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Bitte um Ratschläge--Hilfe!! Habe einen Artec-Scanner und seit kurzem auch einen neuen Rechner. Um mit dem Scanner wieder arbeiten zu können, habe ich den Original CD-Treiber wieder installiert, aber er zeigt mir Fehler an. 1. Überprüfen, ob Scanner an Computer angeschlossen ist 2. Ist Scanner an Strom angeschlossen und leuchtet LED-Anzeige 3.Scanner darf nicht an Bus-Power Gerät 4. Kann Twain-Treiber nicht öffnen Der Scanner ist vorher unter W98 einwandfrei gelaufen. Habe nun XP! Dann habe ich mir den Scanner-Treiber für xp-- plus Update runtergeladen, es tut sich nichts, gleicher Fehler wie vorher. LED-Anzeige leuchtet! Kann mir jemand einen Tip geben!!

Moin,
du hast vieles geschrieben was an eventuellen Fehlern diagnostiziert wird, aber wie betreibst du den Scanner denn ich meine wie ist er angeschlossen?

USB 1 / 2 Schnittstelle

oder Serielleschnittstelle

Was sagt der Hardwaremanager meldet der denn auch Fehler oder erkennt der das Gerät erst garnicht?

Boeff

Hallo Boeff, Danke für deine Antwort!

Deine Frage zum Artec E+48u:
Der Hardwaremanager erkennt das Gerät erst gar nicht.
Habe hinten und vorne jeweils 2 USB-Ports.
Hinten habe ich an dem einen den Drucker und daneben den Scannerstecker.
Die Serielle Schnittstelle ist frei.
Parallel-Port Stecker 25-Polig-z.B. Drucker ist auch nicht belegt.
Brauche PC + Zubehör auch nur für den Hausgebrauch und genauso gut kenne ich mich damit auch aus. Ich hoffe, das Du mit meiner Info etwas anfangen kannst!

Hallo,
hier bin ich noch mal ,
was hälst du davon wenn du dich mal mit www.artec.de/index.htm in Verbindung setzt, ich habe da mal reingeschaut und dieses gefunden

Bei Problemen mit DVD und CD/R-Drives
sowie Scannern wenden Sie sich bitte
an die dafür zuständige Firma
Artec Ultima Electronics

Boeff

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