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HP 970 CXI





Frage

Hallo - kann mir jemand helfen: An meinen HP 970 CXI blinkt ständig die Tinte-LED. Auch mit neuen Patronen, bzw. mit Patronen die an einem anderen 970 er tadellos laufen. Der Drucker ist im Prinzip tot, er läßt sich nicht mehr ansteuern. Kennt jemand das Phänomen ?

Antwort 1 von Ferdi

habe seit ein paar wochen das gleiche problem mit meinem 970er cxi...
bei mir hilft es manchmal, die patronen zu entnehmen und wieder einzusetzen, den rechner neu zu starten und den drucker kurz vom strom trennen und wieder anzustöpseln. das komische ist, daß seit ein paar tegen die meldungen (HP-software und druckerstatusanzeige) wechselhaft ein problem mit der schwarzen und der farbigen patrone sehen. weiß auch nicht weiter...

Antwort 2 von hilly-b

Hay,

macht mal eueren Encoder Strip sauber (mit einen feuchten Lappen).
1. Drucker einschalten
2. Deckel auf
3. wenn der Patronenschlitten in der Mitte ist, Stromkabel abziehen.
4. nun das durchsichtige Encoder Strip- Band (liegt waagerecht hinter dem Patronenschlitten) vorsichtig reinigen.
Aber nicht zu fest reiben!!!

Gruss hilly-b

Antwort 3 von PG

hallo hilly-b - danke für den tip, hat aber leider nicht gefunzt!

hallo ferdi,
die sache mit dem strom weg und dann den rechner hochfahren klappt eigentlich immer. ist auch ein tip vom hp-support. bei denen heißt das "hadware-reset"
gruss PG

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