Supportnet / Forum / DSL

Hi Leute! Habt Ihr auch so viele Probs mit den Telekom DSL Routern??? Das gibts doch gar nicht, seit gestern ist ein Router ausgefallen und es geht so gut wie nix mehr!!! Der Seitenaufbau dauert manchmal eine Sekunde, dann bei der nächsten Seite drei Minuten oder gar nicht!!!!!! Die Hotline 0800 330 2000 der Telekom sagt in sonorer monotoner Stimme "Da ist ein Router ausgefallen, wie lange das dauert wissen wir nicht", OHNE auch nur ein mal ein "Entschuldigung" oder ähnliches!!!! Sorry, liebe DSL-Wartenden, aber ich wüsnch mir schon meine analoge Flat zurück, die kontinuierlich läuft ohne stunden-, tageweise Aussetzer!!!!!!!! Habt Ihr auch ca. wöchentlich einen Tag, wo fast gar nix mehr geht mit T-DSL? :-(( CU Limbo

Ich weiss ja nicht, wies bei dir in Nimmerland telekommäßig zugeht, aber weder in Bayern noch im Schwarzwald irgendwelche Probleme dieser Art. seit dem 28.06. ;-)
Frag mal bei den Nachbarn rum, ob die auch so zu kämpfen haben und dann ruf deine Störungsstelle vor Ort(!) an...

mfg Jup

Hi Jupiter! :-)

Im Nimmerland ist wie der Name schon sagt "DSL Router nimmer da"! :-)

Guck Dir doch mal den die DSL Störungsliste unter

http://www.friedenau.com/adsl/

an! Der Raum Nürnberg ist eine völlig gestörte Gegend!!!! :o(( Bei "Nachbarn" von mir siehts genauso miserabal aus!

CU

Limbo

PS: Hoffentlich kann ich dieses Posting in fünf Minuten verschicken!?

also ich hab keine Probleme... Bei mir (Leipzig) bin ich schon seit 50 Tagen online (mit alle-24h-Trennung natürlich) und hatte auch sonst noch keine probs.... Wollte ich nur mal loswerden... *g* tut mir leid für euch, die mit dsl solche probleme haben... :(

cu Heckpart

hi,

bei mir in münchen ist (eigentlich) alles soweit ok. nur manchmal kommt es vor, daß einfach nix mehr geht (1-2 mal im monat). ein anruf bei der telekom bringt dann aber nicht immer klare auskunft. von einer störung wissen die oft nix und dann fragen sie, welche fehlermeldung ich habe. wenn ich dann genervt die meldung aus dem linux log vorlese und sage, daß ich linux habe, kommen dann die tollen tips, öffen sie doch mal das dfü netzwerk oder beenden sie doch mal das programm linux so daß nur windows alleine läuft.

aber solche fragen muß man mit einem "danke. wird schon irgendwann wieder gehen" abwimmeln. dann wartet man ein paar stunden und plötztlich geht wieder alles.

juhu

grüße aus münchen.

fox

Du mußt deinen MTU-Wert auf 1492 stellen. Dann sollte dein Greuel vergehen :-)
Hier ist natürlich alles i.O. hab seit 4 Monaten keine Probleme, bis auf daß es abends alles ein wenig schleppender ist. Vielleicht doch mal zu QSC wechseln.....?

"beenden sie doch mal das programm linux so daß nur windows alleine läuft."
Was will man bei einer Hotline verlangen, die solche Äußerungen bringt?

Ich hab kein DSL, aber Kumpels die es haben. Bei denen gibt es eigentlich kaum Probleme.

Gruß

Thomas

Raum OS: seit 10 Monaten aus erfahrung: alles bestens! (besonders seit die anderen Flats weg sind *duck*)

Thomas

P.S. warum sollten sich ein paar arme schlecht bezahlte Studenten auch für eine Störung entschuldigen; sofern es denn wirklich an der Telekom ODER t-online liegt....

