Supportnet / Forum / WindowsXP

Beim installieren von Zone Alarm - internet security suite schaltete sich mein PC plötzlich aus. Seitdem fährt er hoch bis kurz vor der anmeldung (XP) und sofort wieder runter und schaltet sich dann aus. Auch ein starten aus dem abgesicherten Modus ändert nichts daran. Ebenso ein gründlicher Virenscan (Knoppicillin), überinstallieren von Windows XP und ein reset der Firmware haben daran nichts geändert. Eine Neuinstallation von XP möchte ich aber wegen der damit verbundenen Datenverluste vermeiden. Wer kann mir helfen? Der Dank im vorraus ist ihr / ihm gewiss.

• PC lässt sich nicht mehr ausschalten
• PC fährt plötzlich runter
• PC fährt bei einlegen einer cd von selbst wieder hoch
• PC fährt hoch und runter
• beim einlegen einer cd oder dvd fährt der Rechner von selbst runter und gleich wieder hoch