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1&1 - Telefonrechnung & Positionen





Frage

Hallo, habe gerade mal meine Rechnung von 1&1 angesehen und bin jetzt nur noch wütend !! Also wir haben 4DSL und die ja alle Flatrates beinhaltet. Jetzt guckt euch mal die Rechnung an ! [xxxxxxxxxxxxxxxx] Was bitte schön für ein Netzanschluss ? Was bitte schön für Telefonieanschlüsse ? Die Gespräche laufen über die Internetrufnummer und sollen doch eigentlich kostenlos sein ! Und die Anrufe ins Mobilfunk werden doch seperat von der Telekom abgerechnet !!!!! Kann mich mal jemand aufklären ob ich was nicht richtig verstehe ?! MFG[*][sup][i]*Threadedit* Admininfo: siehe [u][url=https://supportnet.de/groupfaqs/3]FAQ 5.[/url][/u][/i][/sup]

Antwort 1 von Mickey

Sei so gut und stell einen Screen ohne Telefonnummer online.

Gruss,
Mic

Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen©

Antwort 2 von steffen2

hast du am 26.4. auf 4DSL gewechselt?

So lese ich die Rechnung mit den Datum's

Gruß Steffen

Antwort 3 von PaTy

oooooook :-)

http://www.myimg.de/?img=Unbenanntac2.jpg

Antwort 4 von PaTy

Ja. Eigentlich dachte ich es kostet die ersten 6 Monate 19,90 € aber ist auch nicht so schlimm ...

Aber was für ein Netzanschluss. Ich dachte in der Grundgebühr ist der Netzanschluss schon drinne. Und dann noch die Grundgebühr für den telefonanschluss von der Telekom ...

Antwort 5 von steffen2

Du hattest doch bisher DSL 1000 von 1und1. Das wurde dir für den halben Monat (11.-26.4.) berechnet.

Und die 19 Euro gelten soweit ich weiß nur wenn die Mindestvertragslaufzeit schon abgelaufen war. Das sieht man vor dem Wechsel im Control-Center

Antwort 6 von PaTy

Nein wir hatten kein DSL 1000 !

Wir hatten erst 3 DSL. Weil die Freischaltung zu lange dauerte hatten wir während der 14 Tage "Entscheidungszeit" gekündigt.
Dann hatten wir erstmal gar kein Internet.
Dann habe ich kurze Zeit später 4 DSL übers Internet bestellt !

Deshalb ist es mir auch Schleierhaft woher der DSL 1000 Anschluss kommt.
Aber wenn du meinst, dass er bei der nächsten Rechnung nicht abgebucht wird ist es ok ...

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