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Wechsel von T-ISDN zu Arcor-DSL





Frage

Hallo! Habe mich auf der Arcor-Website für einen Arcor-ISDN-Anschluss mit DSL-Flat 3000 entschieden. Die Arcor-Hotline teilte mir mit, dass sich Arcor um die Kündigung von T-ISDN kümmert. T-Online müsste ich selbst kündigen, da dieser Vertrag unabhängig von T-ISDN ist. Ich habe in diversen Foren gelesen, dass der Freischaltungstermin bei Arcor wenigen Wochen oder auch mehrere Monate dauern kann. Bin mal gespannt, ob ich Glück habe. Meine Frage: Was ist, wenn mein T-ISDN-Anschluss bald gekündigt ist und ich erst Wochen oder Monate später Arcor-ISDN erhalte. Ist dann mein Festnetzanschluss inkl. Internet übergangsweise tot? Kann ja wohl nicht Sinn der Sache sein.

Antwort 1 von Core5

Servus

Die Abschaltung deines Telekom Anschlusses erfolgt genau an dem Tag an dem auch dein Arcor Anschluss geschaltet wird.
Evtl. hast Du ne halbe Stunde lang (eher kürzer) kein Telefon, das wars aber dann auch schon.

Du bekommst von Arcor die Hardware zugeschickt und nen genauen Termin wann umgestellt wird.Nen Tag vorher solltest Du dann abends auch die Hardware (Starterbox,DSL Modem) schon anschliessen.Im Laufe des Tages wird dann umgestellt.

Gruss Core5

Antwort 2 von roko

Genau das Gleiche hatte ich auch.
War sechs Jahre bei der Telekom bzw. bei der Tochter T-Online, und bin seit 14 Tagen bei Arcor.
Meine monatliche Telefonrechnung incl. DSL-Flat lag ständig bei ca. 120,-€.
Da kam mir das Angebot Arcor von DSL 40,- und Telefonflat 20,-€ (aufgerundet) gerade recht.
Hab jetzt alles für 60,-€ pro Monat.
Arcor kündigte meinen Telekom-Anschluss.

Ich erhielt von Arcor per Brief die Info, dass das zum 25.1.05 geschieht.
Eine Kündigungsbestätigung erhielt ich auch von der Telekom zum 25.1.05.

T-Online hat eine Kündigungsfrist von 6 Tagen.
Also hab ich sofort bei T-Online in Darmstadt zum 31.1.05 gekündigt.
Da ich bei T-Online eine DSL-Flat hatte kam es ja auf eine Woche nicht an.
Subjektiv kann ich für mich sagen, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Mein altes TDSL-Modem musste ich gegen das neue von Arcor wechseln.
Den Splitter hab ich weiterhin von T-Online behalten.

Hab seit dem 25.1.05 noch keine Minute bereut gewechselt zu haben.

Gruß Rolf