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Eumex 504PC SE - keine Verbindung zum PC





Frage

Hallo zusammen, also, ich habe nun folgendes Problem mit meiner Eumex 504PC SE Anlage: Software wurde kompl. installiert, Rufnummern zugewiesen. Dann kommt die Fehlermeldung, das keine Verbindung vom PC zur Anlage hergestellt werden konnte. Ich kann zwar raustelefonieren, kann jedoch nicht angerufen werden und das nervt schon sehr. Habe auch schon einen aktuellen Treiber heruntergeladen und auch schon desöfteren die Software wieder deinstalliert und cleanreg laufen lassen und dann wieder alles neu installiert. Nichts, immer keine Verbindung von PC zur Anlage. Wer kann mir weiterhelfen?????? Elbi

Antwort 1 von xedos

Aktuallisieren der Anlagesoftware (Eumex504 PC /SE / USB Tel.-Anlage)

- "0000"
- nach Beendigung der Aktuallisierung

mit analog Telefon:

- HöhrerAbheben
- R, 8, "*" ,"0000" , # (Raute)
- Höhrer auflegen
- HöhrerAbheben
- 900 , # (Raute)
- Höhrer auflegen

fertig !!!

ps.: damit sind auch alle Daten von der Anlage gelesen und gelöscht !


Kofiguration der Tel.-Anlage:

- "0000"
- auf Kofiguration um Daten von der Anlage zu lesen
- speichern der Daten im Protokoll ...

fertig !!!

Antwort 2 von Elbi

hallo xedos,

wenn ich vom telfon konfiguriere, dann erhalte ich, nachdem ich die 900 gewählt habe die schöne Ansage "kein Anschlu?...." und speichern der Daten geht leider nicht

:-((

Antwort 3 von kasipoasi

Hi!
Also, ich weiss es ja nur von der Eumex 504 PC (nicht SE!):
Treiber o.ä. haben mit der Konfiguration per Telefon nichts zu tun.
Grundsätzlich gibt es zwei Arten der Anlagenprogrammierung: per Telefon oder per PC. Die PC-Lösung ist die komfortablere, die per Telefon setzt voraus, das der "Konfigurationsmodus" geöffnet ist/wird.
Wenn du per Telefon konfigurierst und "900" tippst, musst du dich nicht wundern, wenn du die Ansage "Kein Anschluß...." bekommst. Du machst ja nichts anderes, als eine Telefonnummer "900-xxxxx" zu wählen, die in eurem Ortsnetz nicht vergeben ist.
Schau einfach mal im Handbuch der Anlage nach, wie das Teil per Telefon konfiguriert wird, Stichwort "Konfigurationsmodus öffnen".
Um die Anlage per PC zu konfigurieren, wäre es gut zu wissen, unter welchem Betriebssystem. Und wie die Installation verlaufen ist.
Bin schon auf Rückmeldung gespannt ;-)
Karsten

Antwort 4 von jtztezjzte

anschluss? seriell oder usb?

bei seriell keine verlängerung verwenden! (war bei der 504 PC ohne SE so)

Antwort 5 von elbi

Ich habe einen USB Anschluß, keinen seriellen!

Das Problem beim Kofigurationsprogramm ist bei mir, wenn ich die MSN vergeben habe und das Konfigurationsprogramm zur Anlage senden will, dann bekomme ich halt Fehlermeldung, keine Anlage verbunden.

Es kostet mir noch die letzten Nerven. Dabei macht doch die Telekom Werbung dafür, das es doch ein Kinderspiel ist, diese Sachen selber zu installieren.

Antwort 6 von kasipoasi

Moin!
@elbi: Hast du Kinder?
Ne, im Ernst: Wenn ich dich richtig verstehe, kannst du die Konfigurationssoftware aufrufen aber erst beim Senden der Programmierung kommt die Fehlermeldung?
Bei meiner Anlage war´s so, das ich die Konfiguration schon beim Starten nicht zum Laufen bekam.
Gruss...

Antwort 7 von Elbi

@Karsten:

arbeite mit Betriebssystem XP und die Installation lief ohne Probleme! Naja, fast, denn der Router konnte anschließend nicht gefunden werden!

Antwort 8 von kasipoasi

Hi!
Wie ist denn jetzt die Situation? Anlage wird von XP erkannt aber der Router nicht? Schilder´ doch mal detaillierter....
Gruss...

Antwort 9 von Amelolt

Es gibt Probleme mit der Firewall von XP. Hab ähnliches Problem unter 2K mit Eumex 504 und ZoneAlarm SecuritySuite.