Supportnet / Forum / Internet Browser
Problem bei Internet mit Smartsurfer
Frage
Ich gehe über Modem mit dem Smartsurfer ins Internet, werde zwar mit dem Internet verbunden, aber mein Pc braucht ca. 1 Minute, um eine Seite aufzubauen und die verbindung wird nach ca. 3 Minuten getrennt. Zudem bekomme ich bei jedem Neustart meines PCs die Nachricht, dass eine Änderung in meinem Autostart-Menü vorgenommen worden wäre, die ich überprüfen soll! Auch kann ich bei dem Sicherheitseinstellungen des ssurfers nur die option der benutzerdefinierten Einstellung wählen, die bessere Kenntnisse erfordert! Hat irgendjemand ähnliche Probleme oder weiß, was man da machen kann? Wenn ich den SSurfer neu installiere, bringt das auch nichts! Vielleicht liegt es auch an meinem Virenprogramm (AntiVir)?
Antwort 1 von kasipoasi
Hi!
Das hört sich nicht gesund an. Die Meldung, das an deinem Autostart etwas geändert wurde, könnte darauf deuten, das du evtl. einen Trojaner an Bord hast. Dafür solltest du mal Spybot laufen lassen bzw. installieren.
Der SmartSurfer bereitet häufig Probleme, vor allem auf Systemen, auf denen SP2 installiert ist. Da könntest du als Alternative mal Oleco installieren. Bekommst du hier: ttp://oleco.de/
Und wenn du mal ein wenig mehr Information zu Modem u.a. anderem machst, kann man(n) ein wenig besser helfen...
Karsten
Das hört sich nicht gesund an. Die Meldung, das an deinem Autostart etwas geändert wurde, könnte darauf deuten, das du evtl. einen Trojaner an Bord hast. Dafür solltest du mal Spybot laufen lassen bzw. installieren.
Der SmartSurfer bereitet häufig Probleme, vor allem auf Systemen, auf denen SP2 installiert ist. Da könntest du als Alternative mal Oleco installieren. Bekommst du hier: ttp://oleco.de/
Und wenn du mal ein wenig mehr Information zu Modem u.a. anderem machst, kann man(n) ein wenig besser helfen...
Karsten
Antwort 2 von Griemokhan
Also Antivir verfügt schon mal über einen Dialerschutz,
der ungewollt Probleme bereiten kann.
Dann könntest du auch mit dem an sich guten Oleco Schwierigkeiten haben.
Welche Programme laufen denn bei dir im Autostart an?
Deinstallationen und Einsatz von Spybot und Kollegen immer im abgesicherten Modus (F8) bei deaktivierter Systemwiederherstellung.
Aber wenn du schon ins Netz kommst, was dann nach drei Minuten geblockt wird, könnte es sich auch um eine Einstellung im Smartsurfer handeln.
Hast du nicht eine favorisierte Einwahl, die du auch ohne Smartsurfer direkt anwählen kannst?
der ungewollt Probleme bereiten kann.
Dann könntest du auch mit dem an sich guten Oleco Schwierigkeiten haben.
Welche Programme laufen denn bei dir im Autostart an?
Deinstallationen und Einsatz von Spybot und Kollegen immer im abgesicherten Modus (F8) bei deaktivierter Systemwiederherstellung.
Aber wenn du schon ins Netz kommst, was dann nach drei Minuten geblockt wird, könnte es sich auch um eine Einstellung im Smartsurfer handeln.
Hast du nicht eine favorisierte Einwahl, die du auch ohne Smartsurfer direkt anwählen kannst?
Antwort 3 von Lebrecht
hallo,
viel informationen zu deinem problem hast du ja nicht geliefert.
ich gehe davon aus, daß es der smartsurfer 3.0 ist. in dieser neuen version werden die autostarteinträge überprüft. du mußt die einträge, die in ordnung sind, einmalig zulassen, dann bekommst du keine meldungen mehr.
zum thema verbindungstrennung: hattest du vorher den smartsurfer 2.3 bzw. 2.3 a drauf? wenn ja, kann ich nur empfehlen, diese versionen gründlich zu deinstallieren (registrierung säubern + alte verzeichnisse bzw. datein löschen). danach nochmal den smartsurfer 3.0 installieren und updaten.
danach sollten sämtliche probleme behoben sein.
gruss
lebrecht
viel informationen zu deinem problem hast du ja nicht geliefert.
ich gehe davon aus, daß es der smartsurfer 3.0 ist. in dieser neuen version werden die autostarteinträge überprüft. du mußt die einträge, die in ordnung sind, einmalig zulassen, dann bekommst du keine meldungen mehr.
zum thema verbindungstrennung: hattest du vorher den smartsurfer 2.3 bzw. 2.3 a drauf? wenn ja, kann ich nur empfehlen, diese versionen gründlich zu deinstallieren (registrierung säubern + alte verzeichnisse bzw. datein löschen). danach nochmal den smartsurfer 3.0 installieren und updaten.
danach sollten sämtliche probleme behoben sein.
gruss
lebrecht