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eumex 504 pc se , ab nachts blinkt isdn leuchte
Frage
habe riesen problem mit meiner anlage!wenn ich ins bett gehe funzt anlage noch!aber wenn ich früh aufstehe blinkt isdn leuchte!manchmal muss ich stecker ziehen manchmal das kabel vom ntba zur anlage neu reinstecken!das nervt übelst!habe die anlage seit ner woche!die telekom weiß sich nich zu helfen!wer kann helfen???sehr wichtig!
Antwort 1 von xpuser
blinken der isdn leuchte bedeutet im algemeinen das keine isdn verbindung zum anderen isdngerät (echoverfahren, für die freaks unter euch) vorhanden ist.
also verbindung zur vermittlungstelle ist unterbrochen.
entweder fehler im ntba, eumex oder in der gegenstelle.
das findet aber die telekom dank prüfwiderstand in der tae-dose ruckzuck heraus (einmessen der leitung).
tritt der fehler wieder auf, telekomhotlinje anrufen (handy?) und ausmessen lassen.
also verbindung zur vermittlungstelle ist unterbrochen.
entweder fehler im ntba, eumex oder in der gegenstelle.
das findet aber die telekom dank prüfwiderstand in der tae-dose ruckzuck heraus (einmessen der leitung).
tritt der fehler wieder auf, telekomhotlinje anrufen (handy?) und ausmessen lassen.
Antwort 2 von Lutz1965
Hallo,
bei uns im Laden hatte ein Kunde auch mal einen Fehler mit der Anlage...Hat sogar die Anlage umgetauscht...aber wieder gleicher fehler...Aber bei Ihm war es nicht die Anlage, es war der NTBA, der kaputt war....(Zeitweise aussetzer).....
NTBA getauscht und Fehler weg . !!!
bei uns im Laden hatte ein Kunde auch mal einen Fehler mit der Anlage...Hat sogar die Anlage umgetauscht...aber wieder gleicher fehler...Aber bei Ihm war es nicht die Anlage, es war der NTBA, der kaputt war....(Zeitweise aussetzer).....
NTBA getauscht und Fehler weg . !!!
Antwort 3 von Torsten
is aber nur früh so,wenn ich alles so bearbeitet hab wie beschrieben läuft die anlage wieder nen ganzen tag ohne probleme!is irgendwie komisch!
Antwort 4 von Lutz1965
Hallo Torsten,
kannst Du die Anlage noch umtauschen ?
Ist glaube ich, der beste Weg.....
Gruss
Lutz
kannst Du die Anlage noch umtauschen ?
Ist glaube ich, der beste Weg.....
Gruss
Lutz
Antwort 5 von Torsten
habe die anlage erst seit letzten mittwoch!habe heut scho überall angerufen und die sagten soll langzeitmessung in auftrag geben,also hab i bei störstelle angerufen!und die wollten zurückrufen wenn se es bearbeiten!ich warte nun schon seit heut morgen!hatte das prob von anfang an,vieleicht ist es wirklich ntba!was anderes kann i mir net vorstellen weil anlage ja ganzen tag funzt!
Antwort 6 von Lutz1965
Hey Torsten,
hast Du einen Bekannten der ISDN hat ? Wenn ja, dann tausch doch mal mit ihm den NTBA....
Wenn nicht, pack das Teil ein und bring es zurück, sollen es Umtauschen...
Denn man kennt das ja...sind die techniker da, läuft das teil. Sind sie durch die Haustür ist der Fehler wieder da....
hast Du einen Bekannten der ISDN hat ? Wenn ja, dann tausch doch mal mit ihm den NTBA....
Wenn nicht, pack das Teil ein und bring es zurück, sollen es Umtauschen...
Denn man kennt das ja...sind die techniker da, läuft das teil. Sind sie durch die Haustür ist der Fehler wieder da....
Antwort 7 von Torsten
das stimmt, habe den ntba vom versand!wenn dann will ich vorher nen anderen haben!bekanntlich sind die ja nicht die schnellsten im t versand!sonst kann i ja ewig nich telen und surfen!mal sehen ob ich ihn erstaml beim kumpel teste!will ja ne langzeitmessung von der telekom!da sehen die doch was los ist!aber ich weiß net ob die das machen,hat sich seit heut morgen wo ich mich beschwert hatte nich gemeldet!
Antwort 8 von Lutz1965
Hallo Torsten...
auch wenn Du das teil über den Versand hast, geht es schnell...Ruf bei der Störungstelle an, sage der NTBA ist kaputt un die schicken die in ein paar Tage einen Neuen..danach brauchst Du den kaputten nur innerhalb 4 Wochen zurückschicken...Rücksendungsschreiben und Karte liegt bei...kostet Dir nur den Weg zur Post....
Bei mir war der Router im A..... Morgens angerufen...Am anderen Morgen war der neue Router schon da....
Gruss
Lutz
auch wenn Du das teil über den Versand hast, geht es schnell...Ruf bei der Störungstelle an, sage der NTBA ist kaputt un die schicken die in ein paar Tage einen Neuen..danach brauchst Du den kaputten nur innerhalb 4 Wochen zurückschicken...Rücksendungsschreiben und Karte liegt bei...kostet Dir nur den Weg zur Post....
Bei mir war der Router im A..... Morgens angerufen...Am anderen Morgen war der neue Router schon da....
Gruss
Lutz
Antwort 9 von Torsten
telkom servicemonteur hat heut früh angerufen, kam dann vorbei!hat ntba getauscht, hat kabel vom ntba zur anlage gewechselt!hats selber mitbekommen das spektakel!nach wechsel gings nen weilchen!danach fings wieder an!er meint kann nur noch die anlage sein!er kümmert sich beim versand das ich nen neu so schnell wie möglich bekomme!war nen ganz kompetenter mann!

