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Lidl Laptop ACPIEC
Frage
Hallo,
ich habe mir Montag bei Lidl den Laptop gekauft. Ich habe ein Problem, dass ich aúch schon and den Customer-Support geschrieben habe, aber die haben bis jetzt noch nicht geantwortet.
Hier die Mail, die ich geschickt habe. (Die Zeilenumbrüche waren in der Bestätigungsmail dummerweise durch
ausgetauscht, also sieht das jetzt etwas komisch aus)
Habt ihr ne Ahnung, was das sein könnte?
Customer mail
****************
Support-Anfrage von service.targa.de!
Hallo,
ich habe mir am Montag den Targa Traveller 826 bei Lidl gekauft (in Niedersachsen) und habe ein Problem:
Ab und zu (mehrmals pro Stunde) bleibt die Batterieanzeige in der Taskleiste hängen. Manchmal nur ein paar Sekunden, dann merkt man es nur, wenn man probiert die Energieanzeige per Doppelklick zu öffnen, oft aber auch länger, so dass einem auffällt, dass die Batterie angeblich nicht leer wird. Meistens bleibt die Anzeige in diesem Fall dann ganz hängen und "erholt" sich gar nicht wieder. Auch kann man dann nicht mehr die Energieoptionen öffnen (über die Anzeigeoptionen mit Rechtsklick auf den Desktop). Man kommt nur noch zur Stelle mit der Einstellung des Energieschemas (e.g. Trabar/Laptop) aber wenn man dann z.B. auf das Tab Alarme klickt, stürzt das Fenster ab und es passiert nix mehr. Auch hatte ich schon den Vorfall, dass der Laptop sich einfach ausgeschaltet hat, ohne voher zu Warnen oder in den Ruhezustand zu wechseln, weil anscheinen die Energieverwaltung nicht reagiert hat und die Batterie einfach erschöpft war.
Anscheinend funktionert etwas daran nicht richtig. Ich hab also in der Ereignisanzeige von der Windows-Verwaltung geguckt und unter System folgenden Eintrag seeehr oft gefunden:
Ereignistyp:
Fehler
Ereignisquelle: ACPIEC
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung:
1
Datum: 14.04.2005
Zeit: 12:41:12
Benutzer: Nicht
zutreffend
Computer: NOTEBOOK
Beschreibung:
\Device\ACPIEC: Die Hardware des Embedded Controllers (EC) hat nicht innerhalb des Zeitlimits reagiert. Dies deutet auf einen Fehler in der EC-Hardware oder -Firmware bzw. auf ein schlecht angelegtes BIOS hin, das auf nicht sichere Art und Weise auf den EC zugreift. Der EC-Treiber wird erneut versuchen, die fehlgeschlagene Transaktion durchzuführen.
Weitere Informationen über die
Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 00 00 68 00 01 00
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0008: 00 00 00 00 01 00 05 c0 .......À
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0020:
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0050: 60 00 07 00
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0058: 70 00 0c 00 10 00 13 00 p.......
0060: 80
00 07 00 15 00 0f 00 #128;.......
0068: 21 05 0e 00 11 01 39 00
!.....9.
0070: 61 00 07 00 51 00 78 08 a...Q.x.
0078: 71 00 07 00 11 02
14 00 q.......
0080: 81 00 88 01 a1 09 65 05 .#136;.¡.e.
0088: 11 02
24 00 41 31 06 00 ..$.A1..
Dieser Fehler taucht das erste Mal im
Protokoll schon Montags morgens auf, also denke ich nicht, dass ich etwas komisches installiert habe, was diesen Fehler auslösen könnte.
Dieser Fehler ist recht ärgerlich, wenn der Laptop sich wg. leerer Batterie ohne Vorwarnung abschaltet. Manchmal blockiert der Fehler auch die restliche Taskleiste.
Ist dieses Problem bekannt? Wie kann man es lösen? Oder ist es ein Hardware-/Firmware-/BIOS-Fehler, wie Windows es vermutet?
Vielen Dank!
MfG,
Antwort 1 von otimac
hai,
ist das die windowseigene energieverwaltung ?
oder ist noch ein herstellereigenes programm zur energievw.
installiert?
cu
ist das die windowseigene energieverwaltung ?
oder ist noch ein herstellereigenes programm zur energievw.
installiert?
cu
Antwort 2 von Claas
Das ist die Windowsenergieverwaltung.
Ich habe nochwas festgestellt:
Der eingebetteter Controller hat laut Gerätemanager ein E/A-Konflikt mit einer Komponente namens Hauptplatineresource. Wenn ich die unistalliere (aus dem Gerätemanager raus) und wieder installieren lasse, teilt Windows diesen jedoch wieder die gleichen E/A-Adressen zu. Manuell ändern kann man die auch nicht.
Wer weiß noch was?
Ich habe nochwas festgestellt:
Der eingebetteter Controller hat laut Gerätemanager ein E/A-Konflikt mit einer Komponente namens Hauptplatineresource. Wenn ich die unistalliere (aus dem Gerätemanager raus) und wieder installieren lasse, teilt Windows diesen jedoch wieder die gleichen E/A-Adressen zu. Manuell ändern kann man die auch nicht.
Wer weiß noch was?
Antwort 3 von Claas
hat keiner ne idee?
Antwort 4 von Illusion
Zitat:
hat keiner ne idee?
hat keiner ne idee?
Imho sollte jeder Käufer, der mit einer nicht ganz billigen Sache in den ersten Tagen/Wochen nach dem Kauf Probleme hat, auch wenn evtl. nur geringfügiger Natur, den Kauf rückgängig machen.
