Es wurde mit Sicherheit eine DLL-Datei gelöscht oder geändert. Da hilft nur den MSN zu deinstallieren und den IE erstmal wieder zum laufen zu bringen, indem du diesen reparierst oder neu installiertst.
Auch meine Diagnose (siehe Antwort 6)
Im Moment verwendet er garkein Anti-Virensystem.
*Kopfschüttel* jetzt wundert mich gar nichts mehr.
In dem Fall könnte es auch ein Virus sein, der eine oder mehrere Systemdateien beschädigt hat.
Vielleicht hat er schon Dialer, Trojaner, Würmer, Hijacker, Rootkits etc. drauf...
Na dann toi toi toi und viel Vergnügen :-)
Mein Tipp in DIESEM Fall:
System neu aufsetzen
dann ZUERST Virenprogramm installieren
Update machen
Gruss Poison