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Altes Telefon am Modem verursacht Brummen





Frage

Hallo Ich habe dem Telefon-DSL-Internet-Dienstleister gewechselt. Von Telekom -(Telefon/DSL) u. AOL (Internet) zu ALICE-(Telefon/DSL/Internet) (Alice Light flat mit Analog-Telefonanschluss) Mein Telefon (Actron C1 glaublich 12 Jahre alt) funktioniert seit diesen Wechsel genau nach der Pin-Freischaltung nicht mehr richtig. Als es noch korekt funktionierte hing es an einem Splitter an dem auch mein Modem hing. Jetzt ist es in das DSL-Modem eingesteckt. (TURBOLINK IAD sphairon) Schon beim Abheben des Hörers wenn noch gar keine Verbindung besteht ist ein recht störender Brummton zu hören. Die ALICE-Hotline hat einiges versucht wie "Verbindung neu aufbauen" "Messungen" (Ich kenne mich da nicht aus und kann mich nicht besser ausdrücken) Ein neues Modem wurde geschickt - Keine Besserung. Das Telefon einer Nachbarin an das Modem testweise angesteckt war auch nicht die Lösung (Das Gerät war aber glaublich noch älter wie mein 12 Jahre altes Gerät) Zuletzt habe ich ein Schnurloses Telefon in das Modem gesteckt - Normale Verbindung , kein Brummen. Wahrscheinlich muß ich mir ein neues Gerät kaufen. Ich möchte mir aber nicht ein Gerät kaufen und das Brummen ist weiterhin vorhanden. Könnte das Alter der Geräte eine Rolle spielen? (Der erfolgreiche Test mit dem Schnurlosen Telefon ein etwa 8 Jahre altes Gerät) Für mein Produkt "Alice Light flat mit Analog-Telefonanschluss" habe ich von nichts Kenntniss das hier bestimmte Geräte-Vorraussetzungen zu beachten wären. Worauf muß ich achten bei der Geräteauswahl? (Wenn ein neues Gerät überhaupt die Lösung ist) Danke für die Hilfe Gruß

Antwort 1 von pepe768

Mahlzeit,

warum steckst du das Telefon nicht einfach wieder an den Splitter, wo es normalerweise auch hingehoert? Weil; am Modem ist das "normale" Frequenzband für das Telefonieren nicht mehr da; weil der Splitter genau das besorgt (Splitter: Spalter, Verteiler). Er trennt die beiden Frequenzbaender voneinander, die fuers Telefonieren (0,3-3,4 kHz) und die fuers DSL.
Es sei denn, du nutzt VoIP. Dann gehoert das Telefon natuerlich an das DSL-Modem. Damm muss das Telefon aber auch ein VoIP-Telefon sein, oeder das Modem hat eine solche Schnittstelle, die es erlaubt, ein "normales" Analogtelefon dort anzuschlieszen. Wenn da ein Brummen vorhanden ist, hast du eine sogenannte Erd-/Brummschleife installiert. Die zu trennen ist nicht immer ganz einfach, vor allem per Ferndiagnose.

Antwort 2 von Harryyy

Danke für die Antwort

Dann muss das Telefon aber auch ein VoIP-Telefon

Darauf werde ich achten und das dem Verkäufer
mitteilen

Der Telefonanschluß funktioniert bei mir überhaupt
nur noch über das Modem.
Die Leitung ist tot wenn ich sie direkt an der Wand
oder am früheren Splitter nutze

Da läuft wahrscheinlich alles über DSL

Bei eBay ist auch so eine Spalte

VoIP-fähig:

Da kann ich mich auch einmal umsehen

Danke und Gruß

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