Die Probleme werden mehr werden und die Chancen auf eine Rückerstattung des Kaufpreises wesentlich geringer.
Na ja, eben meine Meinung.
Antwort 5 von Claas
Das erwäge ich natürlich sowieso, aber erstmal will ich ja rausfinden, obs nicht ne einfache lösung gibt.
Weiß jemand was dazu?
Weiß jemand was dazu?
Antwort 6 von DunkelWolf
Hi,
habe das gleiche Problem. Allerdings habe ich WinXP Prof. draufgehauen.
Problem ist nicht wirklich behebbar, lässt auf unsauberen ATI SM-Bus Treiber oder aber Bios schließen. Einzige minimale Hilfe war: In Boot.Ini den Eintrag /noexecute=alwaysoff <= eintragen. Deaktiviert die Datenschutz-Ausführungshinderung von Programmen [In SP2 integriert] und lässt die Anzeigen zumindest nicht mehr so oft EINFRIEREN [bei mir]. Fehlereintrag ist dennoch genauso. :( Finde ich ärgerlich.
Wer Hilfe weiss, bitte melden! Gruß DunkelWolf
habe das gleiche Problem. Allerdings habe ich WinXP Prof. draufgehauen.
Problem ist nicht wirklich behebbar, lässt auf unsauberen ATI SM-Bus Treiber oder aber Bios schließen. Einzige minimale Hilfe war: In Boot.Ini den Eintrag /noexecute=alwaysoff <= eintragen. Deaktiviert die Datenschutz-Ausführungshinderung von Programmen [In SP2 integriert] und lässt die Anzeigen zumindest nicht mehr so oft EINFRIEREN [bei mir]. Fehlereintrag ist dennoch genauso. :( Finde ich ärgerlich.
Wer Hilfe weiss, bitte melden! Gruß DunkelWolf
Antwort 7 von Dirty-Harry
Ist halt LIDL. Dafür wars sicherlich billig. Wie man ja am Produkt auch sieht. Da gibts halt kein IBM-Notebook. Tausch den Müll wieder um und lass Dir Dein Geld wiedergeben und geh zum Fachhandel. Mit diesem Billigscheiß kann man nicht glücklich werden.
MfG
Harry
MfG
Harry
Antwort 8 von DunkelWolf
Meiner Meinung nach stellt Targa bessere Geräte her als IBM.. gab es doch bei IBM mehr als genug Produktionsfehler, Ausfälle usw. Ausserdem bezahlt man dort für den Namen 40% des Preises. Ich sehe beim Traveller 826T nichts von "billig", beschreib´ mal genau was du meinst, das Alu/Magn. Gehäuse wohl kaum und die innere Verarbeitung ist auch 1. Sahne. Ob LIDL oder ALDI, es gibt immer gute sinnvolle und weniger sinnvolle schrottige Produkte, es kommt drauf an die richtigen rauszusuchen. Müll ist es auf keinen Fall. Ich habe Jahrelang teuerste Markenware selber verbaut und z.T. auch etwaige Lösungen selber entwickelt, nach eingehender Prüfung gibt es am Traveller 826T nichts auszusetzen, weder Leistungs- noch Supporttechnisch. Auf eine Anfrage bzgl. des Fehlers wurde schnell und präzise geantwortet, auch zu Fremd-Betriebssystemen welche normal nicht supported werden [Namentlich Linux/Gentoo]. Das Problem liegt atm an den Chipsatztreibern, welche natürlich nicht von Targa entwickelt werden [schließlich ist kein Teil des Laptops, abgesehen vom Gehäuse [Und da bin ich mir nicht mal sicher], eine Targa-Entwicklung], somit wird das eher nervende als störende und gravierende Problem ebenfalls behoben werden. Btw, "billig" würde ich es nicht nennen. Hätte ich es von einem 1-Class-Hersteller als Firmen-Eigenbedarf gekauft, was ich ursprünglich vorhatte, hätte ich unwesendlich mehr bezahlt, doch ob ich weniger Probleme [Einen, um genauer zu sein] gehabt hätte ist fraglich. Ich hatte bis jetzt 4 Laptops unter Eigenverwendung, ca. 150 zur Reparatur und "seltsamerweise" war bei all diesen Laptops obwohl sie keinesfalls von einem Discounter stammten [Darunter auch etwaige Thinkpads] zum großen Teil noch schwerwiegendere Fehler mit WENIGER Support als bei unserem betreffendem LIDL/Targa Laptop.. ;)
Meiner Meinung nach sind die "Schrott"-Firmen IBM/HP, dicht gefolgt von einer Anzahl anderer "Namenhaften" Hersteller.. Welch´ ein Glück dass jeder seine eigene Meinung vertreten kann. :P
[Und lasst bitte sinnloses Geflame mit Kommentaren wie "IBM ist besser / HP ist besser!", wenn, dann begründet namentlich mit Ausfällen/schweren Fehlern/Defekten bei Discounter-Artikeln]
Amen! [Das Wort zum Tage wurde präsentiert von: Dem einzig wahren DunkelWolf - Werbung Ende..]
DunkelWolf
Meiner Meinung nach sind die "Schrott"-Firmen IBM/HP, dicht gefolgt von einer Anzahl anderer "Namenhaften" Hersteller.. Welch´ ein Glück dass jeder seine eigene Meinung vertreten kann. :P
[Und lasst bitte sinnloses Geflame mit Kommentaren wie "IBM ist besser / HP ist besser!", wenn, dann begründet namentlich mit Ausfällen/schweren Fehlern/Defekten bei Discounter-Artikeln]
Amen! [Das Wort zum Tage wurde präsentiert von: Dem einzig wahren DunkelWolf - Werbung Ende..]
DunkelWolf