Also ich habe auch manchmal solche probleme die kommen aber sehr selten oder besser gesagt sogut wie níe vor !

Also ich binn einmal nicht ins netz geckommen da meinten die von der TELEKOM ich hätte mich mit dem Falschen Password eingewählt aber das kann gar nicht sein weil ich meine zugangsdaten und das password auf dem PC gespeichert habe !!!! doch am nähsten tag ging wieder alles obwohl ich nichts an den zugangsdaten und natürlich auch am password nichts verändetr habe!!!!!

AlZo wenn ich ehrlich bin stinkt TDSL gewaltig. Die rosa Schw**hteln ham in meinen Augen alle kein Plan von der Technik. Ich habe jetzt seit 2 Wochen DSL + TOnline Flat und der Z spinnt alle 2 Tage mindestens. Ich bin auch schon per du mit der Telefonhotline, weil ich bei jeder Störung immer gleich wissen will woran es liegt. Ich finde es echt eine sauerei, da ich 125DM pro Monat zahle und dafür eigentlich IMMER und zu JEDER Zeit online gehen möchte. Alle die Probleme mit dem rosa Riesen bezüglich DSL haben mal mir bitte ne EMail schikken, vieleicht können wir zusammen ja was erreichen!
MfG ben

hi ben,

offiziell habe ich es ab morgen. hab diesen thread vorsichtshalber mal zu meinen favoriten hinzugefügt - obwohl ich nicht pessimistisch bin.... :-(

gruss, redschina

ps: dein wort mit den sternchen gefällt mir nicht so besonders - das hört sich so an, als hätten diese menschen keinen peil - ich kenne einige in meiner firma (versicherung) - und die haben wirklich mehr als genug aufm kasten

Hallo Leute, cool bleiben.
Habe zwar erst seit einer Woche DSL, aber die Übertragungsraten sind echt gut, seitdem ich den DFÜ Manager eingebunden habe. Der DSL- Zugang erfolgte bei mir in weniger als 3 Wochen. Am Anfang hatte ich kein Connect. Die Telekom versprach mir Hilfe innerhalb 10 Min. Ein Anruf kam und 15 Minuten später stand ein Techniker von einer einheimischen Firma vor der Tür. Da ich in einer Kleinstadt wohne kennt man sich ja. Er steckte ein neuen Patchkabel ein, und schon konnte ich Highspeed genießen.
ps. die servicenummer.....2000 kannste vergessen. Wenn du Interesse hast, geb ich Dir eine wirklich gute.

liebe grüße, peter

@ben,

schreib Dir besser nicht!
Habe keine Probleme mit T-Online und DSL!
Die Hotline von T-Online und vielen anderen Stellen kannst Du in der Pfeiffe rauchen!

Die Leute "bemühen" sich schon, doch wenn sie keine vernünftige Infos/Schulung bekommen, haben sie es vedammt schwer!

Versuch Sie zu verstehen!
Schreib Ron!

mfg
pelle

@ben: die beleidungen sind ungerechtfertigt, gegen die einen wie auch die anderen! Muss ich Reggie zustimmen!

Jede neue Technik hat ihre Macken. Ich hatte ne Woche lang das Vergnügen, alle paar Stunden, manchmal auch nur Minuten, das Modem ausstöpslen zu dürfen, was v.a. dann schön ist, wenn du es schon irgendwo vergraben hast.
Ich habe mich von meiner Seite an das Problem herangetastet, die von ihrer Seite. Seither 24/7 ohne Probs! Es gibt wirklich sehr fähige und hilfsbereite Leute dort, sogar samstags. Ausserdem ist Pelles Einwand sehr angebracht!

Du bist nicht alleine auf der Welt! Gibt ja noch andere mit Problemchen bei der DSL-Technik, und nicht immer hat Telekom schuld! So, musst ich mal loswerden!

