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Hallo, seit einiger Zeit kämpfe ich mit folgendem Problem: Bei einem Notebook (Acer Travelmate 662) in unserer Firma besteht das Problem, dass unter Windows 2000 teilweise kein Zugriff auf das CD-Rom Laufwerk möglich ist. Booten von CD ist ohne Probleme möglich. Habe auch schon ein anderes CD-Rom Laufwerk getestet, aber genau dasselbe Problem. Daher würde ich eigentlich ausschließen wollen, dass es an der Hardware liegt, weil es läuft ja ohne Probleme, wenn ich von CD boote. Und nun zu dem kuriosen Verhalten unter Windows. Also ich habe extra teilweise geschrieben, weil ich habe schon alles mögliche daran probiert: 1. Versuch: Ich habe das CD-Rom Laufwerk aus dem Geräte-Manager geschmissen, so dass es neu initialisiert werden musste. Danach war es zunächst auch wieder möglich auf das CD-Rom zuzugreifen ... bis zum nächsten Neustart des Notebooks. Danach half dieser Weg auch nicht mehr. 2. Versuch: Die Treiberdateien für IDE-Controller upgedatet (hab ich in irgend einem Forum gelesen) ... hat nix gebracht. 3. Versuch: Ich habe die Treiberdateien auf dem Notebook gegen die Treiberdateien von der Windows 2000 CD ausgetauscht. Die Treiber im Geräte-Manager erneut aktualisiert ... und welch Wunder ... der Zugriff war möglich. Dann herunter gefahren, neu gestartet ... ging noch immer. Die Freude war groß, das Notebook wieder dem User gegeben, paar Stunden später der Anruf, dass es wieder nicht mehr funktioniert. Und nun das kurioseste zum Schluß: Bei dem Laufwerk handelt es sich um ein DVD-CD-Brenner-Combo-Laufwerk. Und es ist dem Benutzer möglich, obwohl im Explorer etc. kein Zugriff möglich ist, CDs zu brennen. Diese können auf anderen Rechnern auch ohne Probleme fehlerfrei gelesen werden. Hat von euch jemand noch wertvolle Tipps? Als letzte Alternative habe ich dem User vorgeschlagen, den jetzigen Stand von Win2k in einem Image zu sichern, und das Image von dem Zeitpunkt wo er das Notebook erhalten hat, zurück zu ziehen, weil die ersten paar Monate funktioniert es ja ohne Probleme. Diese Alternative behagt jedoch dem Benutzer nicht so sehr, weil er in der Zwischenzeit noch spezielle Programme installiert hat, und diese nur sehr ungern nochmal installieren will (weil sehr aufwändig). Im Vorraus vielen Dank für eure Hilfe!!! Gruß Tobias

Ist das Combo Laufwerk in der Datenträgerverwaltung vorhanden? (Systemsteuerung - Verwaltung - Computerverwaltung)

Hallo,

ja, das Laufwerk wird in der Datenträgerverwaltung auch angezeigt.

Hallo,

um dieses Thema noch einmal aufzuwärmen, keiner eine Idee?

Gruß

Tobias

wurde denn nach viren gescannt? war der virenscanner auf dem neusten stand? wird mit dem nb im internet gesurft und wenn ja mit firewall und virenscanner?

Ich hatte mal unter XP ein ähnliches Problem.
Meine "Lösung": format c:
Workaround: Immer eine (alte) CD im Laufwerk liegen lassen und mit eingelegter CD booten.
Dann war - bei mir zumindest - der Zugriff möglich.
mfg
Hendrik

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