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Auf unserem Laptop habe ich das Kaspersky Antivirenprogramm installiert, alles ging tadellos. Im Urlaub lief die Version ab und ich habe sie dann auch deinstalliert. Seitdem kann ich mein e-mail Konto nicht mehr benutzen. Es erscheint folgende Meldung: Socketfehler 10061 Fehlernummer 0x 800 CCC03 Ce. Dies war auch schon vor der Deinstallation so. Kann es etwas mit dem Spamfilter zu tun haben? Die Einstellungen des Kontos habe ich überprüft uns sie stimmen. Vista ist das Betriebssystem,Windows Mail unser e-mail Programm. Vielen Dank Susy

Hi Susy

Erstmal würde ich versuchen Kaspersky komplett zu entfernen:

http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207619191

Microsoft bietet hier Abhilfe zu dem Problem. Vielleicht lässt es sich dadurch lösen:

http://support.microsoft.com/kb/191687/de

Sonst melde dich wieder...

Grüsse Nick

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