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Notebook kaputt? ... wollte nur neu aufsetzen ...





Frage

Hallo! Ich hab ein riesiges Problem mit meinem Notebook! Ich hatte einen Fehler im System (im Nachhinein betrachtet war es nur eine Kleinigkeit ...) und habe beschlossen, Windows neu zu installieren. Gesagt getan. Original Windows XP Professional CD eingelegt und "Neuinstallation" ausgewählt. PC wurde neu gestartet, Festplatte formatiert (auf NTFS) und dann kam die Sache mit "die Installation wird vorbereitet". Sehr schön, dachte ich, aber das war´s nicht, denn dann kam ne Meldung, dass irgendeine Datei nicht kopiert werden kann. "Klicken Sie Eingabetaste um den Vorgang zu wiederholen [...]". Hab ich gemacht, dann kam jedoch eine Meldung über den ganzen Bildschirm "Fehler ... blablabla und man sollte es doch nochmal probieren. PC neu starten, bevor er beschädigt wird ... blablabla". Hab ich! Der Fehler kam wieder ... und noch dazu ne Meldung "vga.sys ist beschädigt", "fdisc.sys ist beschädigt". Gut, bin dann schön langsam am Verzweifeln gewesen ... bin dann zu meinem Onkel, der sich eigentlich ganz gut auskennt bei PC´s. Der meinte, es könnte an der Festplatte liegen. Hat sie ausgebaut und bei seinem als "externe" drangehängt. Sein Acer Notebook hat meine Hitachi-Festplatte aber nicht erkannt!? Dann hat er mal die Festplatten getauscht ... meine in sein Notebook eingebaut. Das ging. Er hat dann die Partitionen gelöscht und neu angelegt und gab mir die Festplatte wieder und sagte, es müsse gehn. (Er meinte es lag an der vorhandenen Partition.) Gut, wieder eingebaut, jedoch wieder das gleiche wie zuvor. Dann hab ich ne andere Festplatte bei mir eingebaut, jedoch wieder das gleiche, woraufhin für mich feststand, es liegt nicht an der Festplatte! Notebook wieder meinem Onkel gegeben und der hat fast die ganze Nacht rumgesch* (sorry) und sagte mir heute morgen, dass er meine Festplatte in seinem Notebook eingebaut hatte und Windows ganz normal installieren konnte, hat dann die Festplatte wieder in meine Notebook eingebaut und siehe da, obwohl Windows XP Professional drauf ist (und funktionieren sollte!) wollte mein PC trotzdem nicht hochfahren! Wieder Fehler. Mein Onkel hat dann wieder die andere Festplatte in meinem PC eingebaut und Windows 98 draufgespielt, das hat schon besser funktioniert, jedoch auch nicht so wie es sollte. Ok, letztendlich kam er zum Entschluss, es könne entweder am RAM-Speicher, am Board selber oder an der Grafikkarte liegen, die Festplatte schließt er aus. Was meint ihr? Hat schon jemand sowas (oder etwas ähnliches) erlebt? Bitte helft mir, ich verzweifle echt schön langsam ... ich wollte doch nur einen klitzekleinen Fehler weghaben und jetzt das ...! *heul* Danke & LG Conny ----------------------------------------- Notebook Packard Bell EasyNote K5305 Pentium IV 3.06 GHz ca. 55 GB HDD, davon ca. 37 GB frei 512 MB RAM Grafikkarte: NVIDIA GeForce4 Go 440 64M

Antwort 1 von HZHBandit

Hallo,

kann mich der Vermutung deines Onkels nur anschließen. Nach der Fehlerbeschreibung hört es sich so an, als ob es Probleme mit dem RAM oder sogar CPU gibt.
Ich denke der Fehler taucht auf, wenn die Daten von der Festplatte ins RAM geschrieben werden und dann auf die Platte ausgelagert werden (Thema: virtueller Speicher).

Tip: Starte mal das Noti mit einer CD mit der du einen RAM-Test durchführen lassen kannst. Div. PC-Zeitschriften legen mit der Zeit immer mal eine solche CD bei.

Dann könntest du dem Fehler näher kommen.
Sonst Garantiereparatur??