Obendrein würde ich mal auf der ersten Rechnung nachsehen, bei mir haben die ohne Aufforderung fast einen ganzen Monat die Flat-Rate wieder gutgeschrieben, obwohl es nur ein paar Tage nicht gut funktionierte. Von der Anschlussgebühr ganz zu schweigen!
:-)))

Gruß, Therom

hi peter,

obwohl immer noch optimistisch: funktioniert deine supernummer auch in münchen? und falls ja: rückst du die auch an andere, sehr, sehr nette menschen raus?

gruss, redschina :-)))))))))))))

Hay Limbo,
ich bin nun schon seit fünf Monaten im Besitz von T-DSL. Hatte am anfang dermasen Probleme ins Netz zu kommen, und meine Telefonleitung kam zum Glühen, da ich ständig bei der Telekom angerufen hatte. Jedesmal bekam ich eine andere Antwort zu hören. Als ich dann einen Arbeitskollegen angesprochen hatte, war plötzlich mein Problem aus der Welt.
Wir haben die komplette T-Online Software runtergeschmissen und ein DFÜ-Netzwerk eingerichtet ( PPPover Ethernet Protocol ) und siehe da alles Läuft seither wie geschmiert.

Gruß Pomarola

@ alle: ich habs schon mal irgendwo gepostet.Die meisten rufen bei Problemen mit DSL bei der 0800 330 2000 an. Da sind weder PC noch DSL Profis. Die Jungs und Mädels kennen sich dafür gut mit Tel-Leitungs Probs aus. Wenns um DSL geht nehmt die 0800 330 4433 (steht irgendwo bei den DSL Unterlagen dabei)Manchmal hilfts die Bedienungsanleitung zu lesen *g* Gruß Maffay

Hi, Leudz!
Hab seit August/01 AOL DSL, und Probleme über Probleme damit! Wenigstens war mein 1. Monat frei; aber ich weiss auch, warum die das machen: Bei DER teueren Hotlein (0190...)von AOL müssten die 1 Jahr frei geben! Nach den 2. Anruf hat`s gefunzt, aber nur für 2 Tage, dann wieder alles beim Alten:-( Beim 3. Anruf sagten die, die Telecom sei schuld, das liegt an der Leitung! Und was sagt die T-com?? Genau, das liegt an AOL... Doll, näh??
Hatte auch mal `ne Leitungsstörung, und die Rosas haben mir ein neues Modem zugeschickt, da sie meinten, es sei kaputt! Lief aber Tags drauf wieder... Tja, kompetent sind sie ja alle, das haben sie mir schon bewiesen! Aber ich lass mich ned unterkriegen, dafür ist ja diese Seite da, da werden wir geholfen, oder??
Mfg aus Bayern, Rainer

Habe T-Online DSL und keine Probleme
Seitenaufbau sehr schnell ab und an mal warten auf gegenserver ansonsten OK

"[...]aber ich wüsnch mir schon meine analoge Flat zurück, die kontinuierlich läuft ohne stunden-, tageweise Aussetzer!!!!!!!!" den tarif gibt es (leider) nicht mehr... bei mir ist kein dsl verfuegbar, tja, demnaechst supportnet ohne mich

ich bin total zufrieden mit DSL, aber ich würde nicht glauben wenn die dir sagen das ein server ausgefallen ist, ich habe eine woche lang da angerufen und
a) jeder hat was anderes gesagt
b) häufig kam "ein server wäre ausgefallen"
c) genausohäufig "nein wir wissen nicht wann er wieder an ist"
d) war in wahrheit kein server ausgefallen.

ich hatte in der woche zuhause gar nicht mehr nach dem fehler gesucht, aber als ich dann schon total entnervt doch nen techniker kommen lassen wollte (grr auf andere angewiesen sein gefällt mir gar nicht) bin ich selber nochmal dahintergestiegen das es gereicht hätte das DSL-Modem einmal komplett abzunehmen und ne stunde stehen zu lassen und dann wieder anzuschließen.

