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Rechner fährt nicht hoch





Frage

Hallo, es geht um einen alten Rechner meines Sohnes. Installiert ist Windwos XP. Mein Sohn hat viele Spiele installiert, allerdings keine neuen in den letzten Tagen. Heute bleibt der Rechner aber bereits beim hochfahren stehen. Folgende Fehlermeldung kommt: unmountable_boot_volume Dann ein längerer ERklärungstext (falls das wieder vorkommt alles löschen) Dann Technische Information: STOP: 0x00000ED (0x8177FP98, 0xC0000006, 0x00000000, 0x00000000) Was können wir tun? Windows neu aufspielen? Wie deinstallieren wir dann alles? Danke Ines

Antwort 1 von kromgi

Hi!

Zitat:
unmountable_boot_volume
heißt. nicht bottbare Partition.

versuche mal deine Bottreihenfolge im BIOS zu kontrollieren & event. zu verändern auf C:!

kromgi

Antwort 2 von kromgi

tschuldigung: ich meine natürliche BOOTbare Partition und BOOTreihenfolge

Antwort 3 von iwachs

...sorry verstehe ich nicht. Was genau muss ich machen?

Danke Ines

Antwort 4 von Moll

HE..

Boote mal im abgesicherten Modus, und mach dann eine Systemwiederherstellung wo noch alles OK war.

Schönen Tag,,,,,M.....

Antwort 5 von iwachs

...hilfe! wie geht das? Ines

Antwort 6 von iwachs

...achso, mein Mann sagt. Er hätte bei Anfrage nach die gleichen Fehlermeldungen.

Danke Ines

Antwort 7 von iwachs

sorry hab mich schlecht ausgedrückt. Also: mein Mann hat mehrmals versucht, den Rechner hochzufahren. Nachdem es nicht funktioniert hat, kam die Frage nach dem Hochfahren im abgesicherten Modus. Er hat ok geklickt, aber die Fehlermeldungen sind die selben.

Keine Änderung.

Und nun?

Ines

Antwort 8 von kromgi

siehe Antort 1!!! Schon gemacht????

Antwort 9 von iwachs

...tut mir leid. Ich komme nicht an den Punkt, dass ich mir das Laufwerk aussuchen kann. Rechner an, versucht hochzufahren, dann entweder gleich oben geschriebene Fehlermeldungen oder wenn ich Glück habe kommt die Anfrage ob ich im abgesicherten Modus (mit und ohne Eingabeaufforderung) starten will. Alles schon probiert. Am Ende landen wir immer bei den Fehlermeldungen .

Danke Ines

Antwort 10 von kromgi

das geht nicht! Du musst in das BIOS gehen, bevor auf ein Laufwerk gegriffen werden kann. Beim Hochfahren ist es meistens die F8 taste oder die Entf.-Taste, die du drücken musst, sowie du den rechner anmachst. am besten paar mal hintereinander drücken. dann kommst du in BIOS!

kromgi

Antwort 11 von iwachs

also über F8 komme ich nur zu einer Auswahlseite:

letzte funkionierende Version starten
debug-modus
......

das ist doch nicht BIOS, oder?

Ines

Antwort 12 von kromgi

dann drücke mal, sobald irgendwas auf dem desktop steht die PAUSE-Taste, dann steht dort sowas wie: bios setup --F8 oder ähnliches. wenn du die info vom bildschirm hast, wieder pause taste drücken und sofort die taste, die dort für das setup steht. dann solltest du ins bios kommen.

kromgi

Antwort 13 von iwachs

...geht nicht.

F8 gedrückt: problem weiter wie beschrieben

Pause und dann F8 gedrückt: Problem wie beschrieben.

Wir landen immer wieder nur auf der Auswahlseite:

letzte funktionierende Version starten ect.

egal was wir danach machen: blauer Bildschirm mit oben beschriebenen Fehlermeldungen.

Uns gelingt ja auch nicht auf die Windows CD zuzugreifen. Wir kommen nicht ins BIOS.

ines

Antwort 14 von kromgi

Zitat:
Wir kommen nicht ins BIOS.
Ist mir auch klar, warum.