Antwort 2 von Tools

Moin,

ist denn die installation von XP ohne Fehler durchgelaufen?
Sonst würde ich mal vermuten das es an der Inst CD liegt. Das ein Fehler am Board oder der Graka vorhanden ist will ich nicht ausschliessen aber doch eher weit nach hinten schieben. Kannst Du einfach mal von einem USB-CD installieren?
Machen kannst Du das indem Du eine Bootdisk mit USB-Treibern erstellst und davon bootest sofern es Dein Läppi kann.

Wenn die Installation ohne Fehler durchläuft dann dann starte das System einfach lade Dir z.B. Sandra runter und teste einfach mal das System komplett durch.

Gruss
Tools

Antwort 3 von Conny2709

Hallo!

Danke für die schnelle Antwort. Hab gerade die Rechnung rausgesucht und die Garantie läuft erst am 8. Dezember 2005 ab ... werd mein "Schätzchen" in den nächsten Tagen zum Cosmos schleppen und einschicken lassen.

Hab auf diversen Internetseiten was gelesen über "Caching im Bios deaktivieren" ... aber ist auch nur ne Vermutung ... also lieber gleich zurück an den Absender *seufz*

Was mach ich nur ein paar Wochen ohne PC? ......

LG Conny

Antwort 4 von Conny2709

Hallo "Tools"!

Die CD ist in Ordnung ... auf einem anderen PC hat sich Win XP installieren lassen.

Ob es am DVD-Laufwerk liegt ... keine Ahnung, normalerweise nicht. Aber mir gehn schön langsam die Möglichkeiten aus, die Sachen zu testen.

Wie gesagt ... zurück an den Absender ist wohl das beste. ;-)

LG Conny

Antwort 5 von RTFM

Es hätte gereicht, das BIOS zurückzusetzen und das RAM zu testen.
Die CD darf keine Verkratzungen aufweisen.

Aus der Fragestellung entnehme ich, dass drüberinstalliert wurde. Das ist Murks.

Außerdem mal in der Wiederherstellungskonsole chkdsk /p /r ausführen.

Antwort 6 von HZHBandit

Ja würde ich auch sagen. Solange Garantie drauf ist wech damit.
Noch ist es quasi kostenlos...

Antwort 7 von Conny2709

Hallo!

Wie setze ich die BIOS zurück?
Wie teste ich die RAM-Speicher?

Drüberinstalliert wurde es nicht ... die Festplatte wurde vorher formatiert ... sprich mit der Win CD gebootet dann kam das Menü zur Installation von Win und da wurde die Festplatte formatiert.

LG

Antwort 8 von weissvonnix

Conny, wenn in deinem Notebook wie üblich 2 RAM-Module sitzen, dann nimm mal jeweils einen raus und teste dann - oder lass es deinen Onkel machen.

Grüße

Antwort 9 von weissvonnix

Nicht vergessen bei allen Bastelarbeiten: Gerät vom Strom nehmen und sich vorher erden! (also etwas Metallisches anfassen, z.B. Heizung)

Antwort 10 von Tools

Hallo Conny,

hast Du denn ein USB Gehäuse in dem ein CD/DVD Laufwerk ist? Hat vielleicht ein Bekannter oder Dein Onkel sowas? Davon versuch das mal zu installieren.
Vielleicht hat das Laufwerk im Läppi doch eine Macke weg.


@HZH,

kostenlos ist es wärend der Garantie unter Umständen auch nicht. Denn wenn Du da einen Anwenderfehler gemacht hast oder kein defekt am Gerät vorliegt können die auch Dir die Kosten aufdrücken.

Gruss
Tools

Antwort 11 von weissvonnix

ups, hab die Garantie überlesen: Dann ist natürlich Einschicken anzuraten!

Antwort 12 von Conny2709

Hallo!

Aufschrauben und Basteln ... das überlass ich lieber den Profis, sonst wird noch mehr kaputt.

Zur Garantie ... ja wie gesagt, also ich seh mir kein Verschulden bei der Windows-Neuinstallation ... ich hab nichts an den BIOS verändert (weil ich mich da nicht auskenne) und ich hab keine Dateien auf dem PC außer meine eigenen Dokumente gelöscht.

Deinstalliert wurden Programme über die mitgelieferte CD oder über Systemsteuerung - Software ... also ich weiss nicht woran´s liegen könnte.

