86 ist das ein tool ?

wo kann ich das finden ?

danke

andre

Antwort 18 von andre78

@zomtech

habe memtest86 runtergeladen und wollte es via winzip entpacken aber da schmiert der rechner bereits wieder ab, der rechner öffnet also winzip nicht.

da hilft wohl nur noch ne hassattacke gegen den rechner

Antwort 19 von meo

auf Maxtor_HP gibt es dazu ein CD_Image....
damit booten und mal rep. lassen....

KreuzTest ist ganz einfach..
wenn Du Stück für Stück die HardWare austauscht und testest....
z.B. ArbeitsSpeicher aus einem anderen funktionstüchtigen Rechner in Deinen Pc statt der jetzigen SpeicherRiegel einbauen und testen...!!
(wenn MemTest86 nicht zum laufen zu bewegen ist)

wie lief eigentlich der Rechner im AbgesichertenModus.....??

...und auf zorntech, den handwerklich geschickten KunstMediziner, würd´ ich sowieso höhren.....!! :-)]

Antwort 20 von webmaster-b.de

bei mir hat er sowas auch gemacht, weil ich eine Hardware angeschlossen habe, die der Win XP nicht erkant hatte. Nachdem ich sie wieder entfernt habe lief alles wie immer.

Gruß

Sebastian

Antwort 21 von andre78

@meo

im abgesicherten modus bestand das problem leider auch

Antwort 22 von andre78

@meo

hab keinen cd-brenner im rechner *g*

also der cd-image file bringt mir nix

Antwort 23 von meo

Vielleicht kann jemand Dir das File brennen....!!!!

SoftWareProblem soweit ausgeschlossen...

meine Vermutung ist jetzt HD oder Speicher....
Versuch mal, je nachdem wieviel SpeicherBausteine Du hast, sie einzeln laufen zu lassen,
also die anderen raus...
eventl. ist nur "ein Speicher" defekt....

oder bau´ Sie mal bei einem anderen Rechner ein und teste......

Antwort 24 von Zomtech

@meo

...und auf zorntech, den handwerklich geschickten KunstMediziner, würd´ ich sowieso höhren.....!! :-)]

Werde ich hier gerade von Dir verulkt? Tsss. Kaum hier, schon nimmt mich wieder keiner ernst. M-/

Gruß

Zomtech :-)

Antwort 25 von meo

@zorntech

von verulken keine Spur...., meinte nur dass Du hier einer der Wenigen bist, die wissen was sie schreiben......

bin mal auf den Andre78 gespannt... wie sein Problem sich weiter entwickelt....??

(heut´ ist mein letzter InternetTag.....*seufzzzzz*,
1und1 kommt mit anstöpseln nicht hinterher.... *heul* *MitleidHaschend*)

Gruß meo

Antwort 26 von Zomtech

@meo

Danke, tut gut zu hören, besonders als Newbie.

Gespannt bin ich auch, und ich hoffe, wir kommen zu einem Ergebnis. Egal zu welchem. Ich möchte dabei nach Möglichkeit auch was lernen. Nicht wahr, andre78? ;-)

[ultimative Bedauerung ON]

Ich war vorletzte Woche einen Tag ohne Internet. Gewitterschaden beim Provider. Ich weiß genau, was Du durchmachst. Aber bleib stark. Du wirst in Deinem Leben noch viel Schönes sehen. Internetanbindungen, die breiter sind, als Harald Juhnke je hätte sein können. Rechner, die so schnell sind, daß der Brief geschrieben ist, bevor Du überhaupt ans Schreiben gedacht hast. Monitore, die so groß sind wie Kinoleinwände. Halt aus! Es lohnt sich!

[ultimative Bedauerung OFF]

Gruß,

Zomtech :-)

Antwort 27 von andre78

@meo und zomtech

natürlich werde ich euch weiter auf dem laufenden halten, heute vormittag werde ich mal mit den kreuztests anfangen.

zuerst kommt alles raus was nicht unbedingt im rechner sein muss und dann wird getestet :-)

@meo

ohne netz zu sein ist ne katastrophe, ich werde auch immer unausstehlich wenn der rechner oder das netz mucken machen.

schon mal vielen dank für deine tipps

gruß

andre

Antwort 28 von meo

Ihr Beiden seid solche Guten.... *wiederTräneWegWisch*...

