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winME - Fehler Systemspeicher überlastet





Frage

Beim Öffnen einer Datei in Word2000 hängt der Computer, zeigt anschließend bei Strg+Alt+Ent, dass der Systemspeicher ausgelastet ist und andere Programme zu schließen sind, obwohl keine weiteren Programme offen sind. Was kann ich tun? Selbst ein Beenden von word führt nur dazu, dass der Computer nicht mehr aktiv ist und keine weiteren Anwendungen, selbst ein Herunterfahren (da keine Anzeige im Start-Fenster mehr) möglich ist. Defrag, msconfig Programme herausnehmen kein Erfolg.

Antwort 1 von manei

Hallo,

das sind durch einen oder mehrere interne Fehler eine oder mehrere Sicherungsdateien von Word noch nicht abgearbeitet.

Als erstes in C:\Windows\Anwedungsdaten\Microsoft\Vorlagen aber auch in anderen Ordner wo Word Dateien abgelegt sind überprüfen.

Ausschau halten nach blauen und grünen ~tmp Dateien von Word. Die blauen kannst du sofort löschen, die grünen meist erst nach einem Neustart.

Hast du alle gefunden, sollte es wieder klappen, wenn nicht, Start\Ausführen > eingeben winword /r und OK. Nach Beendigung unter Vorlagen (s.o.) die Normal.dot löschen und Neustart. Die Normal.dot wird dann automatisch wieder neu angelegt.

Damit sollte es dann sicher wieder gehen.

MfG maneich