Windows Live Mail – E-Mail-Konto für Arcor.de einrichten (POP3/SMTP)

Eine Schritt für Schritt Anleitung zum Erstellen und Einrichten eines POP3 E-Mail-Kontos für Arcor.de unter Windows Live Mail

Vorab eine kleine  Anmerkung

Die hier beschriebene Vorgehensweise wurde von mir unter Windows Live Mail für Arcor.de so ausgeführt, lediglich die „Sanne Musterfrau“ in den Abbildungen existiert nicht wirklich. Sofern jemand trotzdem Probleme mit der erfolgreichen Einrichtung seines E-Mail-Kontos hat, können die Ursachen auch außerhalb dieser Anleitung liegen. In diesem Fall bitte ich darum das nicht hier in der Tipp-Ecke über „Kommentar  schreiben“ anzusprechen, sondern im Forum „E-Mail / Outlook“ eine entsprechende Anfrage mit genauer Beschreibung des Problems zu stellen.

Die von mir zum jetzigen Zeitpunkt getroffenen Aussagen könnten sich nach einiger Zeit u.U. als nicht mehr ganz zutreffend erweisen. In diesem Fall bitte ich um eine kurze Information per „Pager“, damit ich das prüfen und erforderlichenfalls korrigieren kann.
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Die Beschreibung erfolgt für das Hinzufügen eines weiteren E-Mail-Kontos und unterscheidet sich damit etwas von der Einrichtung des ersten E-Mail-Kontos beim ersten Start von Windows Live Mail.

Voraussetzung ist, dass zuvor ein E-Mail-Konto bei Arcor.de eingerichtet wurde. Bei einem neu eingerichtetem Konto, z.B. Arcor.de-Freemail, sollte man sich vorher über ein direktes Login im E-Mail-Account und dem Versand einer Test-Mail davon überzeugen, dass das Konto bereits freigeschaltet wurde.

Schritt 1 Manuelle Einrichtung:

Grundsätzlich ist Windows Live Mail in der Lage die Servereinstellungen für viele E-Mail-Anbieter selbst vorzunehmen. Allerdings geschieht das ohne Rückfrage und führt nicht immer zu dem gewünschten Ergebnis. Anstatt einfach über „E-Mail-Konto hinzufügen“ den Assistenten zu starten wird deshalb hier eine etwas andere Vorgehensweise beschrieben.

Die Menüzeile wird in Windows Live Mail standardmäßig nicht angezeigt, mit Alt+M kann sie jedoch schnell eingeblendet werden.

Zur Einrichtung eines weiteren E-Mail-Kontos die Kontenverwaltung über Extras / Konten… aufrufen.

<sup>(zur Darstellung in Originalgröße die Abbildungen anklicken)

01 – Windows Live Mail, Extras / Konten…</sup>

Schritt 2 Neues E-Mail Konto einrichten 

Um ein neues E-Mail-Konto einzurichten ist im Fenster Konten auf Hinzufügen zu klicken.

^{02 – Windows Live Mail – Konten, Konto hinzufügen}

Schritt 3 E-Mail Konto aktivieren

Den Eintrag E-Mail-Konto aktivieren und auf Weiter klicken

^{03 – Windows Live Mail – Konto hinzufügen, Kontotyp auswählen}

Schritt 4 Daten eingeben

Eingeben der Benutzerdaten:
E-Mail-Adresse – Adresse des bei Arcor.de zuvor angelegten E-Mail-Kontos eingeben
Kennwort  – Passwort des Arcor.de-Accounts
Kennwort speichern – Bei einer Deaktivierung wird beim Senden/Empfangen das Passwort immer abgefragt
Anzeigename – hier ist der Name einzutragen, der dem Mail-Empfänger als Absender angezeigt werden soll

Um das Einrichten der Server nicht Windows Live Mail zu überlassen Servereinstellungen für das E-Mail-Konto manuell konfigurieren aktivieren und auf Weiter klicken.

