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Hi Leute, ich hab Norton Internet Security 2003 und Norton System Works 2003. Seit zwei Tagen startet Norton Internet Security nicht mehr beim Programmstart, und wenn ich manuell öffne und die Firewall aktivieren will, geht das aus irgendeinem Grund nicht. Wenn ich in die Optionen gehen will, krieg ich die Meldung "Zugriff verweigert. Nur der Superviser kann die Optionen anzeigen/ändern." Ich habe aber nix irgendwie geändert. Norton Auto Protect startet auch leicht zeitverzögert, und nicht mehr beim Programmstart. Hat einer eine Ahnung an was das liegen kann und wie ich das ändere?

Möglicherweise hast du ein Virus/Trojaner drauf, der dein NIS beendet.

Scanne dein System doch mal mit einem anderen aktuellen Virenscanner.
Zum Beispiel FProt DOS + neuste Virensignaturen kannst du nehmen.

http://www.fprot.org

FProt hat nix gefunden.

Hast du schon mal komplett deinstalliert und wieder installiert?

Oder schau mal dort nach:

http://service1.symantec.com/Support/Inter/Nisintl.nsf/de_docid/200...

Wenn ich deinstallieren will, krieg ich die Fehlermeldung "Sie müssen mit einem Norton Internet Security-Konto mit Supervisor-Rechten angemeldet sein, um dieses Produkt zu deinstallieren. Wenn Norton Internet Security nicht ausgeführt wird, klicken Sie im Startmenü auf Norton Internet Security und melden Sie sich an. Das Installationsprogramm wird jetzt beendet." Aber wie kann ich mich anmelden. Ich verzweifel noch.

Hat denn sonst keiner ne Ahnung?

Hi Eisbär
Melde Dich unter einem anderen Benutzerkonto an!
Wenn Du kein anders hast,dann eröffne ein anderes!
Danach aktivieren sich alle Nortonanwendungen ganz normal und Du hast auch wieder Supervisorrechte(bei mir ist es jedenfalls so)

Gruß
Tweety

Schade,daß es noch keine Software gibt,die solch blö....Kommentare wie die von Icke blockieren gibt

Versuche dich einmal als Admin anzumelden. Ich meine, nur dann kannst du Veränderungen vornehmen. Habe das leider auch versiebt.

Viel Glück

@ icke

danke, solche Kommentare braucht das Supportnet.

hi,
Hatte das Problem auch mal.
IS installiert einige Dienste unter XP.
Wenn ein Dienst nicht gestartet werden kann, kommt diese Fehlermeldung.

Such mal unter Verwaltung->Dienste alle Dienste von Norton bzw.Symantec und überprüfe ob alle gestartet sind.

Gegebenenfalls starte sie manuell.
Wenn alle Dienste laufen solltest Du IS deinstallieren und dann neu installieren können.

Gruß Rowalind

• Windows XP Rechner startet langsam
• nach der installation von systemworks startet windows nicht mehr vollständig
• avg internet security /*closed*/
• emails und Norton Internet Security