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Hi ich habe folgendes Problem. Bei einem Windows 2000 prof PC läuft alles ohne Probleme wenn ich als Administrator angemeldet bin (vor allem Word). Jetzt habe ich einen neunen Benutzer angelegt und diesen in die Gruppe Hauptbenutzer gesetzt. Sobald ich als dieser Benutzer angemeldet bin und will Word starten kommt der Windows Installer und nix passiert mehr (ich habe den Benutzer auch schon in die Administrator Gruppe getan). Jetzt habe ich versucht Word (als Administrator angemeldet)zu deinstallieren. Nur dann bringt er mir die Meldung das er folgenden Key nicht löschen kann: HKey_local machine\software\microsoft\windows\current version\installer\products\704.... Und das ist genau der Word Key. Wie kann ich diesen Eintrag löschen (Abgesichert geht es auch nicht) damit ich wieder als Hauptbenutzer Word starten kann? Hat da jemand ne Idee?

Gehe mal wie folgt vor:

Nimm deinen zusätzlichen Benutzer in die Administratoren Gruppe. Jetzt starte Word. Der Installer sollte jetzt das fehlende Teil installieren und Word starten. Wenn er das tat brauchst du nur noch den Benutzer wieder ändern, fertig.
Das ist bei mir auch immer wenn ich ein Servicepack installiere. Er installiert es vollständig bei dem Admin, aber bei meinen anderen Benutzer muss ich wie oben beschrieben vor gehen.
Ich hoffe ich konnte dir helfen ! ! !
Wenn möglich poste dein Ergebnis ! !

Mfg Darkness

Das Problem ist ja das der Installer dann startet aber nix macht und Word starte er mir schon garnicht. Wahrscheinlich ist der Registry Key defekt.

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