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Drucker-Streik nach Patronenwechsel





Frage

Eine Bekannte von mir rief an, seit einem Patronenwechsel (Refill) an ihrem HP OfficeJet G85 tut sich nix mehr, kein Ausdruck. Auch, wenn sie wieder die alte Patrone einsetzt, passiert nix. Ist das Problem bekannt? Danke!

Antwort 1 von nici

HP Drucker mögen überhaupt keine Refilled Patronen <- soviel dazu.
aber versuche mal folgendes:
1. Patronen raus
2. Einschaltknopf festhalten (Gerät ist an)
3. Stromstecker abziehen (Druckerkabel,wenn angeschlossen, auch)
4. bei festgehaltenem Kopf 5 sec. warten
5. Stromkabel wieder einstecken
6. Knopfloslassen
7. Gerät einschalten, falls nicht ehe schon an
8. eine Patrone einsetzen, Gerät schließen
9. nächste Patrone einsetzen, Gerät schließen
wenn die patronenleuchte nicht mehr leuchtet und nur noch Power an ist, sollte wieder alles funktionieren

Antwort 2 von Specht

Danke, werd´s an sie weiterleiten hoffentlich bekommt sie das hin ;-)

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