^{04 – Windows Live Mail – E-Mail-Konto hinzufügen, Benutzerdaten}

Schritt 5 Server eingeben

Posteingangsserver ist ein – POP3 einstellen, sofern nicht voreingestellt
Posteingangsserver – pop3.arcor.de
Wenn so gewünscht die Verschlüsselung der  Posteingangs-Verbindung hier einstellen.
Dieser Server erfordert eine sichere Verbindung (SSL) – aktivieren, als Port sollte dann automatisch 995 angezeigt werden
Anmeldung mit – Voreinstellung lassen
Anmelde-ID – Online-Benutzername bei Arcor.de (Teil der Mail-Adresse vor dem @)
Postausgangsserver – mail.arcor.de
Postausgangsserver – den Port von 25 auf 587 ändern
Wenn so gewünscht die Verschlüsselung der  Postausgangs-Verbindung hier einstellen.
Dieser Server erfordert eine sichere Verbindung (SSL) – aktivieren
Postausgangsserver erfordert Authentifizierung – aktivieren

Auf Weiter klicken

^{05 – Windows Live Mail – E-Mail-Konto hinzufügen, Server-Einstellungen}

Im nächsten Fenster teilt Windows Live Mail nur mit, dass die erforderlichen Informationen eingegeben wurden. Die Möglichkeit des Zurückblätterns besteht an dieser Stelle nicht mehr und mit Klick auf Abbrechen würden alle Eingaben gelöscht.

Der Vorgang ist mit Klick auf Fertig stellen abzuschließen. Eventuell notwendige Korrekturen können auch später noch vorgenommen werden (ab Schritt 10 beschrieben).

Schritt 6 Arcor Konto wird angezeigt

Das neu angelegte E-Mail-Konto für Arcor.de wird nun im Navigationsfenster auf der linken Seite als eigenständiges Verzeichnis angezeigt.

^{06 – Windows Live Mail – Posteingang, Anzeige des neu eingerichteten Kontos}

Schritt 7 Testnachricht senden

Windows Live Mail versendet im Gegensatz zu einigen anderen Mail-Clients keine automatischen Test-Nachrichten, man muss diese also selbst erstellen um die Richtigkeit der Konto-Einstellungen zu prüfen.

Im An-Feld kann die Mail-Adresse des neu angelegten Kontos eingegeben werden, sofern bereits mehrere E-Mail-Konten angelegt wurden ist darauf zu achten, dass auch das Versenden unter dem neu angelegten Konto erfolgt.

^{07 – Windows Live Mail – Testnachricht erstellen}

Schritt 8 Testnachricht überprüfen

Die gerade verschickte Test-Nachricht wird i.d.R. nicht im gleichen Vorgang vom  Posteingangsserver abgerufen werden. Zum manuellen Abrufen klickt man auf den nach rechts weisenden Doppelpfeil im Header, dann auf Synchronisieren und wählt das zu aktualisierende Arcor.de-E-Mail-Konto aus.

Sollte trotz wiederholter Versuche keine Nachricht im Posteingang erscheinen, ist im Arcor.de-Account zu prüfen, ob die Test-Nachricht eventuell auf dem Posteingangsserver im Spam-Ordner liegt.

^{08 – Windows Live Mail – Nachrichten abrufen (Synchronisieren)}

Schritt 9 Test erfolgreich

Die Test-Nachricht wurde erfolgreich versendet und abgeholt, die Kontoeinstellungen sind korrekt.

^{09 – Windows Live Mail – Posteingang, Anzeige der erfolgreich übertragenen Testnachricht}

Sollte das Versenden und / oder Empfangen der Test-Nachricht nicht gelingen sind die Konto-Einstellungen zu prüfen und ggf. zu korrigieren. In den nächsten Schritten wird beschrieben wo man welche Einstellungen in Windows Live Mail findet.

Schritt 10 Testnachricht erfolglos

Wie unter Schritt 1 beschrieben die Kontenverwaltung öffnen, das Arcor.de-E-Mail-Konto markieren und die Eigenschaften aufrufen.

^{10 – Windows Live Mail – Konten, Konto-Eigenschaften prüfen und korrigieren}

Schritt 11 Einstellungen ändern

• Kontoeigenschaften – Allgemein
• E-Mail-Konto – hier kann der im Navigationsfenster und der Kontenübersicht anzuzeigender Name beliebig abgeändert werden.
• Name – Anzeigename aus Schritt 4, kann beliebig verändert werden
• E-Mail-Adresse – E-Mail-Adresse aus Schritt 4, auf korrekte Eingabe prüfen, ggf. korrigieren
• Dieses Konto beim Empfangen oder Synchronisieren von E-Mails einbeziehen – ggf. noch aktivieren