Bitte lese genau, was hier geschrieben wird und versuche es einfach mal so!

von
Zitat:
Pause und dann F8 gedrückt: Problem wie beschrieben
habe ich nichts geschrieben, sondern du sollst bitte mal
Zitat:
sobald irgendwas auf dem desktop steht die PAUSE-Taste, dann steht dort sowas wie: bios setup --F8 oder ähnliches. wenn du die info vom bildschirm hast, wieder pause taste drücken und sofort die taste, die dort für das setup steht. dann solltest du ins bios kommen.


da kann auch auf dem bildschirm was anderes stehen wie zB Setup entf._taste. Du musst nur mal in ruhe lesen, was auf dem bildschirm steht, damit du weißt, welche taste du drücken musst, um ins bios zu kommen.
Oder noch einfacher ist: welches Board hast du denn, und welcher Hersteller des Boards???

kromgi

Antwort 15 von iwachs

...ich glaube wir sind im BIOS. Nach drücken der Pause Taste stand nun "press delete" (oder so ähnlich). Habe Entf-Taste gedrückt und siehe da ein anderer Bildschirm. Hier steht nun unter anderem ein Menüpunkt der "Advanced BIOS" heißt. Den kann ich ansteuern. Auf der folgenden Seite stehen nun viele Punkte, die ich nicht verstehe, sehr oft steht dahinter "disabled" manchmal auch "enabled".

und nun?

Danke Ines

Antwort 16 von kromgi

in diesem fenster muss oben bei advanced hardware oder bootmenue oder sowas stehen. am besten mit den pfeiltasten mal durchhangeln und schauen, wo deine festplatten aufgeführt sind.

ganz oben steht noch, um welches bios es sich handelt. AMI oder irgendwas. das kannst du mal posten, was für ein bios das ist. übrigens: kannst ja mal auf die website des biosanbieters gehen. dort ist meistens eine hilfe. kannst aber auch hier den namen des biosanbieters posten. dann schaun wa mal.
schau mal mal hier rein!

kromgi

Antwort 17 von iwachs

da steht:

1984-1999 Award Software. Ist das der Bios-Anbieter?

Ines

Antwort 18 von Erdbeere01

Genau, Award ist ein BIOS-Anbieter. Auf der Startseite sieht man ein Menü, wo man mit der TAB-Taste oder den Pfeiltasten sich bewegen kann. Die Maus fkt. hier nicht. Da mußt du zum Menüpunkt "Advanced settings" o.ä. Dann kommt wieder ein Menü, da steht dann irgendwo boot device. Da bitte mal posten, was da steht.
mfg

Antwort 19 von iwachs

Da steht:

First Boot Device Floppy

Second Boot Device HDD-0

Third Boot Device CDROM

Boot Other Enable

Antwort 20 von Erdbeere01

Ja, toll. Jetzt bitte auf die Zeile first boot device gehen und dann mit der "Bild unten" oder " Bild oben"-Taste solange drücken, bis dort CD-ROM erscheint. Dann auf die Zeile "third boot device" gehen und wieder die "Bild oben"-Taste drücken, bis floppy erscheint. ok?

Antwort 21 von Erdbeere01

Noch ne Frage. Gibt es auch die Option HDD-1 oder HDD-2 ?

Antwort 22 von iwachs

ne nix dazu gefunden

Antwort 23 von Erdbeere01

Ok, dann gibt es noch eine Zeile, da steht "Boot other device", da muß "enabled" stehen.
So, die anderen BIOS-Einstellungen können wir hier nicht durchgehen, das würde zu lange dauern. Dann einfach "F10" und "Enter" drücken, dann müßte wieder Windows starten. Wenn nicht, noch mal mailen.

Antwort 24 von iwachs

Boot other device enable

Das hatte ich oben schon (fast) geschrieben. Ich hatte nur das Wort "device" vergessen. Wie gesagt, da steht schon enable.

Nach drücken von F10 startet der Rechner, landet aber in der alten Fehlermeldung.

Wie gesagt, wenn alles nicht hilft wollen wir neu installieren. Der Rechner greift aber nicht auf die CDRom zu.

Ines

Antwort 25 von Roxysoft

Hi,
eigentlich sollte der Rechner nach dem Drücken der F10-Taste nach einer Bestätigung zum Speichern der Einstellungen verlangen.
Geh' noch mal ins BIOS und schau nach, ob die Bootreihenfolge noch so ist, wie Erdbeere sie angegeben hat.

