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Festplatte defekt - PC kann nicht starten / stürzt ab wenn Datenkabel dran ist
Frage
Hallo,
beim PC meiner Freundin ist folgendes aufgetreten:
Beim brennen einer CD (direkt von Windows XP, ohne Nero etc.) ist der PC
abgestürzt, Mauszeiger liess sich nicht mehr bewegen. Dann ausgeschaltet
über Powerknopf vorne (2 sec gedrückt gehalten).
Dann liess sich der Rechner überhaupt nicht mehr hochfahren. Geräusche
von Lüfter, Festplatte (nur die 2. Platte?) waren da.
Nach ausgiebigen Telefonaten und Mails mit Support konnte ich das
Problem eingrenzen:
Es liegt an der orginal-HD, von der der PC gebootet hatte und wo noch
viele wichtige Daten drauf sind, natürlich ohne Backup, was denn sonst...
Wenn ich das Datenkabel von dieser HD runternehme, geht sonst alles.
Hab mit der Software Resotre CD das Windows XP nun auf die andere HD
raufgespielt.
Wenn die defekte HD am Datenkabel dranhängt, kann der PC nach wie vor
nicht starten. Wenn ich das Datenkabel bei laufendem Betrieb "hotplugge",
stürzt der Rechner ab...
Meine Frage ist nun, ob die Daten von der scheinbar physikalisch defekten
HD noch zu retten sind und wie ich hier vorgehen könnte. Spezialisierte
Firmen lassen sich sowas gut bezahlen, und das Geld haben wir nicht.
Eine Hilfssoftware zur Datenrecovery nutzt ja auch nix, solange der PC mit
der HD angeschlossen nicht läuft.
PC: HP Pavilion k114.at (ca. 3 Jahre alt)
Prozessor: Intel Celeron 2,6GHz
vielen Dank für jede Hilfe!
C.
Antwort 1 von Luke_Filewalker
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du den PC mit einer weiteren Platte zumindest startfähig bekommen (Win XP). Wenn nun aber die Problemplatte am Bus hängt, bootet er nicht mal?
1.) Hotplug von Platten geht ausschliesslich mit SATA und dort auch nur mit Controllern und Platten die dafür ausgelegt sind. Ich hoffe das weisst Du, denn "Hotplug" von IDE-Platten ist eine prima Methode um Platten endgültig ins Nirvana zu schicken!
2.) Ich gehe davon aus, Du hast Master/Slave beider Platten richtig gejumpert? Sollte das der Fall sein, sieht das ganze nicht wirklich gut aus, denn dann hat es wohl entweder die Mechanik so übel erwischt das die Elektronik bestimmte Signale über Positionierung des Kopfes nicht mehr erhält oder die Elektronik selbst ist defekt.
Allerdings reagieren Controller verschiedener Hersteller auch unterschiedlich. Ein Versuch wäre es, die Platte an einem anderen PC mit möglichst anderem Controller anzuschliessen. Evtl. kommst Du dann etwas weiter.
Geholfen hat ab und an auch schon das austauschen der Elektronik von einer identischen Platte. Das funktioniert leider nur mit Platten, bei denen die Elektronik so montiert wurde, dass sie ohne Verletzung des Vakuums-Bereichs der Platte ausgetauscht werden kann.
1.) Hotplug von Platten geht ausschliesslich mit SATA und dort auch nur mit Controllern und Platten die dafür ausgelegt sind. Ich hoffe das weisst Du, denn "Hotplug" von IDE-Platten ist eine prima Methode um Platten endgültig ins Nirvana zu schicken!
2.) Ich gehe davon aus, Du hast Master/Slave beider Platten richtig gejumpert? Sollte das der Fall sein, sieht das ganze nicht wirklich gut aus, denn dann hat es wohl entweder die Mechanik so übel erwischt das die Elektronik bestimmte Signale über Positionierung des Kopfes nicht mehr erhält oder die Elektronik selbst ist defekt.
Allerdings reagieren Controller verschiedener Hersteller auch unterschiedlich. Ein Versuch wäre es, die Platte an einem anderen PC mit möglichst anderem Controller anzuschliessen. Evtl. kommst Du dann etwas weiter.
Geholfen hat ab und an auch schon das austauschen der Elektronik von einer identischen Platte. Das funktioniert leider nur mit Platten, bei denen die Elektronik so montiert wurde, dass sie ohne Verletzung des Vakuums-Bereichs der Platte ausgetauscht werden kann.
Antwort 2 von bionicman
Danke für die superschnelle Antwort erstmal!
so ist es
ok ok, werds auch nimmer tun!
ok, die jumper hab ich grad richtig gesetzt, master und slave neu eingestellt,
geht trotzdem nix. werd die platte jetzt noch in einen anderen pc einbauen
und dann wieder berichten!
Zitat:
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du den PC mit einer weiteren
Platte zumindest startfähig bekommen (Win XP). Wenn nun aber die
Problemplatte am Bus hängt, bootet er nicht mal?
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du den PC mit einer weiteren
Platte zumindest startfähig bekommen (Win XP). Wenn nun aber die
Problemplatte am Bus hängt, bootet er nicht mal?
so ist es
Zitat:
1.) Hotplug von Platten geht ausschliesslich mit SATA und dort auch
nur mit
Controllern und Platten die dafür ausgelegt sind. Ich hoffe das weisst Du,
denn "Hotplug" von IDE-Platten ist eine prima Methode um Platten endgültig
ins Nirvana zu schicken!