..der mit Harald war wirklich GUT.... *gggg*


@andre78

na wenn Du heute BastelTag hast, dann fang ganz vorn an....!!
alle ext. HardWare ab....(ausser Monitor, Maus, Tastatur)
StromKabel raus...
Einschaltknopf mindestens 10Sekunden gedrückt halten.....
StromKabel wieder rein.....
Start..... ins Bios gehen, mit "Entf"
BiosDefaults laden, save und wieder Pc starten.....

Gutes Gelingen....!!!!

Antwort 29 von andre78

@meo und zomtech

ich habe mal diverse kreuztests durchgeführt und auch im bios die obigen befehle durchgespielt, leider noch immer das gleiche ergebnis

nach dem bios konfigurieren erscheint jetzt aber immer ein logo "QDI" Quality Design Innovation, ist das normal ?

mir bleibt wohl nur das plätten des rechners und im schlimmsten fall das wechseln der platte übrig

Antwort 30 von Zomtech

mir bleibt wohl nur das plätten des rechners und im schlimmsten fall das wechseln der platte übrig

Sieht aus als käme es jetzt zum freundschaftlichen Showdown zwischen meo und zomtech.
;-)

Bin gespannt.

Zomtech ;-)

Antwort 31 von andre78

@meo und zomtech

hier noch das abschlußergebnis

rechner geplättet, betriebssystem neuaufgespielt und nun tut er es wieder, hassssssssss auf den rechner

vielen dank für eure hilfe, leider hat es nicht gefunzt

andre

Antwort 32 von Zomtech

vielen dank für eure hilfe, leider hat es nicht gefunzt

Hey, das sehe ich anders. Ich erlaube mir, mich selber zu zitieren:

Ich würde in dieser Situation folgendermaßen vorgehen:
- Speichertest mit memtest86
- wenn kein Speicherfehler festgestellt wird, alles entfernen, was an Hardware entbehrlich ist, sowohl im Rechner selbst als auch in der Peripherie.
- wenn das Problem dadurch nicht behoben ist, Reparaturinstallation oder eine saubere Neuinstallation (auf eine andere Partition, um keine Daten zu verlieren).


Und der Rechner läuft jetzt wieder. Ist doch prima. Und sei ihm nicht böse, er hat nur Befehle befolgt. Genau das wird von ihm erwartet, und das BS hat ihm übel mitgespielt.

@meo

Ich glaube dieser Showdown geht an mich. Aber es war bestimmt nicht unser letzter hier. Ich freu mich drauf. :-)

Schönes WE @all

Zomtech :-)

Antwort 33 von andre78

Zitat:
vielen dank für eure hilfe, leider hat es nicht gefunzt

Hey, das sehe ich anders. Ich erlaube mir, mich selber zu zitieren:

Ich würde in dieser Situation folgendermaßen vorgehen:
- Speichertest mit memtest86
- wenn kein Speicherfehler festgestellt wird, alles entfernen, was an Hardware entbehrlich ist, sowohl im Rechner selbst als auch in der Peripherie.
- wenn das Problem dadurch nicht behoben ist, Reparaturinstallation oder eine saubere Neuinstallation (auf eine andere Partition, um keine Daten zu verlieren).

Und der Rechner läuft jetzt wieder. Ist doch prima. Und sei ihm nicht böse, er hat nur Befehle befolgt. Genau das wird von ihm erwartet, und das BS hat ihm übel mitgespielt


jub da hast du recht nur mein letztes backup war von märz dieses jahres :-(

schönes we wünsche ich noch

Antwort 34 von Zomtech

jub da hast du recht nur mein letztes backup war von märz dieses jahres

Deshalb hatte ich ausdrücklich eine Reparatur(!)installation oder eine Neuinstallation auf eine andere(!) Partition vorgeschlagen.

Ich habe vor langer Zeit auch schon einmal einen kompletten Datenverlust verkraften müssen. Es geht. Wirklich. Endlich sind die Verzeichnisse mal wieder ordentlich und übersichtlich und die Investition in eine größere Platte kann auch erst mal warten. ;-)

Freundliche Grüße,

Zomtech. :-)

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