Gruß Rox

Antwort 26 von iwachs

wie vorher auch, steht da

First Boot Device Floppy

Second Boot Device HDD-0

Third Boot Device CDROM

Boot Other Device Enable

Du hast recht, ich musste bestätigen (mit y). Allerdings stand ja schon Boot Other Device Enable (?????)

Ines

Antwort 27 von Erdbeere01

Bevor es ans installieren geht, eine Frage: Erkennt der Rechner die Festplatte auch richtig ? Kann man auch im BIOS erkennen. Also nochmal neu starten, mit "Entf" oder "F1" ins BIOS, dann auf der Startseite "Standard CMOS Features" auswählen, wenn es sowieso nicht schon da ist, "Enter" drücken und dann mal posten was da steht. Es reichen aber die Angaben zu den Festplatten. Danke schonmal.

Antwort 28 von Roxysoft

Was Erdbeere vergessen hat: die Eingaben sind für eine amerikanische Tastatur ausgelegt. Y und Z sind vertauscht. Du musst also mit Z statt mit Y bestätigen, sonst werden die Änderungen verworfen.
Stellt bitte noch mal alles wie von Erdbeere angeraten um und bestätige mit Z.

Rox

Antwort 29 von Erdbeere01

Noch ne Frage: Hat die Festplatte evtl. in letzter Zeit ungewohnte Geräusche gemacht ? Ich vermute nämlich, daß die nicht mehr i.O. ist, oder zumindest der MBR beschädigt ist.

Antwort 30 von Roxysoft

Hi Erdbeere,

Zitat:
oder zumindest der MBR beschädigt ist.


davon gehe ich auch erst einmal aus.

Gruß Rox

Antwort 31 von iwachs

Geräusche, weiß ich nicht. Jetzt höre ich nichts außergewöhnliches. Allerdings hat mein Sohn gerade "gestanden", dass er versucht hat ein Spiel aufzuspielen. Das ist zwar für Windwos XP gemacht, aber wohl nicht für einen Pentium III. Es heißt Hans Christian Andersen und ist ein Märchenspiel. Sollte das den Rechner für immer lahm gelegt haben?

Das mit der amerikanischen Tastatur war mir schon aufgefallen und ich habe es auch richtig gemacht. Allerinds stand ja

Boot Other Device Enable

schon da.

Das verwirrt mich immer mehr.

Ines

Antwort 32 von Roxysoft

Vielleicht hilft Dir diese Seite, das BIOS etwas besser zu verstehen.

Rox

Antwort 33 von Erdbeere01

Wichtig ist erstmal die Bootreihenfolge, 1. CD-ROM, 2. HDD, 3. Floppy o.ä. Welche Angaben stehen bei den Standard-CMOS-Features ? Mit wieviel MB ist die Festplatte angegeben ?
Dann sehen wir weiter.

Antwort 34 von iwachs

also, habe die Startreihenfolge geändert.

Das hat der Rechner auch akzeptiert und wollte, laut Bildschirmanzeige von der CD starten, verfiel dann aber wieder in das alte Muster (siehe oben Fehlermeldung).

Nun zu den CMOS-Angaben:

Drive A 1,44M
Drive B none
Video EGA/VGA
Halt On All, but Keyboard
Base Memory 261120k
Total Memory 262144 k

Antwort 35 von Roxysoft

Steht nichts hinter IDE Primary Master oder IDE Primary Slave ?

Rox

Antwort 36 von Erdbeere01

Ich nehme an, über der Angabe "Drive A" stand nichts oder der Hinweis "not detected". Was ich schon vermutet habe, ist, daß die Festplatte hin ist. Sonst stände da nämlich was, z.B. 40000 MB oder 80000 MB.
Ich würde vorschlagen, erstmal ne andere (neue) Festplatte einbauen (lassen). Vorher kann man eh nicht neu installieren. Oder hat Roxysoft ne andere Idee ?
An dem Spiel, was dein Sohn installieren wollte, kann es eigentlich nicht liegen. Windows installiert erstmal alles, das Programm läuft dann nur quälend langsam, wenn es für den Rechner nicht geeignet ist.

Antwort 37 von Roxysoft

@Erdbeere

Wenn hinter den IDE Devices nur Not Detected steht, muss iich Dir uneingeschränkt beipflichten. Da hilft wohl tatsächlich nur der Austausch.

