Supportnet / Forum / Plauderecke

Guten Tag Allerseits Ich bin auf der Suche nach einem Dell Gutschein für die XPS Notebook Reihe (XPS 1330M). Das wichtige dabei ist, dass der Gutschein für die Schweiz gültig sein müsste, da ich in der Schweiz wohne. Wo kann man solche Gutscheine finden? Natürlich findet man sie z.T. auf diversen Seiten im I-Net... Diese Leute müssen die Gutscheine ja auch von irgendwo haben (von Dell?). Auf jeden Fall suche ich verzweifelt nach einem Gutschein und währe unglaublich froh, wenn Jemand was weiss... PS: Bin eigentlich Student und könnte über die Studentenseite von Dell bestellen... Die Dell-Mafia hat die Preise für Studenten jedoch noch höher als für Privatanwender gesetzt..... unglaublich... Vielen Dank im Voraus! Grüsse Nick

Kaufe die PC nur bei Aldi und Lidl.

Dell ist zu teuer, auch mit Gutscheinen.

dell ist gut und das xps m1330 ist absolut genial, hab ich auch ;)

bin auch student und konnte leider keinen rabatt aushandeln, da der wohl nur für business-notebooks gilt, das xps aber in den multimediabereich fällt - totaler quatsch meiner meinung nach, nichts ist mehr business als das m1330 ;D

versuch mal, den newsletter zu bestellen, denn darin sollten regelmäßig gutscheine enthalten sein.

abgesehen davon habe ich damals auch einen gutschein von so einer seite genommen und dadurch sehr viel gespart ;)

viele grüße

micha

Dell ist ja auch nicht übel. Aber ich halte die Geräte für überteuert.

Was das Preis/Leistungsverhältnis angeht, sind die Discounter nicht zu toppen.

Aldi bringt in Kürze wieder was Neues raus.
Dell hin oder her, sie können nicht an diese Preise ranreichen.

Ich kaufe dort, wo alle jubeln.
Und zwar über den Preis, über die Leistung, über das Produkt und über den Support schlechthin.

Aldi und Lidl.
Top! Dell kann da einpacken.
Jeder kann da einpacken.

Tatsache.

sehe ich nur bedingt so. ich kaufe auch oft in discountern und bin diesen gegenüber völlig vorurteilsfrei - super ware zu superpreisen.

was man bei dell - zugegeben etwas teuer - bezahlt, ist auch der support und der ist spitzenmäßig:
leider hatte ich einen displayschaden und wandte mich deshalb an den kundendienst, donnerstag. am freitag erhielt ich eine antwort per email, woraufhin ein kurzer emailaustausch folgte mit dem hinweis, dass mich am montag ein techniker anrufen würde.
montag morgen klingelt das telefon. ich erkläre dem techniker, dass ich nur bis 11 uhr zeit habe. er verschob seine termine, kam zu mir, tauschte das display und war um kurz nach 10 wieder verschwunden - top!

leider kann ich es mir nicht leisten, mein notebook für mehrere wochen aus der hand zu geben, da hier alle wichtigen daten drauf sind, die ich für uni und job brauche.

meine persönliche empfehlung in dieser kategorie ist unter anderem deshalb dell.

ein weitere grund ist, dass alle möglichen upgrades oder veränderungen am system selbst vorgenommen werden können. alle komponenten sind frei zugänglich. ram-wechsel, festplatte, wlan, umts, turbomemory.. alles kein problem.

durch einen langen produktlebenszyklus werden außerdem ersatzteile immer schnell zu bekomen sein, wie zB Netzteile oder Akkus. Auch Gehäuseteile.

IBM/Lenovo soll auch sehr gut sein, habe ich aber keine Erfahrungen mit.

Mein Tipp an dieser Stelle übrigens: Nimm den 9-Zellen Akku und das WLED-Display. Der Akku bringt auf Sparflamme etwa 5.5 Stunden und auf das Display habe ich damals dummerweise verzichtet und ärgere mich nun.

Trotzdem - nichts gegen die Discounter - Auch Top-Ware, keine Frage. Nur liegen meine Präferenzen hier anders.

Viele Grüße nochmal

Die Discounter bieten drei Jahre "Vor-Ort-Service" an.
Da kommen sie ebenfalls in´s Haus. Aber ratzig.

Die tauschen sofort die Geräte komplett aus, das spart Zeit und Ärger. Ja, das nenne ich Service.

Rechner raus, neues Gerät rein.
(Auf Wunsch mit Festplattenaustausch, Ehrensache)

Kein Kunde bleibt heulend zurück.

Ich kaufe mein Gemüse bei Rewe, ich kaufe meine Hardware beim Discounter.

