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Eumex 504 PC USB -Blitzschaden
Frage
Nach einem Gewitter bekomme ich keine Verbindung vom Computer zur Eumex mehr. Weder per USB noch COM-Schnittstelle. Zum Telefonieren geht die Anlage aber !
Kann man so eine Anlage noch reparieren ?
Eine Neuinstallation hat nichts gebracht!
Antwort 1 von acs1_de
hast du noch garantie? dann schnell bei der telekom umtauschen (oder wo immer du das teil her hast...)
wenn nicht, natürlich kann man jedes elektronische teil reparieren (fragt sich nur wie teuer der spass ist)
gruss
andreas
wenn nicht, natürlich kann man jedes elektronische teil reparieren (fragt sich nur wie teuer der spass ist)
gruss
andreas
Antwort 2 von Rangoo
Solange du Garantie hast, ist die Telekom da sehr umtauschfreudig. Mag sein, dass sie das Problem kennt. ;-)
Eine Reparatur könnte teuer werden. Zur Not den Blitzschaden bei der Hausrats melden und ne neue Eumex kaufen.
Bei mir ging die Eumex nach Blitzschaden über die serielle Verbindung übrigens noch sporadisch...
Eine Reparatur könnte teuer werden. Zur Not den Blitzschaden bei der Hausrats melden und ne neue Eumex kaufen.
Bei mir ging die Eumex nach Blitzschaden über die serielle Verbindung übrigens noch sporadisch...
Antwort 3 von RedZora
Hi,
Blitzschäden werden nicht durch Garantie abgedeckt. Sondern sind wie es so schön auf Amtsdeutsch heißt "auf höhere Gewalt zurückzuführen".
Also am besten abklären ob die Hausratsversicherung den Schaden abdeckt. Wenn ja, wollen die meistens eine Bescheinigung das es auch ein Blitzschaden war. Das macht zB. die Telekom. (Die wollen dafür natürlich Geld ;-))
Dann erstattet die Versicherung den Kauf einer neuen Anlage und das Geld für die Prüfbescheinigung zurück...
Blitzschäden werden nicht durch Garantie abgedeckt. Sondern sind wie es so schön auf Amtsdeutsch heißt "auf höhere Gewalt zurückzuführen".
Also am besten abklären ob die Hausratsversicherung den Schaden abdeckt. Wenn ja, wollen die meistens eine Bescheinigung das es auch ein Blitzschaden war. Das macht zB. die Telekom. (Die wollen dafür natürlich Geld ;-))
Dann erstattet die Versicherung den Kauf einer neuen Anlage und das Geld für die Prüfbescheinigung zurück...
Antwort 4 von Thomas
Welche LEDs leuchten denn noch bei deiner Eumex? Kannst du noch telefonieren?
Garnantie usw. wurde ja schon angesprochen.
Ansonsten an Hausratversicherung melden. Wenn die nicht zahlen, einfach mit einem Wechsel zu einer anderen Versicherung drohen.
Ist allerdings "Höhere Gewalt" d. h., dass die Versicherung nicht zahlen muss. Ausser du hast einen Zusatz zur Erstattung von Kosten, welche durch Blitzeinschläge verursacht wurden.
Generell wird der Schaden aber nicht von Versicherungen übernommen, wenn Blitzschäden nicht im Vertrag enthalten sind. Andererseits gibt es genug andere Versicherungen. Einfach mal mit einem Versicherungswechsel drohen.
Ich selbst hab meine Eumex per Flashload getötet. Garantie war abgelaufen - Pech gehabt.
Also mal bei beiden Seiten anfragen (Hausrat und Telekom).
Gruß
Thomas
Garnantie usw. wurde ja schon angesprochen.
Ansonsten an Hausratversicherung melden. Wenn die nicht zahlen, einfach mit einem Wechsel zu einer anderen Versicherung drohen.
Ist allerdings "Höhere Gewalt" d. h., dass die Versicherung nicht zahlen muss. Ausser du hast einen Zusatz zur Erstattung von Kosten, welche durch Blitzeinschläge verursacht wurden.
Generell wird der Schaden aber nicht von Versicherungen übernommen, wenn Blitzschäden nicht im Vertrag enthalten sind. Andererseits gibt es genug andere Versicherungen. Einfach mal mit einem Versicherungswechsel drohen.
Ich selbst hab meine Eumex per Flashload getötet. Garantie war abgelaufen - Pech gehabt.
Also mal bei beiden Seiten anfragen (Hausrat und Telekom).
Gruß
Thomas
Antwort 5 von Thomas
Sorry, war mal wieder blind.
Die Sache mit dem Telefonieren hat sich erledigt.
Gruß
Thomas
Die Sache mit dem Telefonieren hat sich erledigt.
Gruß
Thomas
Antwort 6 von acid
meine eumex hat au nen blitzschaden gehabt......hab se umgetauscht und hab jetzte ne neue.....du wohnst nicht zufälligerweise in böblingen???? da gibt s grad sehr viele blitzschäden....
Antwort 7 von Albert
Heute ist mir genau dasselbe passiert.
gewitter, und ende. telefonieren geht noch.
Wie lange ist eigentlich Garantie auf der eumex?
Wie hast du es nun gelöst?
Gruß
Albert
gewitter, und ende. telefonieren geht noch.
Wie lange ist eigentlich Garantie auf der eumex?
Wie hast du es nun gelöst?
Gruß
Albert
Antwort 8 von Nightcrow
@ Albert
In der Regel hast du 12 Monate Garantie auf der Eumex !
Gruss Nick
In der Regel hast du 12 Monate Garantie auf der Eumex !
Gruss Nick

