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HP -Scanner will nicht!!!





Frage

Folgendes Problem ist aufgetretten, Ich habe einen Rechner mit W2k Pro. einen Scanner HP scanjet 2200c mit der Software HP precisionscan LTX der bis jetzt immer funktionierte. Eben wollte ich eine Seite scannen, man hört wie der Scanner in Startposition geht und dann kommt die Meldung "Out of Memory" da drücke ich Ok nun öffnet sich das Softwarefenster und wird nicht richtig angezeigt. drücke ich dann auf neuen Scan so scannt er zwar aber er läuft sehr langsam und laut, nehme ich den Scanner vom USB und drücke Scan dann kommt die selbe Meldung und nicht "kein Gerät vorhanden". Ich habe jetzt mal die Software zweimal gelöscht und neu installiert sowie auch die Platte defragmentiert. Aber immer noch das selbe Problem. Am anderen Rechner mit der selben Software läuft der Scanner. PS: Wenn er scannt zeigt er auch kein Ergebnis an. Ich weiß "logisch wenn Out of Memory". Danke schon mal im voraus für eure Hilfe Mfg Dachdecker

Antwort 1 von Dachdecker

Hilfe bitte bitte

Antwort 2 von Roland

HI,

probier mal folgendes.

- Scanner abstecken.
- Software deinstallieren.
- Rechner neu starten
- Im Windows-Verzeichnis (auch System32) alles was mit TWAIN oder TWUNK anfängt löschen.
- Rechner neu starten
- Scanner wieder nach Anleitung installieren (unbedingt Reihenfolge laut Anleitung beachten: entweder zuerst Software installieren, dann Scanner anstecken oder umgekehrt!)

cya
Roland

Antwort 3 von Dachdecker

Jep werde ich mal machen danke schonmal.

Antwort 4 von Dachdecker

Das klappt auch nicht, selbst wenn ich alles lösche und die Software installiere, ehe ich den Scanner anschliesse und dann auf das Icon drücke kommt die Meldung "out of memory" und dann geht das eigendliche Scanningfenster auf wo dann halt gesagt wird kein Scanner gefunden logisch ist ja auch nicht dran.
Also muss doch da ein Konflikt zwischen der Software und der Hardware des Rechners oder einer anderen Software vorliegen.
Denn auch wenn der Scanner angeschlossen ist bekomme ich als erstes die meldung "Out of Memory"

Hat noch jemand eine Idee, sonst setzte ich den Rechner halt neu auf und hoffe das Problem so in den Griff zu bekommen.

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