1.) Hotplug von Platten geht ausschliesslich mit SATA und dort auch
nur mit
Controllern und Platten die dafür ausgelegt sind. Ich hoffe das weisst Du,
denn "Hotplug" von IDE-Platten ist eine prima Methode um Platten endgültig
ins Nirvana zu schicken!
ok ok, werds auch nimmer tun!
Zitat:
2.) Ich gehe davon aus, Du hast Master/Slave beider Platten richtig
gejumpert? Sollte das der Fall sein, sieht das ganze nicht wirklich gut aus,
denn dann hat es wohl entweder die Mechanik so übel erwischt das die
Elektronik bestimmte Signale über Positionierung des Kopfes nicht mehr
erhält oder die Elektronik selbst ist defekt.
Allerdings reagieren Controller verschiedener Hersteller auch
unterschiedlich. Ein Versuch wäre es, die Platte an einem anderen PC mit
möglichst anderem Controller anzuschliessen. Evtl. kommst Du dann etwas
weiter.
2.) Ich gehe davon aus, Du hast Master/Slave beider Platten richtig
gejumpert? Sollte das der Fall sein, sieht das ganze nicht wirklich gut aus,
denn dann hat es wohl entweder die Mechanik so übel erwischt das die
Elektronik bestimmte Signale über Positionierung des Kopfes nicht mehr
erhält oder die Elektronik selbst ist defekt.
Allerdings reagieren Controller verschiedener Hersteller auch
unterschiedlich. Ein Versuch wäre es, die Platte an einem anderen PC mit
möglichst anderem Controller anzuschliessen. Evtl. kommst Du dann etwas
weiter.
ok, die jumper hab ich grad richtig gesetzt, master und slave neu eingestellt,
geht trotzdem nix. werd die platte jetzt noch in einen anderen pc einbauen
und dann wieder berichten!
Antwort 3 von bionicman
Hab die Problem-HD jetzt an einem anderen PC angeschlossen.
Wird leider am Arbeitsplatz nicht erkannt, im Gerätemanager nicht angezeigt,
auch nicht in der Laufwerk-Verwaltung.
Was kann ich da noch ausprobieren? Welche Hilfsprogramme gibts dafür?
besten Dank!
Wird leider am Arbeitsplatz nicht erkannt, im Gerätemanager nicht angezeigt,
auch nicht in der Laufwerk-Verwaltung.
Was kann ich da noch ausprobieren? Welche Hilfsprogramme gibts dafür?
besten Dank!
Antwort 4 von Sven-71
Hallo
Steht denn die im Bios beim hochfahren mit drinn? Wenn die da schon nicht mehr erscheint, ist schicht im Schacht, da hilft nur noch Tonne auf oder viel Geld investieren (was ich aber ausschließe, da die Daten ja so wichtig nicht sein können, sondt wären die ja gesichert wurden). schau mal in Bios nach.
Sven
Steht denn die im Bios beim hochfahren mit drinn? Wenn die da schon nicht mehr erscheint, ist schicht im Schacht, da hilft nur noch Tonne auf oder viel Geld investieren (was ich aber ausschließe, da die Daten ja so wichtig nicht sein können, sondt wären die ja gesichert wurden). schau mal in Bios nach.
Sven
Antwort 5 von bionicman
danke
aber bitte sag mir, einem pc-idioten und mac-user, wie das mit dem bios geht.
ich schätze, da muss ich beim starten eine taste gedrückt halten.
bitte um genaue anweisung, was ich tun muss und auf was ich schauen muss!
danke
aber bitte sag mir, einem pc-idioten und mac-user, wie das mit dem bios geht.
ich schätze, da muss ich beim starten eine taste gedrückt halten.
bitte um genaue anweisung, was ich tun muss und auf was ich schauen muss!
danke
Antwort 6 von Reindy
Hi,
ich vermute mal die Festplatten Elektronik defekt ist.
--
Einen HOT PLUG wie du es nennst, verkraftet kein BOARD, das werden alle abstürzen.
--
Teste die platte mit einem externen USB Adapter..
das ist sicherer und funktioniert genauso gut.
--
Datenrettung ist ohne funktionsfähigen Kontroller sowieso nur durch öffnen der Platte (was Spezialfirmen machen) nicht möglich.
--> Diese Art der Datenrettung ist allerdings sehr Kosten intensiv
RJ
ich vermute mal die Festplatten Elektronik defekt ist.
--
Einen HOT PLUG wie du es nennst, verkraftet kein BOARD, das werden alle abstürzen.
--
Teste die platte mit einem externen USB Adapter..
das ist sicherer und funktioniert genauso gut.
--
Datenrettung ist ohne funktionsfähigen Kontroller sowieso nur durch öffnen der Platte (was Spezialfirmen machen) nicht möglich.
--> Diese Art der Datenrettung ist allerdings sehr Kosten intensiv
RJ
Antwort 7 von poldie-3
Antwort 8 von bionicman
danke an alle
auch die bios (hab mich da inzwischen etwas eingelesen) in versch. PCs
konnten die platte nicht erkennen.
schätze das wars dann. bye bye hdd, bye bye daten...
falls noch wem was einfällt
- ausser teure spezialfirmen-
bitte!
ist übrigens eine
Seagate U Series 9
80GB
Modell ST380012A
auch die bios (hab mich da inzwischen etwas eingelesen) in versch. PCs
konnten die platte nicht erkennen.
schätze das wars dann. bye bye hdd, bye bye daten...
falls noch wem was einfällt
- ausser teure spezialfirmen-
bitte!
ist übrigens eine
Seagate U Series 9
80GB
Modell ST380012A