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DSL ist angeblich frei geschaltet geht aber nicht
Frage
Hallo
Habe ein Problem mit meiner DSL Leitung (analoge Leitung) beim anmelden bei aol DSL mit meiner Fritz Box SL tritt immer die Fehlermeldung , 24-04-04-052 kann keine Verbindung aufbauen.´( Hat von anfang an noch nicht funktioniert sollte am 1.8.06 freigeschaltet sein) mit meinem normalen Modem von sitekom komme ich zum Glück noch ins internet .
Hab schon so oft mit aol / dsl Kundenservice telefoniert die behaupten das meine leitung steht sogar mit dem technischen service ,denn im internet explorer bei Fritz Box steht verbindungsfehler pppoe.
Nun hatte ich den DSL service soweit das sie mir einen von der telekommen vorbei schickten der mit seinem gerät die Leitung überprüfte die auch in ordnung sei . Der nun wieder sagt das die Fritz Box defekt sei ,also habe ich bei der AVM Fritz Box direkt mal angerufen ,da aber die power und usb leuchte konstant leuchten meint der gute Herr das liege nicht an der Box sonder am ANBIETER ,also ist hier wieder der Anbieter (AOL) schuld , was soll man da noch tun und sagen .IHRGEND EINER LÜGT GANZ GEWALLTIG ich kann mir auch schon denken wer .
Bitte um Hilfe wer vieleicht was weis
Antwort 1 von sutadur
Woher sollen wir hier dazu was wissen? Das an der FRITZ!Box die Lämpchen für POWER und USB leuchten ist nicht unbedingt ein Indiz dafür, dass die Hardware auch tatsächlich ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Du die Gelegenheit hast, solltest Du mal ein anderes DSL-Modem bzw. Router ausprobieren (z.B. leihweise von einem Kumpel o.ä.).
Antwort 2 von Juergen54
Hallo,
Das hätte ich aber schon lange mal per Austausch probiert.
Teste deine Box beim Kumpel-- und umgekehrt.
Geht deine Box dort nicht-- dann kannst du die doch umtauschen.
Manchmal ist auch ein Kabel einfach defekt.
Netzwerkarte ist richtig installiert?
Anmeldedaten sind korrekt im Router eingetragen?
Noch eine Fehlerquelle wäre der Splitter.
Gruß
,
Das hätte ich aber schon lange mal per Austausch probiert.
Teste deine Box beim Kumpel-- und umgekehrt.
Geht deine Box dort nicht-- dann kannst du die doch umtauschen.
Manchmal ist auch ein Kabel einfach defekt.
Netzwerkarte ist richtig installiert?
Anmeldedaten sind korrekt im Router eingetragen?
Noch eine Fehlerquelle wäre der Splitter.
Gruß
,
Antwort 3 von Mailo
Hallo,
An der F-Box sind doch mehrere Anzeigen. Leuchtet die wo DSL steht ?Ist dies der Fall steht die DSL -Leitung zu Vermittlungsstation.Möglicherweise liegt ein Einstellungsfehler vor.Wenn die Verbindung zur Netzwerkkarte im PC eingeteckt wird leuchtet auch die Anzeige LAN.Der PC muss so konfiguriert werden,das er auch weiss das über Netzwerk eine DSL Verbindung aufgebaut werden soll.Schau nochmal in die Anleitung und geh diese Schritt für Schritt durch.
Viel Glück
mfg Mailo
An der F-Box sind doch mehrere Anzeigen. Leuchtet die wo DSL steht ?Ist dies der Fall steht die DSL -Leitung zu Vermittlungsstation.Möglicherweise liegt ein Einstellungsfehler vor.Wenn die Verbindung zur Netzwerkkarte im PC eingeteckt wird leuchtet auch die Anzeige LAN.Der PC muss so konfiguriert werden,das er auch weiss das über Netzwerk eine DSL Verbindung aufgebaut werden soll.Schau nochmal in die Anleitung und geh diese Schritt für Schritt durch.