Rox

Antwort 38 von SevenOffNein

Hallo Ines,

Zitat:
und wollte, laut Bildschirmanzeige von der CD starten, verfiel dann aber wieder in das alte Muster (siehe oben Fehlermeldung).


da es sich hier um eine Windows(!)fehlermeldung handelt, hat dein Rechner offensichtlich nicht von der CD gebootet, sondern von der Festplatte.

Bist du der Aufforderung, eine Taste zu drücken, um von CD zu starten, denn gefolgt?

Wenn ja und es folgt auf den Tastendruck überhaupt keine Reaktion, benutzt du wahrscheinlich eine USB-Tastatur und die Option "USB Keyboard (oder "Legacy") Support" unter "Advanced Chipset Features" ist "Disabled". Ändere das ggf in "Enabled" und speichere wieder mit F10.

Falls es dir dann gelingen sollte, den Rechner von der Windows-CD zu booten, startest du am besten erst mal die Wiederherstellungskonsole (R -> Enter -> Enter -> 1 -> Enter) und gibst "chkdisk /r" (-> Enter) ein, bevor du dich für eine Neuinstallation entscheidest.

Voraussetzung ist natürlich, dass deine Festplatte richtig erkannt wird (s. Rückfragen von Erdbeere01 und Roxysoft). Ich glaube aber nicht, dass plötzlich über Nacht sämtliche (mind. 2) IDE-Laufwerke abgeraucht sind, zumal augenscheinlich sowohl auf die Festplatte als auch auf das CD-ROM-Laufwerk ein Zugriff erfolgt.

Gruß
Seven

Antwort 39 von iwachs

...ich gucke morgen danach. Inzwischen schläft mein Sohn und ich kann nicht mehr zum Rechner, melde mich.

DANKE Ines

Antwort 40 von SevenOffNein

Zitat:
und gibst "chkdisk /r" (-> Enter) ein


Sorry, es muss

chkdsk /r

heißen.

Antwort 41 von Chris2134

@SevenOffNein

Zitat:
Wenn ja und es folgt auf den Tastendruck überhaupt keine Reaktion, benutzt du wahrscheinlich eine USB-Tastatur und die Option "USB Keyboard (oder "Legacy") Support" unter "Advanced Chipset Features" ist "Disabled".


Dann wäre sie gar nicht erst ins BIOS gekommen.

Gruß
Chris

Antwort 42 von SevenOffNein

@Chris2134

Zitat:
Dann wäre sie gar nicht erst ins BIOS gekommen.


Probiert ihr solche Dinge eigentlich niemals selber aus? ;-)

Der Zugriff aufs BIOS-Setup mit einer USB-Tastatur wird durch die Einstellung USB Support/USB Controller/USB Legacy... auf "Disabled" per se nicht beeinträchtigt.

Wichtig ist diese Option nur für Bootmanager/-loader und z.B. das Windows-Setup. So lange keine (betriebssystem-)eigenen USB-Treiber geladen wurden, gilt die BIOS-Einstellung. Im BIOS selber nicht!

(Legacy = Vererbung)

Gruß
Seven

Antwort 43 von iwachs

Hallo, danke an alle. Wir haben es aufgegeben. Nach euren Hinweisen bin ich auch davon überzeugt, dass die Festplatte hin ist. Wir haben deshalb eine externe angeschlossen und hatten Erfolg. Allerdings sind die Daten meines Sohnes weg (waren aber nur Spielstände und sowas).

Viele Grüße Ines

Antwort 44 von Chris2134

@SevenOffNein

Doch, gerade weil ich selbst einmal ganz exakt dieses Problem hatte, bin ich mir absolut sicher. Das mag vielleicht bei manchen Boards funktionieren, aber nicht bei allen.
Die USB-Tastatur funktionierte auch problemlos im BIOS selbst, ohne auf "Legacy" umzustellen. Aber beim Start "Entf" zu drücken war nur mit einer PS2-Tastatur möglich (und ich habe lange gesucht, bis ich eine alte gefunden hatte).

Gruß
Chris

Antwort 45 von iwachs

...es war übrigens keine USB-Tastatur, sondern eine von den alten.

Liebe Grüße Ines

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