Hätte ich mir vor zehn Jahren auch nicht träumen lassen.
Man lernt immer was dazu. Ich habe gelernt.
;-)

okay :-) dann ziehen sie in punkto support vielleicht fast gleich, bleiben die übrigen punkte - mir fallen auch sicher noch mehr ein :D

mein gemüse würde ich auch gerne mal bei rewe kaufen, immerhin haben die auch die deutsche nationalelf damit versorgt :-))

wenn wir uns schon nicht auf FÜR-DELL oder FÜR-DISCOUNTER einigen können, können wir uns wenigstens auf GEGEN-SONY&CO einigen? :D

Unterschrieben!

:-D

sehr gut :-)

also überlegs dir, nick, und lass die finger von dem bunten zeugs :-))

Hallo,
@Micha es geht hier um Notebooks (oder die Einzahl davon), ich möchte den Vorortservice sehen, der das Notebook bei dir zu Hause repariert.
Entweder es wird geholt oder du sendest es versichert ein.
Und dann wartest auch du auf dat Teil... , wie geschrieben es geht nicht um den/einen PC, den öffnet dir jeder und tauscht die Teile mehr oder weniger gut, auch deine HDD.

Es geht mir nicht um Medion oder Dell nur man darf nicht alles sinnfrei loben was nach Gold aussieht.
_{Gruß blödi©}

Es kommt ja wohl erstmal darauf an, daß überhaupt jemand vor Ort den Service pünklich und zuverlässig leistet.

Der Rest wird vor Ort verhandelt.

Wenn Micha mit dem Dell-Service zufrieden ist, kann es nur für Dell sprechen.

Und was dann gemacht wird, ich wiederhole, ist vor Ort zu klären.

HÄTTE ich einen pc, könnte ich den selber öffnen und alles erdenkliche damit anstellen ;)

erstens hat tape recht mit dem, was er schreibt.

zweitens besitze ich ein dell xps m1330 NOTEBOOK, das VORORT geöffnet wurde, um VORORT das display zu entnehmen und anschließend VORORT ein neues einzusetzen. und alles BLIEB VORORT ;) nichts wurde eingeschickt, nichts wurde abgeholt.

den kundenservice kannst du dir gerne ansehen, wenn an deinem dell-notebook mal was dran ist ;D einfach anrufen oder kurz mailen - schon bekommst du ihn zu gesicht :)

viele grüße

So sehe ich das auch.

Von Dell ist mir noch nichts vor Augen gekommen, was einen mangelnden Service betrifft. Man hört Lob in allen Foren.

Gut so!

Räusper, flüster: Sie kommen eben nur mit den Preisen nicht an die Discounter heran. Daran haben aber alle anderen Marken ebenfalls zu knabbern. Sie können eben nicht die Massen einkaufen, die Einkaufspreise aushandeln, wie die zwei großen Deutschen, die in aller Welt ihre Ladenketten betreiben.

Dennoch ist die Marke Dell sicherlich erstklassig, jung und frisch. Sie haben ja soeben ein neues, superschmales Notebook rausgebracht.

Aber leider dort auch wieder: Der Preis.

Tja.......

Nachtrag zu Dell:

Ich muß allerdings auch noch schreiben, daß es keine Firma gibt, welche so massiv wirbt. TV, Zeitschriften durch die Bank, online sowieso.

Das kostet Millionen Euro!

Habt Ihr das schon mal beim Discounter gesehen?
Nein, sie werben gar nicht. Sie haben es nicht nötig.
Es reicht eine Ankündigung und die Werbung auf allen Boards/Zeitschriften ist von alleine vorhanden. Wie aus Zauberhand.

Sehr bemerkenswert. ;-)

Gute Nacht!

Hallo Zusammen

Vielen Dank für die ganzen (tollen) Antworten! :-)

Schönen Tag noch...

Grüsse Nick

Tach wohl...

Hab mich jetzt mal für den Dell Newsletter erkundigt, im Dell chat. Der freundliche Mitarbeiter hat mir dann geschrieben, man können den nur per Telefon bestellen (Ich wusste ja, dass die Schweiz noch im Mittelalter rumdümpelt, aber ja...).

Also hab ich dort angerufen... Hab dan 4 Optionen zum Wählen bekommen...

1. Ich kenne die Nummer des Verkäufers
2. Ich will etwas bestellen
3. Ich habe schon bestellt
4. Tech Support...

Klingt für mich jetzt nicht logisch, wo den Newsletter zu bestellen. Also hab ich mal 2 gewählt. Da ist dan so ne Gurke an den Apparat gegangen... Hab dann meine Frage nach dem NL gestellt... Sie hats nicht kappiert... Ich habs wiederholt... sie hat aufgelegt.....

