Hallo,
heute war mein dritter Versuch einen Rechner eines Familienmitglieds upzugraden (der erste funktionierte auf Anhieb, der zweite scheiterte -> Thread vom 18.9.19)
Heute war also der 3.Versuch mit einem Acer-Laptop (bisher Win7) und es trat ein anderes Problem auf.
Gem. div. Empfehlungen habe ich
1) alle Updates von Win7 nachgeholt (2 gelangen auf Anhieb, eine optionale (irgendwas mit Intel) schlug mehrfach fehl)
2) Avira deinstalliert
3) alle USB-Geräte abgetrennt
4) das Tool von
Computerbild
genutzt, welches den Rechner zuerst einmal als Win10-tauglich bestätigte
Dann wurden automatisch, ohne dass ich einzugreifen brauchte/durfte
5) Win10 downgeloadet
6) Win10 installiert
7) Updates von Win10 downgeloadet
8) Updates von Win10 installiert. Und hier war der Knackpunkt: nach 27% ging es nicht weiter.
Habe nach 1 Stunde Wartezeit den Laptop aus und später wieder eingeschaltet, woraufhin das Upgrade rückabgewickelt wurde und schließlich Win7 wieder (einwandfrei) funktionierte.
Dann herausgefunden, dass das Problem bei Punkt 8) die Fehlermeldung 0XC1900101 - 0x2000d generiert hatte.
Beim Googeln stellte ich fest, dass offenbar schon eine Menge Leute damit Probleme hatten und die Fehlermeldung im Zusammenhang mit dem Herbst-Update 2018(!!) von Windows 10 steht.
D. h. bei Punkt 5) und 6) s. o. wurde anscheinend eine sehr alte Version von Win 10 downgeloadet und installiert?! (warum keine aktuelle?). Dann wurde offenbar versucht, sämtliche Win10-Updates der letzten Jahre auszuführen?!
Leider habe ich auch nirgendwo einen Tipp gefunden, wie man mit der o.g. Fehlermeldung umgehen sollte, speziell dann, wenn diese beim Win10-Upgrade auftritt.
Hat jemand einen Tipp?
Danke im Voraus!