Ehrlich kann ich mir nicht vorstellen das bei Tonline ein Server länger als 6 Stunden ausfällt ohne in die schlagzeilen zu kommen, wäre ja so als würde das RWE sagen "heute liefern wir mal keinen strom und wir wissen nicht ob wir überhaupt jemals wieder lust haben strom zu liefern" - gibts nicht.

Also selbst wenn die Synclampe grün ist einmal den Port reseten lassen, und den rest im Bereich PC - Telefondose suchen.

Abgesehen von den Teilweise echt unqualifizierten Aussagen der Störungsstelle finde ich Tonline OK.

bis auf einen ausfall hatte ich keine (nur den oben beschriebenen den ich aber wohl in den eigenen 4 Wänden hatte)

AOL ist nich ohne grund 10 mark im monat billiger, die gehen auf die Telefonkosten.

Hallo Zusammen!
Ich kann meinen Wecker drauf einstellen dass alle 2 Wochen bei mir gar nix mehr geht (noch nicht mal die Einwahl), das nächste mal wird kommenden SA gegen 20.00 Uhr sein!
Dann darf ich wieder über ISDN reingehen und Geld bezahlen...
Ich hab keinen Bock mehr diese Z Hotline anzurufen, die ISDN Alternative kommt da billiger.
Schon schlimm genug das der Saftladen 9 Monate (ist echt so!!!) gebraucht hat die (defekte) Hardware zu liefern.
FAZIT: Die T-Online Gesellschaft ist für´n Z an alle Members!
Fisch

Teletabikom sucks ganz einfach drecks sevice und die terror hotline kostet mittlierweile auch!!!


mfg

Wir haben seit Anfang Juni DSL, den Proxy-Server mit den Zugangsdaten von ISDN gefüttert und es läuft problemlos.

Es gab allerdings hier (im Raum Ruhrgebiet) im Ende Juli ein paar mal "Leitung besetzt"-Meldungen - die Hotline sagte, das ein paar Router umkonfiguriert würden - und dann war es wieder ok.

Anhand der Logfiles des Proxyservers liegt die Erreichbarkeit bei mehr als 97% - wenn man Ende Juli mal ausklammert.

Was die Kompetenz der Hotlines angeht - das ist nicht alleine eine Manko von T-Online. Bei cityweb oder meocom sieht es genauso aus.

Frankie

Ich weiss gar nicht was ihr habt . bei mir war T-DSL 3 wochen nach der Bestellung da. Den Ras PPoE als Treiber installiert und seit 6 Monate 24/7 ohne ein einziges Problemchen

Hi!

Ist ja toll, daß mein alter thread noch ich gestorben ist! :o)))

Mal ne kurze Nachmdeldung: Mittlerweile funzt T-DSL echt geschmeidig bei mir, Ausfälle hatte ich seit vier Wochen nicht mehr und die Einwahl klappt auch innerhalb zwei Sekunden!

Wichtig ist meines Erachtens auch die Konfiguration des Rechners: mit einem stabilen soliden BS sollte es wesentlich weniger Probs geben!

Have a lot of fun!

Limbo

dsl auch haben wollen!

müssen aber warten bis KW46...

Ist ja toll, daß mein alter thread noch NICHT gestorben ist! :o)))

@Limbo

hast du das TCP/IP protokoll von deiner DSL-Netzwerkkarte entfernt bzw. "entbunden" ????
Wenn nein mach das, dann klappts auch mit dem Seitenaufbau.
(KEIN JOKE - DSL braucht zur übertragung kein TCP/IP) stört nur und beschert einem schöne surfpausen!

cu Bit

• DSL : Bandbreite u. Modem
• Netzwerkkarte/DSL-Modem
• T-online Adsl Modem: Dsl Lampe blinkt, Pc findet Modem nicht
• keine Einwahl mit DSL Modem