Danke DELL.... (kopfschüttel)

@Tape ...

dein argumente ziehn nicht wirklich, ich weiss nicht warum DU dir nen lapptop // PC kaufst ...

bei mir (auch dell seit einem jahr) war DER grund für ein Notebook schlichtweg die UNI!
weiters brauch ich dann ein book auf das ich mich verlassen kann --> fallen mal alle "no name" discounter books raus.
weiters ist mir aber bekannt, das hardware nunmal lebhaft ist, d.h. es ist wurscht welcher hersteller, defekte gibts einfach überall --> service ist GANZ wichtiger punkt gewesen; und da ist Dell in meinen augen einfach ungeschlagen, sollte was defekt sein, ein anruf und am nächsten tag steht der techniker da und richtet es wieder her (zum glück noch nicht nötig gewesen) das such mal bei nem dicounter book "24h Pickup Service" na da kann i mir einen drauf backen, in nichtmal 24h wird mein NB dann aufgepickt und zum hersteller geschickt (ca 1woche) dann rep zeiten von bis zu 6 woche und dann wirds zurück gepickt
*haha* das ist für nen studenten, geschäftsman, oder wen auch immer der angewiesen ist auf das gerät ein untragbarer zustand!
Mein netzteil hatte z.B. nen wackler vor paar monaten, ich also rein in den chat, von meinem leid berichtet, adressen check und geht schon, war insgesammt 5 min im chat, keine 24h später stand der postler mit neuem netzteil vor der tür. DAS ist service! :)

solltest du also zur sorte gehören "notebook ist cool" es aber nicht wirklich für deine tägliche arbeit brauchen, sieht die sache natürlich anders aus, klar wirds auch dich im falle eines defektes nicht freuen wenn das gerät über 4 wochen weg ist (oder länger) aber du wirst es dann vermutlich problemlos verkraften.

kurz um, du kannst nicht alles über einen kamm scheren, gute und schlächte geräte gibts überall! aber guten service sucht man meist vergeblich.

bevor einwende kommen, ich weiss auch Samsung hat wohl inzwichen einen dell ähnlichen service - allerdings wohl nur in D - nach Österreich werden laut Samsung garkeine notebooks verkauft (bekannter hätte vor 3 wochen eins kaufen wollen ^^)

@fragesteller
1. sry fürs "offtopic" ^^
2. lass dich nicht entmutigen, und ruf mal auf der bestell hotline an, schau das du nen halbwechs kompetenten an den hörer bekommst (im zweifel 2 - 3 mal anrufen :P) und dann leg los - suder ein bissl von wegen student, weil wir haben die kohle ja meist wirklich nicht mit löffeln gefressen ^^ - bei mir hats damals ca 200 euro rabat gegeben :)

lg hrhr

aus dem discounter/nicht-discounter thema ziehe ich mich mal zurück, da ich denke, dass es - wie eigentlich auch alle schildern - auf die persönlichen präferenzen ankommt.

zurück zum gutschein... ich habe damals sogar weit mehr als 200€ sparen können. Da du ja nichts zu verlieren hast, würde ich an deiner stelle, falls du keinen gutschein findest, genauso verfahren wie hrhr es dir rät. Wenn dir der Rabatt nicht genügt, musst da ja nicht kaufen..

Hast du keine Möglichkeit über einen Bekannten in einem anderen Land zu ordern?

Viele Grüße

Hallo

Lieder habe ich nicht (mehr) die Möglichkeit aus dem Ausland zu bestellen. War vor kurzer Zeit in Neuseeland. Die Preise dort sind fast noch höher.

Das einzige was ich bräuchte, währe dringend einen Gutscheincode für die Schweiz. Hab mich jetzt für den Newsletter anmelden können, aber noch keinen erhalten. Keine Ahnung wie lange das dauern kann, oder ob dan überhaupt ein Gutscheincode drinnen liegt.

Bräuchte das Notebook anfangs September und wir wissen ja, was Dell zum Teil für Lieferzeiten hat.

Ich hab auch gelesen dass DELL zum Teil eine "happy hour" hat und Geräte mit Rabatten verkauft, für 2 bis 4 Stunden....

Wo findet man denn die ganzen Sachen? Am 6 August Abends hab ich den Gutschein gefunden, der am 6. Abläuft und dass ist einfach traurig (da ich in Singapore war konnte ich nur schlecht bestellen).

Ich hoffe einfach das wird noch was mit den Dell Gutscheinen diesen Monat...

Danke für die Antworten, die Ihr geschrieben habt !!!!!!!!

Grüsse Nick

• Macromedia Fachhochschule
• Aus der Kirche austritten, aber wie in der Schweiz
• Zahlungspflicht
• Einbürgerung in der Schweiz