^{11 – Windows Live Mail – Konto-Eigenschaften – Allgemein}

Schritt 12 Serverangaben überprüfen

• Kontoeigenschaften – Server  
• Serverinformationen – aus Schritt 5, auf korrekte Eingabe prüfen, ggf. korrigieren
• E-Mail-Benutzername – Anmelde-ID aus Schritt 5, auf korrekte Eingabe prüfen, ggf. korrigieren
• Kennwort – Kennwort aus Schritt 4, ggf. neu eingeben und speichern lassen
• Mit Klartextauthentifizierung anmelden – ggf. noch aktivieren (Einstellung wechseln)
• Server erfordert Authentifizierung – ggf. noch aktivieren und auf Einstellungen klicken

^{12 – Windows Live Mail – Konto-Eigenschaften – Server}

Schritt 13 SMTP Server einstellen

• Kontoeigenschaften  Postausgangsserver, Einstellungen
• Gleiche Einstellungen wie Posteingangsserver verwenden – ggf. noch aktivieren

^{13 – Windows Live Mail – Konto-Eigenschaften – Server – Authentifizierung}

Schritt 14 Internetverbindung einstellen

• Kontoeigenschaften Verbindung
• Eintrag nur erforderlich, wenn eine andere als die Internet-Verbindungseinstellung genutzt werden soll

^{14 – Windows Live Mail – Konto-Eigenschaften – Verbindung}

Schritt 15 Sicherheit

Kontoeigenschaften Sicherheit

Nur erforderlich bei der Verwendung von Zertifikaten. Hier nicht weiter behandelt da es für die grundsätzliche Einrichtung des Arcor.de-E-Mail-Kontos nicht relevant ist.

^{15 – Windows Live Mail – Konto-Eigenschaften – Sicherheit}

Schritt 16 Erweiterte Einstellungen

• Kontoeigenschaften Erweitert
• Serverportnummern – Einstellungen zur Verschlüsselung der Verbidnungen und der Verwendeten Ports aus Schritt 5

Bei Virenscannern, welche auch die E-Mails scannen kann es zu der Situation kommen, dass die über eine verschlüsselte Verbindung ein- und ausgehenden Mails nicht gescannt werden können oder dass sie auch das Senden oder Empfangen über clientseitig verschlüsselte Verbindungen verhindern. In Anhängigkeit von dem eingesetzten Virenscanner kann es sich deshalb als sinnvoll erweisen in den E-Mail-Einstellungen ganz auf eine Verschlüsselung der Verbindungen zu verzichten, sofern der Virenscanner selbst als Proxy arbeitet und selbständig verschlüsselte Verbindungen zu den Servern herstellt.

Zur Deaktivierung der Verschlüsselung sind die SSL-Aktivierungen für die Post-Server  aufzuheben. Für den Postausgang (SMTP) ist der Port 587 beizubehalten, für den Posteingang (POP)  sollte dann wieder der Port 110 angezeigt werden.

Die hier abgebildete Einstellung zu Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen entspricht der Voreinstellung von Windows Live Mail. Sie wurde bei der Einrichtung des POP3-E-Mail-Kontos nicht abgefragt und kann an dieser Stelle an die eigenen Wünsche angepasst werden.

Mit Klick auf Übernehmen werden die veränderten E-Mail-Einstellungen für Arcor.de gespeichert und per Klick auf OK der Vorgang beendet.

^{16 – Windows Live Mail – Konto-Eigenschaften – Erweitert}

Die Vorgehensweise bei der Einrichtung von IMAP-Konten bei Arcor.de wurde von mir nicht getestet, ist aber vergleichbar.

Für Arcor.de gelten folgende Servereinstellungen:
Kontotyp – IMAP
Posteingangsserver – imap.arcor.de / Port 143 bzw. SSL Port 993
Postausgangsserver ( SMTP ) – mail.arcor.de / Port 587 bzw. SSL Port 587
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Viel Erfolg beim Einrichten des Arcor.de-Freemail-Kontos unter Windows Live Mail

Weitere Tipps rund um das Thema E-Mail gibt es unter den -> E-Mail-FAQ

Nachtrag vom 03.02.2012:

Zur Einrichtung von POP3-Konten unter Windows Live Mail siehe auch unsere Video-Tutorials.

Windows Live Mail – Einrichtung des ersten POP3-E-Mail-Kontos
Windows Live Mail – Einrichtung eines weiteren POP3-E-Mail-Kontos
Windows Live Mail – Konten, Kontakte und Nachrichten aus Outlook Express übernehmen