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Neuer Laptop extrem langsam
Frage
Hallo zusammen.
Ich habe ein großes Problem. Ich habe mir vor kurzem einen nagelneuen Laptop von Acer zugelegt und habe nun folgendes Problem: Der Laptop ist, bzw. war es von Anfang an, extrem langsam. Das Öffnen von irgendwelchen Dateien dauert einige Minuten und auch das Starten von Programmen dauert ewig.
Bei der Hotline sagt man mir, es handle sich vermutlich um kein Hardware, sondern ein Software Problem.
Kann das sein? Und wenn ja, woran kann das liegen?
Vielen Dank!!!
Liebe Grüße
Susanne
Antwort 1 von MDAboy
tagchen,
kann schon sein, schließlich installiert acer ja von anfang an alles möglich (schlechte wörter darf ich ja ni schreiben...) Du hast ja sicherlich die Recovery CD, auf der das OS ist. Installiere dies einfach mal neu!
oder..
Hattest du vonanfang an inet? wenn ja, vielleicht haste nen Trojaner oder nen Virus? Mit viel Geduld vielleicht mal ein Virenprogramm durchlaufen lassen.
kann natürlich auch sein, wenn er wirklich von der allerersten sekunde an langsam war (wirklich von der ersten!!!) das dann etwas kaputt ist. Zum Beispiel der Arbeitsspeicher!!!
Am besten du probierst erstmal ne neu installation/Virensuche, wenn das net hilft, rufste nochmal an, und sagst das du alles probiert hast - neuinstallation... und es vielleicht am RAM liegt und du jetzt von deinem Recht gebrauch machen möchtest
mfg MDA boy
kann schon sein, schließlich installiert acer ja von anfang an alles möglich (schlechte wörter darf ich ja ni schreiben...) Du hast ja sicherlich die Recovery CD, auf der das OS ist. Installiere dies einfach mal neu!
oder..
Hattest du vonanfang an inet? wenn ja, vielleicht haste nen Trojaner oder nen Virus? Mit viel Geduld vielleicht mal ein Virenprogramm durchlaufen lassen.
kann natürlich auch sein, wenn er wirklich von der allerersten sekunde an langsam war (wirklich von der ersten!!!) das dann etwas kaputt ist. Zum Beispiel der Arbeitsspeicher!!!
Am besten du probierst erstmal ne neu installation/Virensuche, wenn das net hilft, rufste nochmal an, und sagst das du alles probiert hast - neuinstallation... und es vielleicht am RAM liegt und du jetzt von deinem Recht gebrauch machen möchtest
mfg MDA boy
Antwort 2 von Juergen54
Hallo,
Kommst du leicht an den Verkäufer ran?
Dann würde ich damit hingehen und ihm das Teil mal vorführen. Wenn das nicht normal ist --umtauschen.
Kommst du leicht an den Verkäufer ran?
Dann würde ich damit hingehen und ihm das Teil mal vorführen. Wenn das nicht normal ist --umtauschen.

