Hallo Susi,
ich hatte mal ähnliche Probleme. Damals ging es um Gebühren von Call-by-call Anbietern. Die wurden seinerzeit mit der regulären Telekomrechnung erhoben. Die Rechnung wurde damals zu spät bezahlt, Telefon abgestellt. (natürlich Freitag :-(
Die Rechnung wurde zwar zeitnah bezahlt, aber die Gebühren für Drittanbieter von der Telekom nicht mehr weitergeleitet.
Irgendwann kamen dann Schreiben von einem Inkassobüro. Inzwischen lag der Vorfall bereits Jahre zurück, und war NICHT mehr nachvollziehbar. Um es kurz zu machen, ich mußte zähneknirschend den geforderten Betrag zahlen, und zwar OHNE irgendetwas nachvollziehen zu können. :-(
Ich rate Dir in diesem Falle den Betrag möglichst schnell zu zahlen, die sitzen letztendlich doch am längeren Hebel.