LG

Antwort 13 von weissvonnix

Zitat:
Aufschrauben und Basteln ... das überlass ich lieber den Profis, sonst wird noch mehr kaputt.


Deshalb ja auch meine Antwort 11, Conny. Wenn davon auszugehen ist, dass es ein Hardwaredefekt ist und das NB noch Garantie hat, sollte es eingeschickt werden.

Antwort 14 von Conny2709

Hallo!

Stand der Dinge (wenn es jemanden interessiert):

- Notebook wurde entstaubt ... hat nix genützt.

- Festplatte ist in Ordnung, da über einen anderen PC alles wunderbar funktioniert hat.

- CD-Rom-Laufwerk ist anscheinend auch in Ordnung.

- Windows-CD ist in Ordnung. Haben uns eine zweite Win XP CD ausgeborgt, war wieder der gleiche Fehler.

- Windows 98 wurde installiert und hat tadellos funktioniert. Wurde dann versucht auf Windows XP upzudaten ... wieder die gleichen Fehlermeldungen.

- Folgende Fehlermeldungen wurden angezeigt:

"NTLDR fehlt"
"Page fault in unpaged area"
"IRQL not less or equal"
"vga.sys ist beschädigt"
"ftdisk.sys ist beschädigt"
"mountmgr.sys ist beschädigt"

- Ram-Speicher: Ist nur ein Riegel drin ... leider können wir nichts austauschen, da das Notebook meines Onkels andere Ram-Speicher hat (Acer).

- Memory-Test wurde gemacht. Ist in Ordnung.

- BIOS wurde auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Hat nichts gebracht (zumal die einzustellenden BIOS-Optionen bei Packard Bell anscheinend ziemlich beschränkt sind).

Ich hab gestern meine Hoffnungen begraben, dass es sich vielleicht doch nur um einen kleinen Fehler handelt :-(

LG Conny

Antwort 15 von Ferdi

Das kommt auch davon, wenn man sich selbst ein CD mit integrierten SP2 brennt und es nicht richtig gemacht hat.
Ferdi

Antwort 16 von Conny2709

Hallo Ferdi!

Es handelt sich um eine Orginial-Windows-XP-CD mit Service Pack 2 ... es ist KEINE Raubkopie, nur so nebenbei. Ich kann dir gern die Rechnung einscannen, falls du es mir nicht glaubst.

LG

Antwort 17 von Kleiner_Chill0r

Er hat nicht gesagt das du ne raubkopie deines OS hast. er sagte lediglich das es auch bei ´LEGAL´ erstellten XP CDs mit SP2 vorkommen kann.

So Long

Chris

Antwort 18 von weissvonnix

Conny,

hast du jetzt noch Win 98 drauf? Dann mach bitte mal Folgendes:

    Computer mit Win98SE-Startdiskette neu starten
    an der Eingabeaufforderung dann sys c: eingeben
    Rechner neu starten


Durch den Befehl sys c: wird der bootcode von Win 98 neu geschrieben. Nachdem du Win98 neu gestartet hast, versuch das gewünschte Update auf Windows XP noch einmal.

Allerdings gebe ich RTFM Recht: Neuinstallation von XP ist besser. Aber wenn 98 läuft, dann ist es von da aus vielleicht einen Versuch wert.

Antwort 19 von Conny2709

Hallo!

Danke werd ich am Abend erst ausprobieren können.

Gibt´s im Computerwesen einen Begriff, der ähnlich oder vielleicht sogar gleich ist wie dieser hier: "Ricarbere" ???

Fragt nicht, woher ich das hab ... :-)

Aber gibts sowas in der Art? Was gleich klingt, aber anders geschrieben wird vielleicht?

Danke & LG

Antwort 20 von ro+con

Hi,

meinst du vielleicht: "Recharchable"?

r.

Antwort 21 von Conny2709

Hallo!

Das ist die Frage, aber es klingt gut ;-)

Meinem Onkel ist anscheinend noch was eingefallen und hat meine Oma beauftragt, mir das auszurichten und die ist so überhaupt nicht bewandert mit PC´s und hats so wie ich geschrieben habe auf nen Zettel gekritzelt ... nur ich erreich meinen Onkel leider nicht, sonst hätt ich ihn eh gefragt :-)

Es sollte was mit Original und eben evt. Recharchable oder wie auch immer zu tun haben ...

LG

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