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Seit gut 6 Jahren besitze ich die Eumex 504 PC USB und hatte in dieser Zeit auch nie Probleme mit diesem Gerät. Aber vor zirka 2 Wochen fingen die Probleme plötzlich an. Wir konnten keine Telefonate empfangen und auch nicht selbst nach draussen telefonieren. Immer wieder ein schnelles tuten (ähnlich wie das Besetztzeichen). Kurz danach habe ich die Telekom angerufen. Sie sagten, dass irgendwo ein Fehler sei und sie den Aussendienst einschalten werden. Dieser kam auch vorbei und testete die Leitung. Es hieß, dass alles in Ordnung sei und die Leitung einwandfrei funktioniert. Mit dem Telefonieren ist es aber nicht besser geworden. Mal funktioniert es und mal nicht. Letzte Woche habe ich versucht die Eumex mit meinem PC zu verbinden, damit ich vielleicht eine aktuelle Software draufspielen kann. Nur leider konnte ich keine USB-Verbindung zu der Eumex aufbauen. Es funktionierte überhaupt nicht. So nun stand ich da. Ich komme zwar immer ins Internet aber nicht immer kann ich telefonieren bzw. wir sind nicht immer erreichbar. An der Eumexanlage leuchtet auch nur eine Lampe. Ich weiß nicht ob das so richtig ist. Es ist nur die T-ISDN Lampe. Für gute Tips und Hilfe, wäre ich sehr dankbar.

hallo

die schnellste lösung: anlage bei einem freund anklemmen und dort testen
halbleiter sterben leise

gruß

Zitat:
keiner ist vollkommen

Hi,

ich habe auch die gleiche Eumex. Bei mir leuchtet, wenn keine Gespräche geführt werden auch nur die ISDN-Leuchte. Das ist also in Ordnung. Hast Du seit demProblem etwas an der Anlage gemacht oder kam dieser Fehler einfach so. Schon mal ein Software-Update installiert.? Mach mal ein Reset der Anlage. Also Netzstecker ziehen, ca. 20 sec. warten und wieder rein. Ansonsten kann es sein das die Anlage (na ja 6 Jahre) ihren Geist aufgegeben hat. Kann, muss aber nicht sein. Probiers mal. Ansonsten ist Poldie´s Vorschlag auch nicht schlecht..

Gruss air-pilot

Hallo Leute,

erst einmal vielen Dank für die Antworten.

Nun ja, dass Teil beim Freund anschließen usw. ist für mich etwas umständlich, da ich oft unterwegs bin (Aussendienst).

Ich habe an der Anlage überhaupt nichts gemacht. Das Problem ist von heute auf morgen aufgetaucht. Den Netzstecker habe ich auch schon gezogen. Hat aber nichts gebracht. Ein Software Update konnte ich nicht durchführen, da keine Verbindung zustande kam.

Wie gesagt, mit dem Telefonieren funktioniert es hin und wieder. Man muss es aber mehrmals versuchen.

Gruß
Ali2006

Sind die angeschlossenen Telefone auch schon 6 Jahre alt? Steck doch mal ein Telefon direkt in den Splitter. Vielleicht ist das Telefon defekt.

Das Telefon welches angeschlossen ist, ist vieleicht 1,5 Jahre alt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es an dem Telefon liegt. Ausschließen kann ich es aber auch nicht.

Wobei ich im Hinterkopf denke, dass an der Eumexanlage sonst immer zwei Lampen leuteten. Ich bin mir allerdings nicht sicher.

Hallo,
an der Eumex 504 usb leuchtet im einfachsten Zustand (keine USB erbindung ;Anrufliste leer) eine LED ISDN.Ist USB angeschlossen und der PC an leuchtet USB.Bei derBelegung einer Leitung der jeweilige Kanal.

mfg Mailo

Hi,

eine Lampe ist richtig, die ISDN-Lampe - damit wird dir gezeigt, dass ISDN vorhanden ist.

Sobald du telefonierst oder über ISDN ins Internet gehst, kommt die zweite Lampe hinzu (B-Kanal).

Ist ein Fax im Speicher, leuchtet die dafür bestimmte Lampe usw (eben welche zusätzlich Dienste du eingestellt hast)

Wenn die Leitung geprüft wurden und kein Fehler festgestellt wurde, muss du deine Hardware überprüfen. Entweder bei euch eine andere TK anschliessen oder eure testweise bei einen Kollegen etc anschliessen.


Da deine TK-Anlage nun 6 Jahre alt ist und somit auch 24 Stunden täglich läuft, ist das eigentlich eine stolze Betriebslaufzeit des Gerätes. ;)

gruß

Hast Du das Telefon direkt am Splitter mal ausprobiert? Oben auf dem Splitter hängt bei mir die Eumex dran. Also Stecker raus und Telefon rein. Ausser Du hart ISDN Telefone, dann kannst Du diese direkt in die TAE Dose reinstecken. Bei Analog in den Splitter. Nochmal, bei meiner Eumexanlage brennt nur ein Licht, wenn keiner telefoniert oder über die Anlage ins Internet geht. Ich habe DSL, brauche die Eumex nicht dafür. Es brennt also immer die Bereitschaftslampe.

Hallo Leute,

während der ganzen Fummelei an der Anlage habe ich einfach mal den Netzstecker für 10 Minuten herausgezogen. Ich habe das zwar vorher auch schon gemacht, jedoch nicht den Netzstecker selbst und auch nicht so lange, sondern nur den kleinen Stecker der über das Kabel in die Eumex geht.

Auf jeden Fall funktioniert das Telefon jetzt seit 2 Tagen wieder. Alles ist so wie vorher. :-)

Ich Danke euch allen für die Hilfe und Unterstützung!


Zwei Fragen habe ich allerdings noch.

Ich wollte eine neue Software auf die Anlage draufspielen, konnte jedoch keine Verbindung zur Eumex herstellen. Seinerzeit funktionierte das mit einem 5m USB-Kabel ohne Probleme. Da ich aber mit meinem Arbeitszimmer umziehen musste, habe ich noch 2 Verlängerungen mit je 5m kaufen müssen. Somit verläuft ein USB-Kabel über 15m durch die Wohnung, wenn ich eine Verbindung herstellen möchte.

Könnte es vielleicht an der Länge des Kabels liegen, das ich keine Verbindung zur Eumex aufbauen kann?

Muss die Eumex eigentlich am Telefonnetz angeschlossen sein oder kann ich das Teil einfach in die Hand nehmen, mich an den PC setzen und dann eine Verbindung aufbauen?

Vielen Dank im Voraus!

Gruß
Ali2006

Hallo

meines Wissens kannst du nur bis zu 5 Metern USB -Signale weiterleiten. Wenn eine längere Strecke überbrückt werden soll, muss glaub ich mit einen USB-Repeater gearbeitet werden - ich kann mich jedoch auch irren.

Gruß
marlene

hallo

müsste auch ohne am telefonnetz angeschlossen gehen einfach probieren
willst ja nur eine neue "firmware" aufbringen
software braucht man für den pc zum verwalten und konfigurieren der anlage

gruß

Zitat:
keiner ist vollkommen

@Marlenchen

Du hast Recht. Um eine Strecke von mehr als 5m mit einem USB-Kabel zu überbrücken, benötigt man einen USB-Repeater. Dieses Teil ist sowas wie ein Signalverstärker.


@Poldie-3

Ich werde es einfach mal versuchen. Normalerweise sollte es funktionieren.


Vielen Dank Euch beiden!

Gruß
Ali2006

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