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Thunderbird Posteingang verschwunden
Frage
kann mir jemand helfen? Ich habe AntiVir neu installiert (vorher hatte ich Panda), und beim Eingang neuer Nachrichten kam eine Meldung von AntiVir dass eine Mail infiziert ist und ich habe die Option verschieben gewählt. Hinterher waren sämtliche Nachrichten im Posteingang verschwunden. Neue Emails kommen problemlos an; die anderen Ordner sind wie vorher. Wo und wie könnte ich die verschwundenen Mails finden? (Auf dem Server verbleiben sie nicht, dessen Kapazität ist zu klein) - vielen Dank für alle Tipps!
Antwort 1 von Guy_Incognito
Moin.
Da Thunderbird die Mails nicht einzeln speichert, sondern in einer Datei speichert (normalerweise
wird AntiVir beim Verschieben deine ganze Inbox ins Quarantäne-Verzeichnis verschoben haben.
Die Datei kannst du über AntiVir wiederherstellen und dann lies dir mal das hier --> http://www.thunderbird-mail.de/hilfe/dokumentation1.5/problem_antiv... zum Thema Thunderbird und Anti-Viren-Software durch.
Gruß, Micha
Da Thunderbird die Mails nicht einzeln speichert, sondern in einer Datei speichert (normalerweise
C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\"kryptische-Zahlen-und-Buchstabenkombination".default\Mail\Mailkontoname\Inboxwird AntiVir beim Verschieben deine ganze Inbox ins Quarantäne-Verzeichnis verschoben haben.
Die Datei kannst du über AntiVir wiederherstellen und dann lies dir mal das hier --> http://www.thunderbird-mail.de/hilfe/dokumentation1.5/problem_antiv... zum Thema Thunderbird und Anti-Viren-Software durch.
Gruß, Micha
Antwort 2 von roxianna
vielen Dank - leider ist es jetzt dafür schon zu spät, ich habe im Virenscanner gelöscht - kannte mich mit Antivir eben nicht aus, bin nicht auf die Idee gekommen, dass er den ganzen Posteingang löscht.... so ein Mist, aber da wird nichts mehr zu machen sein....