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Kein Zugriff mehr auf Programme / Verknüpfungen





Frage

Hallo, Habe vor einigen Tagen via Softwareassistent den Norten löschen wollen weil ich eine aktuelle Version auf Weihnachten erhalten habe. Leider ging dies nicht mit "Programme ändern/entfernen". Der Norten ist noch immer auf der Liste, dafür sind fast alle anderen Programme nicht mehr zugänglich. Dh. im Laufwerk C sind sie noch aufgelistet, aber lassen sich nicht mehr öffnen. Vermutlich berifft dies alle exe Dateien. Neben den Office-Programmen funktioniert weder ein Mediaplayer noch die Systemwiederherstellung. Da einzige was funktionert ist der Firefox. Internetexplorer z.B. wird nicht mehr gefunden obwohl er noch vorhanden ist. Häufige Fehlermeldungen: "Fehlende Verknüpfungen - auf das Programm xy kann nicht zugegriffen werden" oder Verknpfungsproblem - Das Element XY wurde ....verschoben..." oder es erfolgt die Aufforderung, das Program in einem Ordner zu suchen. Alle icons auf dem Desktop sind zudem nun weiss (sieht aus wie ein leerer Screen). Habe mit den original XP installations CDs eine Repratur versucht. Funktioniert nicht. Es erfolgt die Meldung, dass das Programm bereits extistiert. Dann bricht das ganze ab. Dies gilt für sämmtliche Programme die ich mit Installations-CDs wiederherstellen wollte. Die bestehenden Programme können aber auch nicht gelöscht werden da der Zugriff verweigert wird resp einfach nichts passiert wenn "Löschen" gewählt wird. Würde mich sehr freuen, wenn mir jemand einen Tipp geben könnte, wie ich vorgehen muss. Liebe Grüsse Ralph

Antwort 1 von antwar

wasn das letzte was du getan hast vor der Vir inst?

Antwort 2 von Gipi

HI !

"Systemwiederherstellung" !!!

schon versucht ?

Gruß

Antwort 3 von Computerluder

hallo antwar,
ich wollte einen WLAN Router installieren. (Marke Linksys, SRT54G, Wireless G Broadband Router). Habe die Installations-CD eingelegt, aber es ging nicht. Dannach hab ich das ganze abgebrochen und wollte den Norten deaktivieren/löschen und den neuen Norten wieder installieren, was ich jedoch nicht gemacht habe da ich ja den alten nicht entfernen konnte. Was mich beunruhigt ist auch, dass sich option "Systemwiederherstellung" nicht mehr starten lässt. Das Internet funtioniert jedoch gut, solange ich keine Audio oder Bilddateine herunterlade. Das herunterladen von Programmen (zB. Firefox) hat einwandfrei funktioniert. Im Gegensatz zu Programmen welche sich auf einer InstallationsCD befinden, diese werden nicht installiert mit dem Hinweis dass das Programm schon vorhanden ist.

Danke für die Hilfe

Antwort 4 von Computerluder

Hallo Gipi,

Leider funktioniert diese Option nicht mehr. Beim Doppelclick gibts nur eine weisse Seite. Wähle ich "ausführen als" gibts eine Fehlermeldung "Sie sind nicht berechtigt, das System wiederherzustellen".

Antwort 5 von antwar

hört sich nach rechten an... bist du sicher das du computeradmin bist? Freigabe und so...

Antwort 6 von XP-ler

Hallo Ralph,
hast du noch die Original-CD des Alten Norton?
Dann solltest du die mal nehmen und von da aus entweder sofort deinstallieren oder (falls das nicht mehr geht) erst reparieren und dann (nach Neustart) wieder deinstallieren.
Ich benutze Norton schon seit 6 Jahren mit inzwischen der Dritten Version und hab die Erfahrung gemacht, das eine Deinstallation von der Norton-CD am Besten ist.
Viel Erfolg und gutes neues Jahr noch
XP-ler

Antwort 7 von Computerluder

hi antwar,

Nun, der PC ist mein homePC. Leider weiss ich nicht, wo ich dies einstellen müsste. Unter "Benützerkonten" gibts nur eine weisse Seite. Bei bisherigen, kleinen Problemen, konnte ich immer die Systemwiederherstellung problemlos mit einem Doppelclick öffnen und durchführen. Habe dies regelmässig mind. 1x pro Monat gemacht.

Antwort 8 von Computerluder

Hallo XP-ler.

Daran hatte ich auch gedacht, leider erfolglos. Wenn ich die Installations-CD einlege passiert das was bei allen Installations-CD´s passiert. Es folgt die Fehlermeldung dass da Program schon besteht, dann bricht die Installation ab und es folgt ein Hinweis "Schwerer Systemfehler" oder das Installationsprogram hängt sich auf.

Antwort 9 von PcDock

Hi


und wenn du Start ----> ausführen -----> und --->
c:\windows\System32\restore\rstrui.exe
---> eingibst , geht es denn auch nicht.

Sonst kannst du dir ab 3.1.2006 an deinem Arbeitspatz tipps holen.


PcDock

Hardware lebt und ist eigenständig

Antwort 10 von Computerluder

Hi PcDock,

Vielen Dank für den Tipp - leider gibts auch hier nur eine weisse Seite.

Ich glaube, es ist wohl am besten, die Festplatte zu formatieren. Weisst du, wie ich evtl. die Bilddaten noch retten sprich auf eine DVD koppieren lässt. (die vorhandenen Kopier-Programme funktionieren alle nicht mehr)

Gruss

Ralph

Antwort 11 von PcDock

Hi Computerluder ,

hast du die XP -Reparatur wirklich versucht.!

1. Du startest mit eingelegter XP-Cd

2. jetzt sollte doch die Xp installation starten.

3. Das Setup untersucht die Festplatte und wenn es eine vorherige XP-installation findet wird es dir eine Reparatur vorschlagen und die kannst machen, da gehen auch keine Daten verloren.!

4. wenn dir keine Reparatur vorgeschlagen wird, dann musst du abbrechen.Um deine Daten zu retten.

PcDock

Hardware lebt und ist eigenständig

Antwort 12 von Computerluder

Hallo PcDock
Leider geht dies nicht (mehr). Es erfolgt immer eine Fehlermeldung wegen dem Roxio Creator (komischerweise nur bei dieser Installations-CD). Dadurch wird die XP CD nicht gestartet. Ich kann diese dafür (im Gegensatz zu anderen ) jedoch starten via Arbeitsplatz - Laufwerk. Es erscheint dann auch die Installationsseite. Doch beim Auswählen von XP-Installieren, gibts - natrülich - wieder eine Fehlermeldung "Norten Anti Virus 2005 does not support the Repair feature, please uninstall and reinstall".

Es würde mich nur noch interessieren, ob ich irgendwie meine Daten auf CD oder ggf. Disketten speichern kann um dannach die Festplatte zu formatieren. Leider gibt es jedes Mal auch dafür eine Fehlermeldung. Eines ist klar, den Norten werde ich wohl nie wieder installieren, auch kein anderes ähnliches Programm. Fragt sich, was schlimmer ist, ein Norten der das System ruiniert oder ein Virus....

Antwort 13 von Das_Urmel

Norton, auch als gelbe Gefahr bekannt.
Keine Frage
^^
Michael

Antwort 14 von PcDock

Hi Computerluder ,

wenn du der bist den ich meine , dann können wir das auch Morgen besprechen. :)

Aber wenn du eine zweite Platte hättest, wäre vielleicht eine paralellinstalation noch was.

PcDock

Hardware lebt und ist eigenständig