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Microsoft Excel hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.





Frage

Hallo, nach Neupartitionierung mit dem Betriebssystem Windows XP-Home und Neuinstallation von Microsoft Excel 97 kann ich zwar Tabellen erstellen, bearbeiten und speichern. Sobald ich jedoch unter Extras den Punkt Optionen anwähle, um etwa den Speicherort für Dateien zu ändern etc., erscheint die oben genannte Fehlermeldung. Gleichgültig welche der beiden Alternativen man wählt, Problembericht an Microsoft senden oder nicht, das Programm wird geschlossen, bevor auch nur das geringste an Einstellungen vorgenommen werden konnte. Meine Fragen: Wie kann ich Excel wieder so einrichten, daß ich optionale Einstellungen unter Extras/Optionen vornehmen kann? Kann man unter Win XP Home Sp2 eine Einstellung vornehmen, die generell das Senden von Problemberichten an Microsoft unterbindet mit der Folge, daß die Frage erst garnicht gestellt wird? Für hilfreiche Antworten danke ich vorab. mit freundlichen Grüßen wedisi

Antwort 1 von Arno_Nym

Bekannter Fehler von Excel.
Abhilfe - Die Servicepacks für Office 97 installieren:

Office 97 Service Release 1 (SR-1)

Office 97 Service Release 2b (SR2b)

Die XP-Fehlerberichterstattung kannst du ausschalten über:

Rechtsklick Arbeitsplatz - Eigenschaften - Erweitert - Fehlerberichterstattung

Arno

Antwort 2 von wedisi

Hallo Arno_Nym,

vielen Dank für die umgehende, kurze aber prägnante Hilfe zu den von mir gestellten Fragen.

Ich habe die von Dir empfohlenen Updates heruntergeladen und an einer Stelle gespeichert, wo ich sie bei späterer Neuinstallation wiederfinde. Nach der Ausführung komme ich wieder problemlos in die Optionen von Excel.

Auch die Wegbeschreibung für die Deaktivierung der Problemberichts-Mitteilungen an Microsoft war eindeutig und hilfreich.

Hab' nochmals vielen Dank.

mit freundlichen Grüßen
wedisi