Viel Glück
mfg Mailo
Antwort 4 von beat7380
Erst mal schönen Dank für eure Tipp
installiert ist alles richtig . War mit meiner Box heute bei meinem Nachbarn der auch DSL Anschluß Besitzt und auch eine Fritz Box SL hat ,bei ihm funktioniert meine Box einwandfei ohne sie an den Computer erst anzuschliesen Power und DSL leuchten immer wie es der vom Fritz Box service gesagt hat das ich allerdings nicht wußte das man dies so fest stellen kann es ging ja noch nie, und bei mir zuhause leuchtet nur Power konstant kein DSL ,natürlich wenn ich am Computer angeschlossen bin auch LAN bez. USB konstant.
Wie schon gesagt noch mals rechtherzlichen Dank für eure Tipps muß mich wohl oder übel noch mal mit der telekommen in verbindung setzen da die Leitung anscheinend doch nicht so in ordnung ist wie der gute Herr erzählt hat , das sie völlig in ordnung sei. Denn wie ich erfahren habe , benutzen die ältere Geräte die schon ganz schwache signale von DSL empfangen als eine Fritz Box Z.B. mal schauen .
mfg
beate 7380
installiert ist alles richtig . War mit meiner Box heute bei meinem Nachbarn der auch DSL Anschluß Besitzt und auch eine Fritz Box SL hat ,bei ihm funktioniert meine Box einwandfei ohne sie an den Computer erst anzuschliesen Power und DSL leuchten immer wie es der vom Fritz Box service gesagt hat das ich allerdings nicht wußte das man dies so fest stellen kann es ging ja noch nie, und bei mir zuhause leuchtet nur Power konstant kein DSL ,natürlich wenn ich am Computer angeschlossen bin auch LAN bez. USB konstant.
Wie schon gesagt noch mals rechtherzlichen Dank für eure Tipps muß mich wohl oder übel noch mal mit der telekommen in verbindung setzen da die Leitung anscheinend doch nicht so in ordnung ist wie der gute Herr erzählt hat , das sie völlig in ordnung sei. Denn wie ich erfahren habe , benutzen die ältere Geräte die schon ganz schwache signale von DSL empfangen als eine Fritz Box Z.B. mal schauen .
mfg
beate 7380
Antwort 5 von Juergen54
Hallo.
Hast du deinen Splitter auch mal beim Nachbarn getestet?
Hast du deinen Splitter auch mal beim Nachbarn getestet?
Antwort 6 von beate7380
Ja habe ich schon alles gewechselt und getestet.
habe heute noch mal mit AOL DSL telefoniert , die meinten auf eimal vieleicht liegt es doch an der Leitung sie geben es nur nicht richtig zu da hat keiner eine Ahnung anscheinend, und ich denke als das Programmm sei nicht richtig instaliert weil sie mich als nur im dunklem rum irren lassen . Aber wenn man nichts tut von alleine gehts ja auch nicht.
Noch mal schönen dank
Gruß
Beate7380
habe heute noch mal mit AOL DSL telefoniert , die meinten auf eimal vieleicht liegt es doch an der Leitung sie geben es nur nicht richtig zu da hat keiner eine Ahnung anscheinend, und ich denke als das Programmm sei nicht richtig instaliert weil sie mich als nur im dunklem rum irren lassen . Aber wenn man nichts tut von alleine gehts ja auch nicht.
Noch mal schönen dank
Gruß
Beate7380
Antwort 7 von Juergen54
Hallo Beate,
Hast du denn niemanden im Bekanntenkreis, der eventuell mit seiner Hardware mal an deinen Anschluuss mal ran könnte.
Der sollte mal Splitter u. Modem mitbringen zu dir.
Dann kannst du auf alle Fälle Fehler deiner Hardware ausschliessen.
Dann kanns echt nur an der Bereitstellung liegen.
Viele Grüße
Hast du denn niemanden im Bekanntenkreis, der eventuell mit seiner Hardware mal an deinen Anschluuss mal ran könnte.
Der sollte mal Splitter u. Modem mitbringen zu dir.
Dann kannst du auf alle Fälle Fehler deiner Hardware ausschliessen.
Dann kanns echt nur an der Bereitstellung liegen.
Viele Grüße

